Dando continuidade aos comunicados anteriores sobre a Reforma Tributária, trazemos uma atualização importante sobre o destaque dos tributos IBS e CBS na emissão de NFS-e pelo Neo Fatura.

a) Empresas do Lucro Presumido e Lucro Real

O Neo Fatura já está preparado para realizar o destaque de IBS e CBS nos seguintes cenários:

* Município de São Paulo
* Municípios que utilizam provedores como GINFES e GissOnline
* Emissão pela NFS-e Nacional

Para ativação dessa funcionalidade, é necessário realizar uma configuração assistida.

Basta entrar em contato com nosso suporte para agendamento de data e horário.

Caso sua empresa seja do Lucro Presumido ou Lucro Real e não esteja nos cenários acima, nossa equipe poderá analisar seu município e verificar:

* se o destaque já está disponível, ou
* se será necessária alguma adequação adicional no sistema

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b) Empresas do Simples Nacional

Conforme previsto na Lei Complementar nº 214/2025, que regulamenta a Reforma Tributária do consumo:

"As empresas optantes pelo Simples Nacional *não estão obrigadas a destacar IBS e CBS no ano de 2026*, por se tratar de período de transição do novo modelo tributário."

Na prática:

* A emissão de NFS-e pode continuar sendo realizada sem o preenchimento desses campos
* Não há obrigatoriedade legal de destaque durante este período

Além disso, em alguns ambientes:

* O município de São Paulo
* E a própria NFS-e Nacional

 *não permitem o envio do destaque de IBS/CBS para empresas do Simples Nacional*, realizando bloqueios técnicos quando essa informação é enviada.

Considerações importantes

As regras relacionadas ao IBS e CBS ainda estão em fase de implantação e adaptação por parte dos municípios e do ambiente nacional, podendo haver diferenças de comportamento entre sistemas de NFS-e.

A Neo Solutions segue acompanhando continuamente todas as publicações oficiais, incluindo a Lei Complementar nº 214/2025 e as notas técnicas da NFS-e, realizando as adequações necessárias de forma responsável e dentro dos prazos efetivamente praticáveis.

A partir de janeiro de 2026, todas as prefeituras do país deverão se adequar à Reforma Tributária, que introduz os novos tributos IBS e CBS.

Cada município, entretanto, poderá seguir um de dois caminhos: Manter o sistema atual de emissão de NFS-e, disponibilizando um novo manual/layout para adequação à reforma tributária;

Aposentar o sistema próprio e migrar para o sistema nacional do Governo Federal (NFS-e Nacional).

Situação atual da NFS-e Nacional

A Nota Técnica nº 004/2025 – versão 1.1, publicada pela Receita Federal e pelo Comitê Gestor da NFS-e, já define os novos campos e layouts que contemplam o IBS e a CBS.

Na prática, isso significa que o manual técnico foi disponibilizado, permitindo que as empresas de software iniciem suas adaptações.

Contudo, é importante destacar que ainda não existe ambiente de teste/homologação da NFS-e Nacional.

Ou seja: até o momento, não é possível validar as integrações ou realizar testes reais com o novo modelo.

A Neo Solutions já iniciou as adequações necessárias no Neo Fatura, e aguarda a liberação do ambiente nacional para avançar com os testes e garantir a conformidade técnica.

Um cenário desafiador

A menos de dois meses da entrada em vigor da Reforma Tributária, o ambiente oficial de homologação ainda não foi disponibilizado. É um cenário, sem dúvida, pouco favorável e surpreendente, mas estamos seguindo firmes e no caminho certo, com total comprometimento em manter nossos clientes em conformidade dentro dos prazos possíveis.

Como saber se o seu município migrará para a NFS-e Nacional?

Atualmente, cerca de 3.400 municípios já possuem sistemas próprios de emissão de NFS-e. O governo mantém uma base pública onde é possível consultar se o município aderiu ou está em processo de migração para o modelo nacional.

Consulta oficial de municípios aderentes:

https://www.gov.br/nfse/pt-br/municipios/monitoramento-adesoes

No entanto, essa base mostra apenas quem aderiu ao convênio nacional, e nem sempre indica se o município continuará com seu sistema atual ou migrará completamente. Muitos municípios ainda não formalizaram sua decisão final. Por isso, recomendamos que cada cliente verifique junto à prefeitura local qual será o modelo adotado a partir de 2026.

O que fazer em cada caso

Se o seu município migrar para a NFS-e Nacional:
Não há necessidade de preocupação adicional. A Neo Solutions já está adequando o Neo Fatura e aguardando o ambiente de teste oficial.

Se o seu município optar por manter o sistema próprio:
Ele deverá publicar um novo manual/layout de integração. Assim que o documento estiver disponível, encaminhe-o para:

suporte@neosolutions.com.br

Isso iniciará o processo de adaptação do Neo Fatura para o padrão do seu município.

Caso São Paulo

O município de São Paulo, que representa cerca de 80% da nossa base de clientes, divulgou neste mês de outubro seu novo manual/layout de adequação à Reforma Tributária, também com base na Nota Técnica nº 004/2025. O comunicado pode ser consultado diretamente no portal da prefeitura:

Comunicado Oficial – Prefeitura de São Paulo: https://prefeitura.sp.gov.br/web/fazenda/w/reforma-tribut%C3%A1ria-outubro

Assim como no cenário nacional, São Paulo ainda não disponibilizou o ambiente de homologação, mas nossa equipe já está trabalhando nas adaptações conforme o manual publicado.

Comprometimento Neo Solutions

A Neo Solutions reafirma seu compromisso em garantir que todos os seus clientes estejam devidamente preparados para a nova fase da NFS-e, mesmo diante de um cronograma desafiador e incerto. Seguimos trabalhando intensamente, com responsabilidade e transparência, para que a transição ocorra da forma mais segura possível.
 

A partir desta atualização todo o processo de envio de impostos pelo Net Contábil ficará muito mais fácil e economizará muitas e muitas horas de trabalho.

Para isso será necessário fazer uma parametrização uma única vez. Então bastará copiar os PDFs dos impostos de todos os seus clientes para a pasta configurada no Net Contábil e pronto!

Todo o resto será feito sem intervenção humana.

O Net Contábil identifica sozinho qual pdf é de qual cliente, cria o e-protocolo para controle de segurança e rastreamento, envia os impostos para a nuvem e notifica o cliente por email e whatsapp.

Para que você possa aumentar a produtividade da sua empresa contábil com esta nova funcionalidade do Net Contábil, preparamos 2 vídeos tutoriais.

No primeiro vídeo temos o seguinte conteúdo:

• Como fazer a parametrização inicial, configurando a pasta que o Net Contábil irá monitorar;
• Como o Net Contábil enviará os impostos;
• Como configurar o intervalo que deste monitoramento, para que você tenha tempo de copiar todos os impostos do seu cliente na pasta e assim o Net Contábil irá juntar todos os impostos em um único e-protocolo, evitando que seu cliente receba várias notificações, cada uma com um e-protocolo pois quando o Net Contábil monitorou a pasta, todos os impostos daquele cliente ainda não estavam lá.
• Como entender as mensagens de erro, como por exemplo tentar colocar na pasta um imposto que já foi enviado entre outros;
• Como fica a integração com o Neo Controle;
• Como enviar arquivos que não são impostos com a segurança do e-protocolo.

Assista Abaixo:

No segundo vídeo temos o seguinte conteúdo:

• Como a Nova funcionalidade entenderá e disponibilizará os DARFs Consolidados gerados no eCAC pelo Módulo de Inclusão de Tributos;
• Como os Impostos consolidados aparecerão na tela de Cadastro de Impostos do Net Contábil;
• Como são discriminados os impostos de um DARF Consolidado nas notificações;
• Como funcionará a integração com o Neo Controle nos casos de DARFs Consolidados.

Veja o video abaixo para assistir o tutorial:

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte na configuração, entre em contato com nossa equipe.

Estamos à disposição para auxiliá-lo!

Introdução

Uma das maiores ambições de qualquer empresa contábil é expandir sua carteira de clientes e, consequentemente, aumentar sua receita. Embora essa busca por novos negócios seja fundamental, muitas vezes as empresas negligenciam a importância de otimizar seus próprios processos internos. Mas, afinal, qual a conexão entre processos bem definidos e o sucesso de uma contabilidade?

Dólar, juros, inflação e outros indicadores econômicos podem influenciar diretamente o desempenho financeiro dos seus clientes, afetando também a regularidade nos pagamentos que sua empresa recebe.

Para evitar que isso comprometa a saúde financeira da sua organização, é imprescindível contar com uma plataforma financeira flexível, robusta e abrangente.

Os Desafios do Fluxo de Caixa na Contabilidade

O fluxo de caixa é o coração financeiro de qualquer empresa, e no universo contábil, sua gestão eficiente é ainda mais crítica. Uma plataforma que ofereça funcionalidades para ajustes, previsões e intervenções no financeiro, além de ferramentas de comunicação em massa, garante que sua empresa tenha uma visão 360º sobre a cobrança e as finanças.

Essa visão integrada possibilita prever cenários, reduzir impactos negativos no fluxo de caixa e, principalmente, atuar de maneira proativa. Com as ferramentas certas, você consegue reter bons pagadores e converter inadimplentes em clientes regulares, minimizando riscos e maximizando resultados.

Benefícios da Automação Financeira

Um dos maiores avanços na gestão financeira é o uso de ferramentas de automação. Essas tecnologias permitem que muitas tarefas burocráticas sejam realizadas de forma autônoma, liberando tempo para que você e sua equipe se concentrem em atividades mais estratégicas. Confira algumas das funcionalidades que fazem toda a diferença:

• Emissão de boletos por múltiplos bancos, com Pix e código de barras: Permite flexibilidade e rapidez na cobrança.
• Faturas detalhadas e personalizadas: Garante clareza e transparência para seus clientes.
• Emissão de NFSe: Facilita a documentação fiscal.
• Régua de cobrança automatizada: Reduz a inadimplência e educa seus clientes sobre a importância de manter os pagamentos em dia.
• Baixa automática do contas a receber: Agiliza processos e reduz erros.
• Emissão de cartas de cobrança e reajuste: Formaliza comunicações essenciais com profissionalismo.
• Notificações por e-mail e WhatsApp: Garante agilidade e assertividade na comunicação.
• Controle completo do contas a pagar e a receber: Proporciona visibilidade total sobre suas finanças.
• Relatórios detalhados: Oferece dados para tomadas de decisão mais seguras e informadas.

A Importância da Régua de Cobrança

Dentro do universo financeiro contábil, uma das ferramentas mais relevantes para a gestão de cobranças é a régua de cobrança. Essa solução permite padronizar e automatizar as comunicações com os clientes em cada etapa do processo de cobrança. Desde a notificação sobre a disponibilização de uma fatura até mensagens formais sobre inadimplência e propostas de renegociação, tudo pode ser configurado de acordo com as necessidades da sua empresa.

Uma régua de cobrança bem estruturada não apenas reduz a inadimplência, mas também educa os clientes sobre a importância de estar em dia com seus pagamentos. Além disso, a automação desse processo elimina a necessidade de intervenções manuais frequentes, permitindo que você se concentre nos casos mais críticos.

Com a solução Neo Fatura da Neo Solutions, você pode configurar disparos automáticos de notificações por e-mail e WhatsApp, garantindo que a comunicação aconteça no momento certo e da forma correta. Assim, sua empresa contábil ganha tempo, agilidade e tranquilidade.

Vantagens do Neo Fatura

O Neo Fatura é um ERP financeiro desenvolvido exclusivamente para empresas contábeis, oferecendo o melhor custo-benefício do mercado. Com ele, você pode:

• Ter controle total do financeiro: Não é mais necessário depender de plataformas de gateway de pagamento que cobram altas taxas. Negocie diretamente com os bancos e reduza custos.
• Automatizar tarefas essenciais: Desde a emissão de boletos até a gestão do contas a pagar e receber.
• Configurar uma régua de cobrança inteligente: Maximize a eficiência na comunicação com seus clientes.
• Emitir relatórios personalizados: Obtenha dados estratégicos para apoiar suas tomadas de decisão.

Conclusão

A gestão financeira é um pilar essencial para a saúde de qualquer empresa contábil. Contar com ferramentas como o Neo Fatura permite que você não apenas melhore sua eficiência operacional, mas também fortaleça o relacionamento com seus clientes.

Se você deseja garantir um controle total sobre seus honorários contábeis e sobre o financeiro da sua empresa como um todo, é hora de investir em soluções inteligentes e acessíveis. Solicite agora mesmo uma demonstração do Neo Fatura e descubra como ele pode transformar a gestão financeira do seu negócio.

Disponibilizamos hoje dia 12/11/2024 novas versões dos produtos Neo Solutions ( Neo Fatura, Net Contábil, Neo Controle Desktop). Ao total são 11 modificações entre melhorias e ajustes, abaixo você poderá conferir todas elas. Segue a lista de todas as melhorias e ajustes realizadas desde a última atualização.

Melhoria em todos os sistemas

12/07/2024 - [Ajuste] - Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes do software "Athenas".

Neo Fatura

03/05/2024 - [Melhoria] - Emissão de NFSe da cidade de Taubaté - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).
17/05/2024 - [Melhoria] - Na tela de lançamento da fatura foi adicionado o campo "Dedução ISS", o mesmo será enviado para o XML da NFSe quando informado.
24/05/2024 - [Melhoria] - O campo da aliquota de ISS no cadastro de Tabela de Tributação foi alterado para aceitar 4 casas decimais. Atendendo a legislação do município de Botucatu, e todas os municípios que tiverem a mesma necessidade.
24/05/2024 - [Melhoria] - Alteração leiaute e empresa do município de Botucatu, agora a empresa fornecedora é Fiorilli, já foi re-homologado. (Emissão/Geração espelho da nota em PDF).
28/08/2024 - [Melhoria] - Foi criado uma opção para filtrar clientes desativados/inadimplentes na tela de Conta Corrente. Assim o usuário pode optar por escolher ou não um cliente desativado.
01/11/2024 - [Melhoria] - Criamos uma opção onde o usuário pode optar por disponibilizar as Faturas/Boletos ao clientes com senha para abrir o PDF. Para tanto, basta ir até o menu rramentas", "Opções" na aba "Exportação Net Contábil(Nuvem)". Na seleção de exportação da pasta, basta marcar a opção: "Utilizar os 3 primeiros caracteres do CNPJ/CPF como senha".
01/11/2024 - [Melhoria] - Implantamos uma nova rotina de "Régua de Cobrança", com ela o próprio usuário poderá configurar automaticamente as mensagens por email e WhatsApp da forma que achar melhor, você escolhe o cronograma, se deseja enviar mensagens no dia do Vencimento ou mensagens de cobrança após o vencimento. Isso irá lhe ajudar a manter a adimplencia da sua carteira de clientes.

Net Contábil

07/07/2024 - [Melhoria] - Com o fim da SEFIP, traçamos outras alternativas para a importação dos funcionários e manter a facilidade de deixar os funcionários cadastrados. Agora existe a opção de importar utilizando o arquivo de ponto da DIMEP e ALTERDATA.
05/09/2024 - [Melhoria] - A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer o DAE ICMS MG, pois o No. do formulário foi atualizado.
30/09/2024 - [Melhoria] - Foi implementado o reconhecimento da guia de ISS de São José dos Campos.

Neo Controle Desktop (Robô de reconhecimento de recibos)

16/07/2024 - [Melhoria] - Nova declaração/recibo que o Neo Controle Desktop reconhece: DIRB.
23/08/2024 - [Ajuste] - Curacidade do reconhecimento do Encerramento Tomador de todos os municípios que usam o sistema "Nota Control".


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Equipe Suporte!

O desafio diário das contabilidades

O dia a dia de uma empresa contábil envolve inúmeras atividades: desde o acompanhamento de tributos e declarações fiscais até a gestão de folha de pagamento, controles financeiros, entre outras obrigações.

Esse fluxo constante de trabalho precisa ser muito bem gerenciado, para evitar atrasos ou erros que podem resultar em multas, penalidades e, claro, insatisfação dos clientes.

Cada tarefa deve ser acompanhada de perto, garantindo que os prazos sejam cumpridos.

Contudo, um dos grandes desafios enfrentados pelas contabilidades é a quantidade de tempo que se perde com processos manuais, como o acesso ao eCAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte) da Receita Federal para consultar a situação fiscal de cada cliente.

O eCAC é uma plataforma essencial, pois centraliza diversas informações e serviços relativos a obrigações fiscais.

No entanto, a necessidade de acessar cada cliente individualmente faz com que essa tarefa se torne demorada e ineficiente.

Para empresas contábeis que atendem uma ampla carteira de clientes, essa atividade pode se tornar um verdadeiro gargalo na operação, comprometendo o tempo disponível para outras tarefas mais estratégicas e relevantes.

Além disso, o trabalho manual está sempre sujeito a falhas humanas, o que aumenta o risco de erros e omissões. Em um cenário competitivo como o atual, onde a precisão e a eficiência são fundamentais para a reputação da empresa, encontrar maneiras de otimizar esses processos é um diferencial significativo.

O papel da automatização na contabilidade

A automação de processos contábeis vem ganhando espaço nas últimas décadas, graças à crescente oferta de soluções tecnológicas desenvolvidas especificamente para o setor.

Ferramentas de automatização não apenas reduzem o tempo gasto com atividades repetitivas, mas também aumentam a precisão das operações, permitindo que as equipes contábeis foquem em aspectos mais consultivos do trabalho, como a análise de dados e o planejamento tributário.

No caso do eCAC, o uso de ferramentas automatizadas é uma das estratégias mais eficazes para otimizar o controle das obrigações fiscais dos clientes.

Com essas ferramentas, é possível acessar informações fiscais de todos os clientes simultaneamente, realizar downloads de relatórios, monitorar pendências e gerar diagnósticos completos sobre a situação fiscal de cada empresa.

Tudo isso sem a necessidade de acessar manualmente o portal para cada cliente individualmente.

Entretanto, é crucial que as ferramentas escolhidas para automatizar o eCAC sejam confiáveis e utilizem métodos oficiais de acesso.

Muitas empresas contábeis ainda utilizam soluções que não seguem as normas estabelecidas pela Receita Federal, utilizando meios não autorizados para entrar no eCAC.

Esse tipo de prática pode acarretar uma série de problemas, incluindo o bloqueio de acessos pela própria Receita, gerando instabilidade no sistema e afetando o andamento do trabalho.

A importância da API oficial SERPRO

A Receita Federal, em parceria com o SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados), oferece uma API oficial que possibilita o acesso automatizado ao eCAC de maneira segura e confiável. Ferramentas que utilizam essa API oficial garantem que o processo de automatização seja feito dentro dos parâmetros legais, evitando surpresas desagradáveis, como a interrupção dos acessos ou o bloqueio de robôs não autorizados.

Sistemas de gestão que usam a API SERPRO, podem garantir que as informações acessadas são seguras, autênticas e atualizadas. Além disso, o uso dessa solução evita problemas futuros com a Receita Federal, uma vez que está em conformidade com as regras estabelecidas para o uso da plataforma eCAC.

10 vantagens da automatização do eCAC com a API SERPRO

Implementar uma solução de automatização do eCAC com a API SERPRO traz diversas vantagens que podem ser um diferencial para a empresa contábil. Entre os principais benefícios estão:

• Acesso rápido e eficiente: Com a API oficial, o acesso às informações fiscais dos clientes é significativamente mais rápido, permitindo uma gestão mais ágil e eficaz.
• Estabilidade do sistema: Diferentemente de ferramentas que utilizam métodos não autorizados, a API oficial garante que o robô de acesso não seja bloqueado, evitando interrupções no trabalho.
• Consulta da situação fiscal de todos os clientes: Com a automatização, é possível consultar a situação fiscal de toda a carteira de clientes de forma simultânea, economizando tempo.
• Download de relatórios: Relatórios de situação fiscal podem ser baixados rapidamente, facilitando o acompanhamento da regularidade fiscal dos clientes.
• Identificação de pendências: A ferramenta permite que pendências sejam identificadas sem que seja necessário acessar manualmente o eCAC, otimizando o controle das obrigações.
• Acesso às informações relevantes da caixa postal do eCAC: As mensagens relevantes podem ser acessadas diretamente, sem a necessidade de navegar pela plataforma.
• Controle de tarefas: As informações são integradas a sistemas de controle de tarefas e obrigações, aumentando a produtividade da equipe contábil.
• Automatização de baixas: Tarefas relacionadas à situação fiscal, como protocolos assinados e downloads de recibos de declarações, podem ser baixadas automaticamente, facilitando o processo.
• Flexibilidade de trabalho: O sistema web permite que as tarefas sejam controladas de qualquer lugar, possibilitando regimes de home office, híbrido ou presencial.
• Diagnósticos detalhados: Ferramentas de filtragem e diagnóstico ajudam a identificar problemas e melhorar a gestão das obrigações e tarefas da empresa contábil.

Diferencial competitivo para as empresas contábeis

No mercado contábil, onde a precisão e a confiabilidade são fundamentais, a automatização pode se tornar um grande diferencial.

Empresas que oferecem um serviço mais ágil, com menos chances de erro e maior eficiência, naturalmente conquistam mais clientes e fidelizam sua base atual.

Ferramentas que otimizam o acesso ao eCAC e às obrigações fiscais dos clientes reduzem os riscos de multas e atrasos, melhorando a reputação da empresa e aumentando sua competitividade.

Além disso, ao liberar a equipe contábil de tarefas repetitivas e demoradas, a automatização permite que os profissionais se concentrem em atividades mais estratégicas, como o planejamento tributário e a consultoria financeira, agregando ainda mais valor ao serviço oferecido.

Conclusão

Para manter uma gestão eficiente das tarefas e obrigações contábeis, as empresas do setor precisam adotar soluções tecnológicas que otimizem seus processos. O uso da API oficial SERPRO para automatizar o acesso ao eCAC é uma dessas soluções, que além de garantir a conformidade legal, traz diversos benefícios em termos de agilidade e eficiência.

Se sua empresa busca segurança, confiabilidade e uma experiência premium na gestão das obrigações contábeis, considere a adoção de ferramentas automatizadas que utilizem a API SERPRO. Esse pode ser o diferencial que colocará sua contabilidade à frente da concorrência.

Solicite uma demonstração e descubra como a Neo Controle da Neo Solutions pode transformar a gestão da sua empresa contábil.

O Que São Landing Pages e Por Que Elas São Importantes?

Landing pages, ou páginas de destino, são páginas específicas criadas para captar a atenção de potenciais clientes e incentivá-los a realizar uma ação, como preencher um formulário, solicitar uma consulta ou baixar um material gratuito. Diferente da página principal de um site, que possui múltiplas informações e links, uma landing page é focada em um único objetivo, facilitando a conversão dos visitantes em leads qualificados.

Para as empresas contábeis, que frequentemente lidam com serviços complexos e altamente especializados, as landing pages oferecem a oportunidade de comunicar de forma clara e direta o valor de seus serviços. Elas permitem que você direcione o público de suas campanhas de marketing para uma página que atenda exatamente às suas necessidades e interesses, aumentando significativamente as chances de conversão.

Exemplos Práticos de Como Utilizar Landing Pages

Vamos imaginar duas situações comuns no calendário de uma empresa contábil: a temporada de declaração do imposto de renda e a migração de MEI para ME. Ambas são oportunidades valiosas para atrair novos clientes, mas cada uma exige uma abordagem específica.

Esses exemplos mostram como a criação de landing pages personalizadas para cada campanha pode aumentar as chances de conversão, ao oferecer ao potencial cliente exatamente o que ele está procurando no momento em que mais precisa.

A Importância da Personalização das Landing Pages

Um erro comum que muitas empresas cometem é direcionar o público de suas campanhas de marketing para a página principal do site. Embora essa estratégia possa parecer mais simples, ela raramente é eficaz. A página principal de um site geralmente contém uma grande quantidade de informações e links, o que pode confundir o visitante e diminuir as chances de conversão.

Imagine que um empresário clique em um anúncio sobre a migração de MEI para ME e seja direcionado para a página inicial do site da empresa contábil. Lá, ele terá que navegar por várias seções até encontrar a informação que o levou a clicar no anúncio. Esse processo é demorado e pode levar o potencial cliente a desistir antes mesmo de encontrar o que procura.

Por outro lado, se esse mesmo empresário for direcionado para uma landing page específica sobre a migração de MEI para ME, ele encontrará imediatamente as informações que precisa, o que aumenta as chances de que ele entre em contato com sua empresa.

Desafios na Criação de Landing Pages

Apesar dos benefícios claros, criar landing pages para cada campanha pode parecer uma tarefa desafiadora. Muitas empresas enfrentam dificuldades ao tentar desenvolver várias páginas de destino, especialmente quando dependem de agências de marketing que cobram por cada página criada. Isso pode limitar o número de campanhas que sua empresa consegue executar e, consequentemente, reduzir as oportunidades de captação de clientes.

Além disso, a criação de landing pages personalizadas exige tempo e esforço para garantir que cada página esteja alinhada com a mensagem da campanha e seja visualmente atraente. Isso pode ser um obstáculo significativo, especialmente para pequenas empresas contábeis que não têm uma equipe de marketing dedicada.

Como Facilitar a Criação de Landing Pages com Ferramentas Específicas

A boa notícia é que existem soluções que tornam a criação de landing pages tão fácil quanto criar um post nas redes sociais. Uma dessas soluções é o Neo Site Contábil Personalizado, uma ferramenta desenvolvida especificamente para atender às necessidades das empresas contábeis.

Com o Neo Site Contábil Personalizado, você pode criar quantas landing pages quiser, sem complicações e sem custos adicionais por página. A plataforma é projetada para ser intuitiva e fácil de usar, permitindo que sua equipe de marketing, ou até mesmo você, desenvolva páginas de destino rapidamente, mantendo a consistência visual e a qualidade das informações.

Além disso, essa ferramenta oferece uma série de outros recursos pensados para facilitar o dia a dia das empresas contábeis, como integração com sistemas de CRM, automação de e-mails, e análise de performance das páginas. Com essas funcionalidades, sua empresa pode não só atrair mais clientes, mas também gerenciar melhor os leads captados e acompanhar o desempenho de cada campanha.

Transforme Suas Campanhas em Resultados Reais

As landing pages são mais do que apenas uma ferramenta de marketing digital; elas são um componente crucial para transformar o interesse inicial de potenciais clientes em oportunidades de negócios concretas. Ao criar páginas de destino personalizadas e alinhadas com suas campanhas, sua empresa contábil pode aumentar significativamente as taxas de conversão e, consequentemente, sua base de clientes.

Se você ainda não utiliza landing pages ou está enfrentando dificuldades para gerenciá-las, considere investir em uma solução como o Neo Site Contábil Personalizado. Com essa ferramenta, você terá a flexibilidade e a facilidade necessárias para criar campanhas de marketing mais eficazes e, assim, levar sua empresa contábil a novos patamares de sucesso.

Interessado em saber mais? Solicite uma demonstração e descubra como o Neo Site Contábil Personalizado pode transformar sua estratégia de captação de clientes.

Introdução

Olá, caro profissional da contabilidade! Hoje, vamos abordar um tema crucial para a eficiência e segurança na gestão contábil: como o Net Contábil pode transformar sua prática contábil e proporcionar um atendimento personalizado e seguro aos seus clientes. Com 22 anos de experiência no mercado, entendemos os desafios enfrentados pelas empresas contábeis e estamos aqui para apresentar uma solução robusta e eficiente.

Disponibilizamos hoje dia 19/04/2024 novas versões dos produtos Neo Solutions ( Neo Fatura, Net Contábil, Neo Protocolo Free, Neo Controle Desktop). Ao total são 53 modificações entre melhorias e ajustes, abaixo você poderá conferir todas elas. Segue a lista de todas as melhorias e ajustes realizadas desde a última atualização.

Neo Fatura

09/04/2024 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Foi implementado o regime de reconhecimento de receita para só então a emissão da NFSe, para ativar essa função, basta entrar em contato com o suporte da Neo Solutions.
17/03/2024 - [Melhoria] - Faturamento Fatura/Boleto Realizamos a homologação para emissão de boletos do Banco C6Bank, envio e retorno de arquivo CNAB.
13/03/2024 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Emissão de NFSe da cidade de Praia Araraquara - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).
05/03/2024 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Quando se tem um lote de RPS's para consultar, só havia opção para consulta individual, agora com um único clique você poderá consultar o lote todo.
19/01/2024 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Inserido o campo "MunicipioIncidencia" e ISS Exigivel no município Ribeirão Preto-SP.
20/09/2023 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Na tela de gereniamento de Lote de RPS, foi adicionada a função de exportar/pesquisar XML de uma única NFSe.
04/07/2023 - [Melhoria] - Financeiro Contrato/Reajuste Adicionado mais 1 variavel ao gerador de Contrato/Reajuste: 1.Nome Responsável pela Cobrança.
20/06/2023 - [Melhoria] -Faturamento NFSe Arredondamento solicitado em todas as NFSe's do sistema GINFES.
27/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento Mensagens por WhatsApp Implementado o serviço de mensagens por WhatsApp, nessa 1o versão as mensagens são: 1. Solicitação de Autorização para recebimento de mensagens por WhatsApp.2. Lembrete de Disponibilização Fatura, 3. Linha digitável da Fatura, 4. Serviço Automático de emissão 2o via boleto/fatura.Entre em contato com a Neo Solutions para saber preços da aquisição do pacote de mensagens WhatsApp.
23/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento Boleto Homologado Boleto Híbrido ( PIX com QRCOde e Copia e Cola ) Sicredi.
19/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Inserido o campo "MunicipioIncidencia" município Praia Grande-SP.
15/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento Boleto Homologado Boleto Híbrido ( PIX com QRCOde e Copia e Cola ) Bradesco.
08/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento Boleto Homologado Boleto Híbrido ( PIX com QRCOde e Copia e Cola ) Itaú.
08/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Ajuste na retenção de ISS do município de Sorocaba.
05/05/2023 - [Melhoria] - Faturamento Boleto Homologado Boleto Híbrido ( PIX com QRCOde e Copia e Cola ) Santander.
23/03/2023 - [Melhoria] - Faturamento Fluxo Caixa Ao exportar os lançamentos de caixa para excel, a diferença do contas a receber irá aparecer, ou como multa/juros ou como desconto.
15/02/2023 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Emissão de NFSe da cidade de Salvador - BA foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SALVADOR. Obs: o cancelamento é realizado somente por SAC da prefeitura.
31/01/2023 - [Melhoria] - Financeiro Livro caixa Ao exportar a grade de dados para excel(clicando com o botão direito do mouse no mesmo) o campo "Descrição" será exportado, mesmo que não esteja aparecendo na tela.
31/01/2023 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Emissão de NFSe da cidade de Brasília - DF foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi ISSNETONLINE.
31/01/2023 - [Melhoria] - Faturamento Fatura/Boleto Em alguns monitores e também em algumas conexões remotas com o "Remote Desktop" da Microsof, poderia causar distorções no boleto/fatura. Foi implementando uma rotina para contornar essa situação, onde necessita configurar o arquivo "connection.ini" com a seguinte chave: "[AJUSTE_ESCALA]NOME_USUARIO=SIM".
03/12/2022 - [Melhoria] - Faturamento NFSe Re-homologação NFSe do município de Salto/SP. Troca de Sistema da prefeitura para GINFES.

Net Contábil

09/03/2024 - [Melhoria] - Envio Fácil Reconhecimento Óptico O Envio Fácilo já está reconhecendo a nova GUIA do FGTS e também do FGTS Rescisório.
09/03/2024 - [Melhoria] - Impostos e-Protocolo O Sistema agora está identificando os e-Protocolos não enviados por falha de conexão com a internet automáticamente, simplesmente confrontando os dados no escritório com a nuvem.
03/01/2024 - [Melhoria] - Área Restrita Net Contábil Lembretes por WhatsApp Alteração no texto da mensagem de whatsApp para Lembrete de vencimento dos impostos, foi adicionado uma observação para que caso o cliente já tenha agendado ou pago o imposto, desconsiderar a mensagem.
30/11/2023 - [Melhoria] - Área Restrita Net Contábil Lembretes por email Foi implementado emails de resposta nos lembretes, o ecritório pode optar por enviar como opção de resposta o email do colaborador que gerou o respectivo imposto.
06/09/2023 - [Melhoria] - Envio Fácil Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade da DARE ICMS - São Paulo.
27/07/2023 - [Melhoria] - Área Restrita Net Contábil WhatsApp Adicionada nova opção de notificação de disponibilização de Fatura, agora pode ser enviado no dia da publicação.
27/07/2023 - [Melhoria] - Área Restrita Net Contábil Melhoria Segurança acesso a dados Implementada ferramentas para inibir ataque de força bruta.
05/06/2023 - [Melhoria] - Envio Fácil Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade da Guia de DARF Previdenciário.
26/05/2023 - [Melhoria] - Área Restrita Net Contábil Mensagens por WhatsApp Implementado o serviço de mensagens por WhatsApp, nessa 1o versão as mensagens são: 1. Solicitação de Autorização para recebimento de mensagens por WhatsApp.2. Lembrete de Disponibilização e-Protocolo, 3. Lembrete Vencimento de Impostos.Entre em contato com a Neo Solutions para saber preços da aquisição do pacote de mensagens WhatsApp.
17/04/2023 - [Melhoria] - Impostos Pesquisar O número do telefone pode ser adicionado através da tela de pesquisa de e-Protocolo, basta clicar para ver o detalhe do e-Protocolo, e na lista de usuários irá aparecer a opção de editar o número.
14/04/2023 - [Melhoria] - Net Contábil Cadastro de Usuários Na atualização de dados de um usuário multi-empresa, as permissões eram fixas, ou seja, teriam as mesmas permissões em todas as empresas que o mesmo tem acesso. Após essa atualização, o usuário pode ter perfil diferente para cada empresa que ele tem acesso.
14/04/2023 - [Melhoria] - Net Contábil Cadastro de Usuários Na tela de cadastro de usuário, onde aceitava somente número de celulares agora aceita também número fixo, pois as contas comerciais do whatsApp são números fixos.
22/03/2023 - [Melhoria] - Envio Fácil Envio Arquivo Foi adicionado a opção de adicionar arquivo com opção de expirar em 5 anos, a mesma opção do Net Contábil.
31/01/2023 - [Melhoria] - Impostos Pesquisar Ao entrar no sistema, será sincronizado com a Nuvem e se caso identifique algum e-Protocolo que não teve seu lembrete de email enviado, será demonstrado um popup para o usuário para que o mesmo tome a devida providência.
31/01/2023 - [Melhoria] - Impostos Pesquisar Adicionamos um filtro para mostrar somente os e-Protocolos que por alguma falha não tenha conseguido enviar o lembrete por email para o cliente

Neo Protocolo Free (Versão Desktop)

09/03/2024 - [Ajuste] - Relatório de Protocolos Alguns relatórios onde mencionava o No. do Protocolo foi aumentado para suporter um número grande com mais de 8 digitos.

Neo Controle Desktop (Robô de reconhecimento de recibos)

26/10/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Ajuste na curacidade dos documentos: DIPAM Guarulhos.
23/10/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Ajuste na curacidade dos documentos: Sped Fiscal.
19/10/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Novo documento reconhecido: eSocial Retorno Série 4000.
04/10/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Novo documento reconhecido: GIA ST Rio Grande do Norte.
03/10/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Ajuste na curacidade dos documentos: DIPAM Itaquaquecetuba.
21/09/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Ajuste na curacidade dos documentos: EFD Contribuições e EFD Sped Fiscal.
15/08/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Foi implantado mais uma opção de OCR, a ferrametnta do Google OCR Vision está sendo utilizada para melhorar o reconhecimento e a curacidade do documentos.
12/07/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade de reconhecmento Encerramento de Prestação Serviço Goiânia.
15/06/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade de reconhecmento Encerramento de Prestação Serviço Nota Control.
11/04/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Novas obrigações reconhecidads pelo Neo Controle Desktop: DIEF-PA e DIEF-MA.
30/03/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade de reconhecmento GISSOnline na declaração de Encerramento de Prestação.
22/03/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade de reconhecmento DCTF.
18/03/2023 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Melhoria na curacidade de reconhecmento SEFIP.
26/12/2022 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Agora o Neo Controle Desktop identifica a GIAM do estado da Tocantins.
26/12/2022 - [Melhoria] - Neo Controle Desktop (OCR) Reconhecimento Óptico Agora o Neo Controle Desktop identifica a DIF do estado da Tocantins.

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Equipe Suporte!

A rotina na contabilidade pode ser um verdadeiro malabarismo. Entre prazos apertados, demandas complexas e a necessidade de atender clientes de forma eficiente, a organização se torna crucial para o sucesso do negócio. No entanto, um dos maiores desafios enfrentados por escritórios contábeis é a gestão de solicitações de clientes através de diversos canais, como telefone, e-mail, WhatsApp, chat online e formulários no site. Essa falta de centralização gera desorganização, perda de tempo e informações, impactando negativamente na produtividade e na qualidade do atendimento.

O Dilema dos Canais Múltiplos

Embora oferecer múltiplas opções de contato seja essencial para proporcionar comodidade aos clientes, gerenciar essas solicitações de forma manual pode ser um pesadelo. Imagine a seguinte situação:

• Um cliente envia um extrato bancário por e-mail;
• Outro consulta sobre férias vencidas de um funcionário via WhatsApp;
• Uma solicitação de demissão é feita por telefone;
• Dúvidas sobre o MEI surgem através do "fale conosco" no site.

Cada canal gera um fluxo de informações desorganizado, dificultando o acompanhamento das demandas e aumentando o risco de erros e atrasos. A falta de um sistema integrado para centralizar e automatizar o processo de atendimento resulta em:

• Perda de tempo: Busca por informações em diferentes canais, retrabalho e dificuldade em acompanhar o status das solicitações.
• Risco de erros: Anotações manuais incompletas, inconsistências nas informações e falhas na comunicação com os clientes.
• Insatisfação dos clientes: Dificuldade em obter respostas rápidas e precisas, longos tempos de espera e percepção de desorganização.
• Prejuízos para a empresa: Perda de produtividade, queda na qualidade do atendimento e risco de perda de clientes.

A Solução: Sistema de Atendimento Neo Controle da Neo Solutions

Diga adeus ao caos e dê as boas-vindas à eficiência com o Sistema de Atendimento para Solicitações Contábeis da Neo Solutions. Essa ferramenta inovadora centraliza e automatiza o processo de atendimento em um único lugar, integrando todos os canais de comunicação utilizados pela sua empresa:

• Portal do Cliente: Uma área exclusiva no site da sua empresa permite que os clientes façam solicitações de forma direta e organizada, com envio de arquivos e abertura de chamados com código de atendimento.
• E-mails no-reply: Quando a sua empresa fizer solicitações para o cliente através das notificações automáticas, no corpo do email a orientação deve ser para enviar o conteúdo solicitado através do link que redireciona para a plataforma de atendimento. Desta maneira, direcionadas para o departamento ou pessoa responsável, evitando perda de informações e atrasos nas respostas.
• Telefonia: O próprio atendente abre no sistema uma solicitação para o cliente, registrando e organizando as solicitações telefônicas, facilitando o acompanhamento e a resolução das demandas.
• Fale Conosco: O sistema substitui o formulário "fale conosco" do site, centralizando todas as solicitações em um único local.
• Integração com WhatsApp**: Transforme mensagens do whatsapp em chamados automaticamente, garantindo registro e rastreabilidade das informações.

Benefícios Inigualáveis para Sua Empresa

Com o Sistema de Atendimento para Solicitações Contábeis dentro do Neo Controle da Neo Solutions, sua empresa desfruta de uma série de benefícios que transformam a gestão de atendimentos:

• Organização e Controle Total: Centralização de todas as solicitações em um único sistema, facilitando o acompanhamento e a resolução das demandas.
• Rastreabilidade Completa: Acompanhe o histórico de cada solicitação, desde a abertura até a resolução, com total transparência para você e seus clientes.
• Agilidade e Eficiência: Reduza drasticamente o tempo de resposta às solicitações e aumente a produtividade da sua equipe.
• Qualidade Superior no Atendimento: Ofereça um atendimento rápido, preciso e personalizado, fidelizando seus clientes e aumentando a sua satisfação.
• Melhoria na Comunicação: Mantenha os clientes informados sobre o andamento das solicitações, evitando frustrações e mal-entendidos.
• Redução de Custos: Otimize o tempo da sua equipe e elimine custos com ferramentas de comunicação desnecessárias.
• Tomada de Decisões Estratégicas: O gestor pode acompanhar tudo Quem fez a solicitação, em qual data, qual o colaborador responsável, quantos atendimentos existem para cada empresa, quais os andamentos destes chamados já que uma demanda pode ter várias etapas ou até mesmo vários departamentos envolvidos em um atendimento. Analisando assim o desempenho da equipe, embasando decisões estratégicas para o seu negócio.

Neo Controle: Muito Mais que um Sistema de Atendimento

O Sistema de Atendimento para Solicitações Contábeis é apenas uma das valiosas funcionalidades oferecidas pelo Neo Controle, a solução de gestão de tarefas completa da Neo Solutions. O Neo Controle vai além da centralização de atendimentos, auxiliando sua empresa a otimizar toda a operação contábil:

• Monitoramento micro e macro das tarefas e obrigações acessórias da empresa contábil para seus clientes;
• Automatização das consultas dos relatórios de Situação Fiscais e Previdenciários no eCAC com download dos relatórios em pdf, relatórios de erros das consultas, conclusão da tarefa quando não houver pendência;
• Monitoramento da caixa de emails do eCAC, apenas com os emails importantes sem necessidade de entrar na plataforma;
• Economia de tempo;
• Controle de produtividade por colaborador;
• Acompanhamento de todas as tarefas e obrigações por colaboradores ou por clientes;
• Acompanhamento do gestor pelo aplicativo;
• Rastreabilidade da conclusão das tarefas;
• Conclusão de tarefas automáticas com outros sistemas da Neo Solutions;
• Baixas automáticas de obrigações referentes a declarações acessórias através de reconhecimento eletrônico dos recibos.

Vantagens Competitivas com o Neo Controle

Ao adotar o Neo Controle, sua empresa contábil obtém uma série de vantagens competitivas que a diferenciam no mercado:

• Aumento da Produtividade: Automatize processos, otimize o tempo da sua equipe e alcance resultados superiores.
• Melhora na Qualidade dos Serviços: Reduza erros, aumente a precisão e ofereça um serviço contábil impecável aos seus clientes.
• Redução de Custos: Otimize recursos, elimine retrabalho e reduza custos operacionais com o Neo Controle.
• Escalabilidade e Crescimento: O Neo Controle se adapta ao tamanho da sua empresa, auxiliando no seu crescimento sustentável.
• Decisões Baseadas em Dados: Obtenha relatórios completos para embasar decisões estratégicas e aprimorar continuamente o seu negócio.
• Maior Satisfação do Cliente: Ofereça um atendimento ágil, preciso e transparente, fidelizando seus clientes e conquistando novos.

Conheça o Neo Controle e Revolucione a Sua Contabilidade

Pronto para despedir-se do caos e dar as boas-vindas à eficiência? Solicite uma demonstração gratuita do Neo Controle e descubra como o Sistema de Atendimento para Solicitações Contábeis, integrado a uma solução completa de gestão que pode transformar a sua empresa contábil.

Para Empresas Já Clientes Neo Controle

Se você já é cliente Neo Controle, aproveite ao máximo o Sistema de Atendimento para Solicitações Contábeis. Entre em contato com a nossa equipe e solicite a atualização para usar nenhum custo adicional.

Conclusão

O Sistema de Atendimento para Solicitações Contábeis da Neo Solutions, integrado ao Neo Controle, é a solução ideal para escritórios contábeis que buscam eficiência, organização e um atendimento de qualidade superior. Com o Neo Controle, sua empresa elimina o caos, otimiza processos, aumenta a produtividade e conquista a satisfação plena dos seus clientes.

Solicite uma demonstração gratuita hoje mesmo e comece a transformar a sua contabilidade! Preencha o formulário abaixo:

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de chamar sua atenção para uma importante questão que pode impactar no seu recebimento de nossa cobrança.

Recentemente o provedor de email do Office 365 inadvertidamente alterou sua política de filtros de emails, o que poderá causar um redirecionamento de emails normais de qualquer empresa para a quarentena.

Ou seja, não são apenas os emails da Neo Solutions podem estar caindo nesta quarentena, mas também emails importantes de outros parceiros e fornecedores.

Importante! Como a quarentena do Office 365 não pode ser acessada por uma conta de email comum, sendo que apenas o administrador das contas de email tem acesso a esta função é crucial que seja solicitado a ele que verifique a caixa de quarentena em busca de emails importantes, que possam ter sido erroneamente retidos e os libere para seu destino original.

Contudo, nossa comunicação é 360º e sua empresa vai receber nossa fatura via Whatsapp.

Caso sua empresa ainda não esteja cadastrada para este tipo de notificação, basta responder esse email com o número de celular e o CNPJ que adicionaremos sua empresa.

Agradecemos sua atenção a este assunto. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa ser necessário.

Atenciosamente,

Motivos

Diariamente, as pessoas conferem suas mensagens no app várias vezes ao dia, e uma dessas mensagens poderia ser a cobrança do seu honorário contábil, chegando diretamente ao celular do seu cliente.

Especialmente para responsáveis por empresas de pequeno porte ou MEIs, a praticidade de efetuar o pagamento ali mesmo, pelo smartphone, é evidente, uma vez que as informações necessárias estão na mensagem do WhatsApp.

No caso de empresas maiores, o envio da cobrança pelo WhatsApp funciona como uma notificação adicional, lembrando o responsável pelo pagamento de mais esse compromisso. E quando o cliente realiza o pagamento, recebe automaticamente uma notificação de quitação na mesma plataforma.

É importante destacar que toda a disponibilização da cobrança continua sendo feita e registrada no ERP Financeiro, sendo o WhatsApp apenas mais um canal de entrega. Isso garante uma gestão completa e segura, com toda a rastreabilidade necessária

Agora, não é mais preciso imaginar, pois essa praticidade é possível com o Neo Fatura!

Envie a cobrança da sua empresa contábil, e seu cliente receberá diretamente no WhatsApp. Adeus desculpas de clientes complicados alegando que não receberam a cobrança!

Cobrança 360°

• Registrada no banco;
• Disponibilizada na nuvem;
• Disponibilizada nos internet bankings dos clientes como DDA;
• Acessada via código da linha digitável do boleto no WhatsApp;
• Solicitada como segunda via através de um link no seu site;
• Notificada ao cliente por e-mail, SMS ou WhatsApp;
• Quitada automaticamente no ERP financeiro;
• Confirmada ao cliente via notificação após a conclusão do pagamento.

Conheça o Neo Fatura e Transforme o Financeiro da Sua Empresa:

Mais do que um ERP Financeiro!

O Neo Fatura oferece diversas ferramentas para uma gestão completa da sua empresa contábil:

FINANCEIRO

Controle total das receitas e despesas, gestão de contratos recorrentes, baixa automática no contas a receber, relatórios de caixa, livro caixa, simulação de cenários futuros, entre outros.

FATURAMENTO

Faturamento completo com fatura personalizada, descrição detalhada dos serviços prestados, demonstrativo de faturas anteriores, opção de demonstrar retenção de impostos e outras observações.

COBRANÇA

Emissão automatizada de cobranças, boletos registrados em bancos diferentes simultaneamente, faixas de desconto para pagamento antecipado, multa e juros para pagamentos após o vencimento, notificação por e-mail e SMS, envio em lote de notificação para inadimplentes.

EMISSÃO DE NFSe

Emissão automática de notas fiscais eletrônicas de serviços homologadas em mais de 1500 prefeituras em todo o Brasil.

MELHOR EXPERIÊNCIA PARA O CLIENTE

Notificações por e-mail, SMS ou WhatsApp quando a cobrança está disponível. Arquivo PDF único com fatura personalizada, boleto completo, e nota fiscal de serviço eletrônica, proporcionando comodidade ao cliente.

CARTAS DE COBRANÇA

Geração de cartas de cobrança personalizadas para clientes em atraso, com demonstrativo dos serviços prestados e em aberto, envio por e-mail em lote ou impressão para envio pelo correio.

BANCOS DIFERENTES

Administração de múltiplas contas correntes em bancos diferentes, proporcionando flexibilidade para escolher trabalhar com diversos bancos simultaneamente.

CONTAS A PAGAR E A RECEBER

Controle eficiente do contas a pagar e a receber, crucial para a saúde financeira da empresa contábil.

CONCILIAÇÃO AUTOMÁTICA

Identificação automática de pagamentos de boletos, baixa automática no contas a receber.

FLEXIBILIDADE

Fácil alteração de boletos para outro banco, sem limitações quanto a usuários, clientes, máquinas, contratos, boletos ou notas emitidas.

TRABALHO REMOTO

Permite trabalho remoto, permitindo que colaboradores administrem o financeiro da empresa de qualquer lugar do mundo.

PROJEÇÕES DE CENÁRIOS FUTUROS

Relatórios úteis para tomada de decisões, com dados precisos comparando o projetado com o realizado.

REAJUSTES DE CONTRATOS

Rotina de reajustes de contratos automática, com opção de envio automático de carta de reajuste.

O Neo Fatura oferece uma gestão completa e eficiente para a sua empresa contábil, tornando o financeiro mais ágil e descomplicado. Conheça todas as funcionalidades e transforme a forma como você gerencia sua empresa!

Quer saber mais?

Mãe de todas as funcionalidades

Contudo, existe uma funcionalidade que é a Mãe de todas.

É a partir dela que a empresa contábil sabe se existe a necessidade de usar as outras funções do e-CAC para algum de seus clientes.

Servindo assim como uma espécie de salvaguarda do contador, praticamente um atestado de prestação de serviço de qualidade, a “Consulta Pendências - Situação Fiscal”.

Atestado de Eficiência

Esse atestado vem na forma do relatório da situação fiscal sem pendências da empresa do seu cliente.

Quando sua empresa contábil faz no e-CAC a Consulta Pendências - Situação Fiscal de um cliente, é possível, por exemplo, verificar dados cadastrais, identificar a existência de omissão na apresentação de declarações, bem como obter orientações para efetuar a autorregularização e resolver pendências, se for o caso.

Se não há pendências, sua empresa cumpriu a prestação dos serviços fiscais e obrigações acessórias no âmbito federal, constatando também que o cliente fez a parte dele pagando em dia os impostos.

Adicione a essa rotina o monitoramento da caixa postal do e-CAC do seu cliente e sua empresa terá a melhor prestação de serviço que uma empresa possa ter.

Desta maneira cada período contábil ocorre sem nenhuma surpresa gerando a conclusão perfeita do ciclo de trabalho.

O Premium é para todos?

Toda essa eficiência demanda um grande consumo de tempo e só funciona se houver uma gestão de processos minuciosa.

O que acaba afastando empresas com estruturas mais básicas dos benefícios do uso do e-cac, pois alocar um colaborador para conseguir o mencionado atestado de qualidade, é um luxo que essas empresas não possuem.

Contudo, inovações tecnológicas via sistemas permitem um uso premium do e-cac, conseguindo os mesmos resultados sem a necessidade de intervenção humana.

Desta maneira qualquer empresa, mesmo as com estrutura mais simples podem se beneficiar do e-cac de uma maneira premium que nem mesmo a própria plataforma da receita pode oferecer.

Em dias que o sistema da Receita Federal está sobrecarregado, uma pessoa pode perder horas para conseguir fazer o download do relatório de situação fiscal de um único cliente.

Manter o monitoramento da caixa postal e-CAC para um cliente também não é uma tarefa fácil.

Agora imagine como seria fazer esses processos tão importantes para toda a carteira de clientes da sua empresa.

Ao se utilizarem de sistemas para melhorar a performance no sistema da receita, o e-CAC deixa de ser um transtorno e se torna um fator de eficiência e segurança para sua contabilidade.

Um robô ficará tentando acessar o sistema até conseguir, independente de horário, fará isso para todos os clientes até que todas as tarefas sejam executadas.

E quando encontra algum problema que necessite de intervenção humana, seja na situação fiscal ou assuntos prioritários na caixa postal do e-CAC, o sistema te notificará.

Você só precisará despender atenção para coisas realmente importantes e sem precisar entrar no e-CAC o e-CAC virá até você.

Como ter um e-cac Premium?

Sua empresa precisará de um sistema inteligente, onde robôs façam todas as tarefas e comuniquem os casos críticos para que sejam verificados por um humano.

As tarefas executadas com sucesso (que no caso são a maioria), também precisam de um controle para que possam ser auditadas caso seja necessário.

Esse ambiente de controle seria um grande desperdício se fosse utilizado apenas para verificar se os robôs fizeram seu trabalho.

Então todas as funcionalidades automáticas e relacionadas ao e-CAC podem ser incorporadas a um sistema de controles de tarefas e obrigações contábeis.

Assim se tornando um sistema ainda mais útil para qualquer empresa contábil, pois todas as tarefas e obrigações de uma empresa contábeis podem ser geridas por esse sistema, juntamente com as tarefas executadas pelos robôs.

Esse sistema existe e se chama Neo Controle, ele varre o e-CAC de todos os seus clientes, faz o download do relatório de situação fiscal e quando percebe que não existe nenhuma pendência, a tarefa é encerrada e caso exista, a tarefa continua em aberto para que o colaborador dê andamento explicando porque não foi possível concluí-la e qual intervenção deverá ser feita.

E como uma das tarefas de uma empresa contábil é realizar declarações acessórias para seus clientes, o controle dessas tarefas pode ser feito através de um robô que lê o PDF ou recibo de entrega das declarações e automaticamente dá baixa na tarefa relacionada ao sistema de controle.

Uma vez que algum colaborador obteve a declaração para o cliente, ele não tem a necessidade de dar baixa na tarefa, o robô faz isso por ele.

Também existe o monitoramento da caixa postal do e-CAC, muitas das mensagens da caixa postal são apenas notificações de coisas que foram concluídas pela receita que não necessitam de nenhuma interação da empresa contábil.

Por isso o monitoramento diário do Neo Controle exibe as mensagens divididas em três grupos, verde para mensagens dos comunicados que não necessitam de atenção, pois são apenas avisos de conclusões e coisas do tipo, amarelo para mensagens que podem conter alguma relevância e vermelho para mensagens que necessitam realmente da sua atenção.

Para cada uma das mensagens de qualquer um dos grupos, você poderá ver um print que o robô faz da caixa de entrada da própria plataforma do e-CAC e assim tomar as medidas necessárias.

Ou seja, o robô do Neo Controle não só transforma o e-CAC em e-CAC Premium, como também ajuda no controle de tarefas e na gestão eficiente da sua empresa contábil.

Vantagens Extras

Ao se utilizar de ferramentas que ampliam e melhoram nossa forma de prestar serviços, é muito importante extrair o máximo de eficiência que conseguirmos, por exemplo, no caso do Neo Controle que torna o uso do e-CAC numa experiência Premium, outra vantagem é sempre saber quando as procurações eletrônicas de nossos clientes estejam vencidas.

Isso é importante porque muitos contadores decidem prestar serviços apenas para empresas que estão no regime do Simples Nacional.

Por isso usam as procurações eletrônicas para os diversos acessos em nome de seu cliente, evitando assim a necessidade de ter um certificado digital extra do cliente em posse da contabilidade.

Contudo, todas essas vantagens são apenas as que estão relacionadas ao e-CAC, pois o Neo Controle é um sistema muito maior de controle de tarefas e obrigações recorrentes, com relatórios, notificações, integração com o Net Contábil para baixas automáticas nas tarefas relacionadas ao envio de impostos e muito mais.

Gestores conseguem fazer diagnósticos em tempo real sobre o funcionamento da empresa contábil. Saber quem fez o quê, quando e para quem, elevando a eficiência e performance de toda a equipe.

Quer saber mais?

Solicite uma demonstração preenchendo o formulário abaixo:

Quem já está usando?

Se você tem alguma dúvida se deve ou não optar por esse método de pagamento na sua empresa, repare nas principais cobranças que você recebe.

A grande maioria já tem a opção para pagar com pix. E muitas delas são empresas gigantes que investem muito em gestão para não perder nenhum centavo sequer.

Também já está presente em impostos federais como por exemplo a guia do Simples Nacional.

Você também vai notar que no mesmo título de cobrança existem duas opções para efetuar o pagamento

• Via código de barras ou utilizando o número da linha digitável, que configura o método tradicional;
• Via QR Code ou utilizando o código copia e cola.

Boleto Híbrido

Da mesma maneira que sua empresa precisa de uma instituição bancária para gerar e registrar os boletos normais, é no seu banco que será possível gerar boletos com pix.

Cada banco escolheu um nome para seu boleto híbrido, Bolecode, Bolepix, Bolix, Pix Cobrança, etc.

Todos eles funcionando basicamente da mesma maneira.

Os principais bancos já desenvolveram as integrações necessárias para que sua empresa possa automatizar a cobrança através do seu sistema ERP, assim como já fazia com o boleto convencional.

Sua cobrança ainda não é automatizada?
Agora é uma boa hora para pensar sobre isso, conheça o Neo Fatura, o ERP Financeiro perfeito para empresas de serviço.

Pix para empresas é grátis?

Independente de estar vinculado a um boleto híbrido ou não, o Pix para empresas desde sua liberação pelo Banco Central previa que os bancos poderiam cobrar as pessoas jurídicas, porém não definiu regras para essas taxas.

Desta maneira cada banco criou produtos de acordo com seus interesses, então para utilizar o boleto híbrido sua empresa precisará contratá-lo junto ao banco, ainda que sem custo.

Cada instituição é livre para cobrar ou não.

No presente momento Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e Santander cobram! Lembrando que pode haver diminuição ou isenção de taxas dependendo do pacote de serviços.

A Caixa está revendo sua decisão de cobrar no momento.

Já o BTG Pactual, Nubank,C6 Bank e Banco Inter informam que não cobram Pix para empresas.

Com relação ao Pix no boleto Híbrido, podem existir diferenças sobre como o serviço é cobrado. Geralmente é possível negociar taxas melhores direto com seu gerente.

Vantagens de ter Pix no boleto de cobrança

O benefício mais básico é que você oferece muita praticidade.

Como boleto, o título já está disponível no internet banking do cliente por causa do DDA, possui código de barras e linha digitável.

Como Pix o QR Code e copia e cola já faz parte do dia a dia do cliente com pessoa física.

Quando o cliente opta por pagar por pix, o pagamento cai na conta corrente da sua empresa na hora, independente do horário, pois o Pix funciona 24 horas e independente do dia, o Pix opera em dias comuns, aos finais de semanas e feriados.

Outra vantagem é que em alguns bancos a taxa do Pix é mais barata que a taxa do boleto.

Temos clientes que optaram por automatizar seus boletos híbridos no Neo Fatura justamente porque a taxa do banco pelo recebimento via Pix era mais em conta.

O Neo Fatura gera a cobrança automática dos principais bancos com boleto híbrido personalizado, integrando fatura customizada com a marca do cliente e se desejar, nota fiscal eletrônica de serviço.

O banco por sua vez só cobra a taxa de recebimento sobre o produto escolhido, se o cliente pagar pelo boleto tradicional a taxa será uma, se o título for pago por Pix a taxa será outra.

Mas independente de como o cliente escolha pagar, o título terá sua quitação automática no contas a receber porque o Neo Fatura é um ERP financeiro completo, seja para cobrar, controlar o financeiro ou emitir suas notas fiscais de serviço.

Perfeito para cobrança mensal recorrente

Se sua empresa cobra honorários por prestação de serviço recorrentes como por exemplo contabilidades, consultorias, administradoras de condomínios, etc.

Ou ainda se cobra algum serviço por meio de assinatura.

A cobrança com boleto e Pix se tornará o esperado por seus clientes, seja ele pequeno escaneando um QR Code no conforto de seu sofá ou grandes empresas autorizando pagamentos no internet banking via DDA.

O fato é que fazer uma cobrança personalizada com a cara da sua empresa, com uma fatura detalhada, oferecendo praticidade do boleto e do Pix para os clientes, de maneira automatizada e em menos de 24 horas, não é mais um privilégio de grandes multinacionais.

Sua empresa já pode efetuar a próxima cobrança com muito mais eficiência, controle e com menos custos, basta integrar o seu banco ao Neo Fatura.

Também vou trazer algumas dicas pra aumentar a produtividade, eficiência e ideias pra motivar as pessoas que trabalham na sua empresa.

Perfil de gestão da empresa contábil

Mas pra isso, eu gostaria que você comparasse o perfil de gestão da sua empresa com os que eu vou apresentar agora.

Tem o tipo de, que em time que está empatando não se mexe.

E tem o tipo que está preparada, para quando o mercado apresentar soluções sólidas, a empresa seja capaz de se beneficiar de inovações tecnológicas e com isso se diferenciar da concorrência.

Exemplo de gestão estratégica

A telefonia IP nas empresas é uma tecnologia solidificada já algum tempo, muitas empresas já haviam adotado esse modelo antes da pandemia, outras precisaram adotar durante.

Para empresas que possuem atendimento telefônico, a telefonia IP é a base fundamental para efetivar o trabalho remoto, que naquele momento virou regra.

Já imaginou a dor de cabeça de ter que implementar esse tipo de tecnologia à força, de uma hora pra outra?

É fato que a empresa que já possuía telefonia IP, teve uma transição pro home office muito mais suave, o que com certeza refletiu numa melhor prestação do serviço durante aquele período.

Ou seja, existem empresas com perfis mais dinâmicos do que outras.

Visão

O segredo, é saber avaliar quando uma solução é sólida o suficiente para ser adotada antes de virar o padrão do mercado, e aí tirar o melhor proveito desse diferencial, antes que todo mundo comece a fazer.

Pra isso, é preciso ter visão estratégica, não apenas na parte operacional da sua empresa.

Um olhar 360 pode sugerir medidas não necessariamente no operacional da prestação do serviço, mas que impactarão diretamente na eficiência e na qualidade do serviço prestado.

O exemplo para economizar os valores que citei anteriormente, entre R$3600,00 e R$9600,00 tem tudo a ver com isso.

Imagine que uma empresa faz a cobrança mensal recorrente, e pra isso, a conta corrente de pessoa jurídica tem uma taxa para cada boleto emitido.

Na maioria dos casos o valor pode variar entre R$3,00 e R$8,00.

Digamos que essa empresa tenha 100 clientes, então todo ano ela tem uma despesa entre R$3600,00 e R$9600,00 com taxas de boletos.

Oportunidades

Até que um dia aparece no mercado uma conta corrente com uma proposta diferenciada, com uma carteira de cobrança com até 100 clientes a custo zero na taxa do boleto.

Só que como é uma novidade, o gestor da empresa não se sente seguro em adotar de imediato, pois seria muito trabalhoso mudar sua carteira de clientes de banco.

Tudo bem nesse sentido! Afinal de contas era uma novidade que ninguém sabia quanto tempo podia durar.

Atitude

Passam-se alguns anos, e esse banco com a conta corrente que não cobra taxa de boletos, se consolida no mercado.

Então, por que mesmo depois deste produto estar consolidado, existem empresas que não passam pelo menos 100 clientes de sua carteira de cobrança para este banco?

Só lembrando que não estamos sendo patrocinados por este banco, nem nada desse tipo, apenas estamos dando uma dica que nós mesmos utilizamos em nosso dia a dia.

Que no caso é a emissão de até 100 boletos gratuitos do banco Inter. (é difícil entender como empresas não se beneficiam desse tipo de oportunidade)

Algumas empresas não economizam até R$9600,00 por ano, simplesmente por ter um perfil menos dinâmico que o de outras empresas (estruturas menos dinâmicas).

As justificativas são inúmeras, mas a verdade é que as empresas em questão, não percebem o quanto esse tipo de comportamento, negligenciando aqui e ali pode afetar na gestão como um todo.

Outras empresas que estavam prontas para adotar, e efetivamente adotaram essa solução, no mínimo economizaram!

Redirecionando recursos de maneira inteligente

Dito isto, é agora que eu vou trazer as dicas de gestão que impactam positivamente no dia a dia da sua empresa.

Continuando com o exemplo da empresa que já estava adaptada com esse gasto anual da taxa de boletos, e agora economizou os R$9600,00. Veja o que ela fez.

Decidiu usar este montante para fazer uma nova estratégia de endomarketing.

Resolvendo que ia premiar o melhor desempenho do mês com R$800,00 e dessa maneira durante um ano inteiro foi possível motivar os colaboradores premiando aqueles que mais se destacaram.

A empresa melhorou seu desempenho operacional e ainda implementou uma estratégia de desenvolvimento de seu ambiente interno, sem precisar investir nenhum real a mais, apenas redirecionando os recursos estrategicamente.

Este foi só um exemplo, o recurso economizado poderia ser investido de diversas maneiras, como campanhas de marketing digital, compra de novos equipamentos ou investir em novos sistemas de gestão para continuar sempre preparado para aproveitar oportunidades.

Estar preparado para oportunidades, demanda um olhar diferenciado para gestão.

Às vezes é mais simples que parece

Muitos gestores que não aproveitam oportunidades como estas, se justificam dizendo que já possuem um relacionamento e que não querem migrar de banco.

Mas este é um pensamento equivocado, porque se você tem as ferramentas certas, não é necessário fazer uma migração total.

Basta migrar apenas a cobrança neste caso, os investimentos e outras coisas, você pode manter onde preferir.

As empresas que estão preparadas, conseguem muito facilmente alternar o banco da sua emissão de cobrança, de maneira instantânea e de acordo com suas estratégias sem nenhum impacto no operacional do contas a receber.

É possível inclusive, voltar para o banco principal com a mesma facilidade, ou até mudar para um terceiro banco se for conveniente.

A flexibilidade pra quem está preparado vai além!

É possível dividir sua carteira de cobrança de modo que você tendo mais de 100 clientes, só emita a primeira centena pelo banco que não cobra taxa e o restante por outro banco que preferir.

Uma flexibilidade que além da agilidade, proporciona à empresa um poder de barganha junto aos bancos que ela escolher se relacionar.

Entende como uma coisa que não faz parte do núcleo operacional do serviço prestado pela sua empresa, pode impactar positivamente na gestão dela?

Então, qual é o motivo que impede uma empresa de ter custo zero na emissão de até 100 boletos da sua carteira de clientes?

Uma empresa que pode economizar e melhorar seu desempenho simplesmente redirecionando os recursos da taxa de boleto, e mesmo assim escolhe não aproveitar oportunidades como esta, do ponto de vista estratégico, é aquela do tipo, de que em time que está empatando não se mexe.

E a sua empresa contábil, é de qual tipo?
Ela está preparada para aproveitar as oportunidades?
Se ela precisasse mudar a carteira de cobrança para outro banco, isso seria visto como um transtorno ou apenas uma alteração estratégica simples de executar?

Basta ter a ferramenta certa

Com o ERP Financeiro certo, sua empresa estará sempre pronta para fazer alterações estratégicas como estas.
E ainda por cima melhorar a eficiência do contas a pagar e receber, fazendo baixas automáticas.
Com o poder de executar toda a cobrança em menos de 24 horas.

Tudo isso com emissão de NFS-e, faturas e boletos em um único pdf, disponibilizado na nuvem e notificando o cliente por email, SMS e Whatsapp.

O Neo Fatura da Neo Solutions é um ERP Financeiro completo para empresas prestadoras de serviços, que faz tudo isso e muito mais.

Quer ter um financeiro mais eficiente na sua empresa contábil?

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É muito comum que uma boa parte do foco da empresa esteja voltada para esse propósito, 90% do esforço gasto pela maioria das empresas em redes sociais é para captação de novos clientes, sem contar todas as outras estratégias, on e off line.

Muita energia é gasta para que dados de um maling sejam mapeados até se tornarem seu ICP (Ideal Customer Profile), depois virarem prospects, depois leads e finalmente um cliente.

Será que sua empresa gasta energia proporcional para recuperar clientes inadimplentes?

Os clientes que hoje estão em atraso já foram seu ICP e todos os seus esforços eram para conseguir a atenção dele.

Alguma coisa aconteceu, só que agora as empresas continuam em um relacionamento porém quase indesejado.

A situação de inadimplência pode ser uma boa oportunidade para uma fidelização duradoura e benéfica para ambas as partes.

Para isso é necessário investir energia nesse relacionamento, contudo bem menor do que se precisasse começar do zero.

Como contabilidade, sua empresa tem total capacidade de fazer uma sondagem nos clientes e saber quais precisam e qual o tipo da atenção precisa ser dispendida.

Neste caso sua estrutura de cobrança precisa ser muito eficiente, para que os responsáveis estejam livres para se dedicarem na recuperação dos inadimplentes.

Por exemplo, sua cobrança deve ser automatizada de forma que, na rotina mensal, isso não tome tempo de seus colaboradores, pois eles vão precisar focar em reviabilizar os casos mais delicados.

Os clientes atrasados devem ser notificados de maneira personalizada e exclusiva no ponto de vista deles.

Já da sua parte, isso também pode ser feito de maneira automatizada contudo humanizada, através de cartas de cobrança detalhadas, de modo a explicitar que ele é um cliente muito importante para a sua empresa contábil, que existe uma forte intenção de ajudá-lo e mantê-lo, bem como todas as informações necessárias para compreender sua situação, com valores completos e claros e opções atrativas para quitação dos débitos.

A maioria dos casos entra no processo de normalização, quitando os débitos ou entrando em contato para renegociações, pois perceberam através da notificação todos os benefícios em continuar sendo seu cliente.

Àqueles que são apenas desorganizados e já iriam regularizar sua situação, serão fortemente impactados com a demonstração de apreço, revitalizando o vínculo e relembrando alguns dos motivos que os fizeram se tornar clientes originalmente.

Então chega o momento de usar toda a energia economizada com as automações, junto aos casos mais delicados.

Muitas vezes como contadores somos os mais capacitados a mostrar a luz no fim do túnel para esses clientes, afinal de contas muitos de nós ostentamos ao lado do nome da nossa empresa, o título de assessoria ou consultoria contábil.

Ao entender as dores dos nossos clientes e sendo capazes de recuperá-los, mostramos que nossos serviços são mais do que necessários e dessa maneira somos colocados no topo da lista de prioridades deles.

Mas nossa casa precisa estar em ordem para podermos nos dedicarmos a esses casos, por isso uma estrutura de cobrança totalmente automatizada é fundamental.

Para conhecer o ERP Financeiro que pode fazer isso e muito mais pela sua empresa, conheça o Neo Fatura solicitando uma demonstração no formulário abaixo.

E se quiser saber tudo sobre financeiro, cobrança e faturamento para empresas contábeis, nossos artigos abordam esses temas, sempre procurando dar dicas para que sua empresa melhore a eficiência, economize e seja mais produtiva.
Abaixo fizemos uma seleção com esses artigos:

• Planejamento financeiro para contabilidades
• Cobrando honorários contábeis com eficiência
• BPO Financeiro, Inflação e Reajustes
• Boleto definitivo para sua empresa prestadora de serviços
• Faturamento com emissão de NFS-e e cobrança de todos os clientes em menos de 24 horas
• Como recuperar clientes inadimplentes afetados pela pandemia
• Cobrança com até 100 boletos por mês sem tarifa bancária

Ainda dá tempo de corrigir ou ajustar estratégias para ter uma cobrança de honorários contábeis mais eficiente.

O primeiro passo é revisar todos os contratos dos clientes, analisando datas de vencimento, fatores de reajustes anuais e finalmente garantir que todos os clientes estejam com seus contratos assinados.

O segundo passo é reavaliar a instituição financeira pela qual se recebe os honorários. Taxas, quantidades de dias para liquidação e outros penduricalhos podem estar minando seu lucro. Sendo que existe a possibilidade de emissão de até 100 boletos mensais sem custo pelo banco Inter.

Sua carteira de cobrança só precisaria pagar taxas de boletos depois do centésimo cliente. Saiba como lendo este artigo.

Depois, é preciso levantar todos os inadimplentes e formular uma proposta de renegociação de dívidas atrativa.

Aproveite para relembrá-los sobre os possíveis prejuízos em continuar inadimplentes.

É fundamental ter uma política de renegociação e sanções para os inadimplentes.

Um dos passos mais importantes é garantir a automação da cobrança, gerando previsibilidade para sua empresa e para seu cliente, que sempre saberá quando e onde seu boleto estará disponível, sendo em DDA no internet banking ou através de disponibilização na nuvem.

Notificar os clientes por email e SMS também é fundamental.

Deixe bem claro como o cliente pode conseguir acessar a segunda via do boleto ou cobranças atrasadas.

Seu ERP Financeiro, deve ser capaz de emitir a cobrança e disponibilizá-la para toda a sua carteira de clientes em até 24 horas. Gerando boletos nas instituições financeiras escolhidas, mesmo que sejam múltiplas, emitindo as NFS’es, criando faturas detalhadas com descrição dos serviços prestados, tudo em um único documento acessível à distância de um clique.

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Solicite uma demonstração sem compromisso do Neo Fatura preenchendo o formulário abaixo, somos especialistas em desenvolvimento de sistemas de gestão para empresas contábeis desde 2002.

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Nossos artigos abordam esses temas sempre procurando dar dicas para que sua empresa melhore a eficiência, economize e seja mais produtiva.
Abaixo fizemos uma seleção com esses artigos:

• BPO Financeiro, Inflação e Reajustes
• Boleto definitivo para sua empresa prestadora de serviços
• Faturamento com emissão de NFS-e e cobrança de todos os clientes em menos de 24 horas
• Como recuperar clientes inadimplentes afetados pela pandemia
• Cobrança com até 100 boletos por mês sem tarifa bancária

Contextualizando o erro

Então qualquer pessoa que já usou um computador na vida, vai conhecer pelo menos uma opção de sistema ou aplicativo de “to do list” (lista de afazeres), aí é só escolher um desses fazer a lista e pronto.

O que é muito comum de acontecer a partir deste momento, é um grande sentimento de perda de tempo.

Os envolvidos tratam o controle de tarefas como uma burocracia, pelo fato de saberem quais são suas responsabilidades, fazem suas tarefas e depois, sei lá, quando sobrar um tempinho, vão lá marcar as tarefas como concluídas.

Sendo assim, é natural que a prática de controlar as tarefas não tenha prioridade no dia a dia do trabalhador e logo se tornando inútil no dia a dia de uma empresa.

Principalmente em uma empresa contábil, onde o número de tarefas e processos são tão grandes, que só de pensar em ficar marcando cada tarefa concluída, o colaborador se assusta.

Com tantas coisas pra fazer ele se desespera, porque acha que o tempo que perde informando o status de cada tarefa ele poderia usar para executar mais tarefas. Daí a sensação de perda de tempo.

Tudo isso porque uma questão simples foi tratada de maneira simplória!

O que está realmente em jogo

Quando contextualizamos as necessidades de uma empresa contábil, é muito fácil entender que o controle de tarefas é importantíssimo para gestão, eficiência e produtividade.

O controle de tarefas é uma ferramenta de diagnóstico que precisa enxergar a empresa como um todo, onde a função do gestor é primordial, acompanhando tudo o que está acontecendo em tempo real, enxergando todos os clientes, colaboradores e tarefas associadas a eles de maneira macro e quando algo necessite de mais atenção, seja possível ter o ponto de vista do detalhe tratando cada questão de maneira micro.

Se o gestor precisa saber quantos clientes ainda estão com a entrega do FGTS em aberto, saber qual é a porcentagem total de tarefas concluídas dentro do mês, saber quais as tarefas estão mais atrasadas, tudo isso é macro.

Agora quando o gestor quer saber qual é o colaborador responsável pelo atraso da entrega do FGTS de um cliente em específico, isso é micro.

A ciência destes fatos, terão impacto nas decisões estratégicas para melhorar a eficiência e a produtividade da empresa.

Às vezes um colaborador é perfeito para determinada tarefa e teria uma performance incrível se não fosse o fato de um determinado cliente problemático fazê-lo perder muito tempo, por esse motivo sua performance é mediana.

Isso seria detectado através de análises no sistema de gestão de tarefas e uma ação pontual naquele cliente, poderia fazer com que esse problema desaparecesse, afetando positivamente o desempenho daquele colaborador.

Este é apenas um exemplo do que pode ser alcançado com o controle real sobre o fluxo de trabalho na gestão de uma empresa contábil.

Solução!

Uma vez que as necessidades estão contextualizadas, é fácil entender que uma abordagem comum não dá conta das complexidades de uma empresa contábil.

Não tem como isso ser feito através de uma planilha ou sistema genérico de controle de tarefas e é isso que afasta muita empresa contábil da gestão eficiente de tarefas.

Como obter o melhor da gestão e do operacional?

Com um sistema de controle de tarefas específico para empresas contábeis.

Esses sistemas são capazes de grandes integrações e também são capazes de entender o fluxo de trabalho de uma empresa contábil.

Desta maneira o gestor vai conseguir todo o poder de diagnóstico sem que o colaborador sinta que está perdendo tempo dando baixas em tarefas, porque o sistema consegue entender quando a maioria das tarefas são concluídas e dar as baixas automaticamente.

Não existe a necessidade de dar baixa em cada tarefa, uma a uma.

Planilhas e sistemas de controles de tarefas empresariais genéricos, não conseguem dar conta das particularidades do universo contábil. O que impede automações importantes para que a produtividade seja efetiva.

Por exemplo, nas soluções para empresas contábeis da Neo Solutions, as automações conseguem saber que o cliente baixou o imposto na nuvem e assinou o protocolo eletrônico com sua senha. Assim que isso acontece a tarefa tem seu status automaticamente alterado para concluído.

Outro exemplo é quando o sistema encontra na pasta do computador o recibo das declarações acessórias, ele identifica quem é o cliente daquele recibo e dá a baixa naquela tarefa, sem que o colaborador responsável precise se preocupar com isso, e quando o gestor for analisar, ele terá a certeza que o colaborador em questão está com seus processos em dia.

Sem contar que os sistemas Neo Solutions possuem robôs que fazem tarefas inteiras automaticamente sem intervenção humana, ou automatizam partes importantes de muitos processos, tornando tudo mais eficiente.

Consultar a situação fiscal de um cliente no eCAC da Receita Federal é uma rotina básica e necessária em qualquer empresa contábil.

Agora imagine ter todos os relatórios de situação fiscal do eCAC de todos os seus clientes salvos em seu servidor, sem ter que mover um dedo pra isso e ainda por cima saber o status de cada cliente no sistema de controle de tarefas.

Desta maneira o controle de tarefas pode mostrar tudo o que não foi feito, servindo de auxílio ao colaborador e também para o gestor.

Outra vantagem é que, os sistemas de gestão da Neo Solutions se integram importando dados das melhores ferramentas contábeis do mercado, você pode continuar usando seu sistema favorito e elevar a eficiência da gestão com o Neo Controle e o Net Contábil.

As tarefas diárias em uma empresa contábil são volumosas e complexas, com dependências interligadas e consequências sérias dependendo do que é feito e do que não é feito.

Por isso é mais do que óbvio que o controle de tarefas é fundamental, mas não se engane, esta obviedade e a simplicidade do conceito de controle de tarefas precisam de um sistema muito complexo para que sua gestão seja tão simples quanto o conceito.

Sua empresa contábil precisa soluções deste tipo?
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Neo Fatura (1.0.0.64) (24/11/2022)

   [ 10/08/2020 ]    NFSe ( Ajuste )
Alteração do endereço da prefeitura de Presidente Epitácio onde é realizado o download da nota foi alterado. O sistema já está ajustado para continuar realizando a criação do PDF da Nota deste município.
   [ 14/09/2020 ]    NFSe ( Ajuste )
Foi realizado a re-homologação do município de Ribeirão Preto.
   [ 05/10/2020 ]    NFSe ( Ajuste )
Alteração do endereço da prefeitura de Osaco onde é realizado o download da nota foi alterado. O sistema já está ajustado para continuar realizando a criação do PDF da Nota deste município.
   [ 07/10/2020 ]    Relação de Faturas Emitidas ( Ajuste )
Os serviços consideramos como "complementos de descritivos", aqueles que em seu título iniciam com o caracter "@", foram excluídos do relatório para não confundir a visualização. Pois o mesmo quando utilizado, não há valor.
   [ 08/10/2020 ]    Arquivo Retorno Banco do Brasil ( Ajuste )
Existia um limite de 7 caracteres no arquivo retorno do Banco do Brasil. Foi aumentado para 9 caracteres.
   [ 12/11/2020 ]    NFSe ( Melhoria )
Atualização dos componentes de emissão de NFSe pois o município de Presidente Epitácio - SP mudou de fornecedor de sistema.Assim, a emissão do município continuou sem alterações.
   [ 10/12/2020 ]    NFSe ( Ajuste )
O cancelamento da NFSe de São José do Rio Preto não estava realizando a operação. Foi atualizado o componente e agora o sistema já cancela a NFSe normalmente.
   [ 10/12/2020 ]    NFSe ( Ajuste )
O cancelamento da NFSe de São José do Rio Preto não estava realizando a operação. Foi atualizado o componente e agora o sistema já cancela a NFSe normalmente.
   [ 15/01/2021 ]    Declaração Quitação Débitos ( Ajuste )
O relatório de quitação de débitos, apresentava lentidão e em alguns casos até erro com a combinação de algumas opções de filtro.Isso foi ajustado, já não apresenta mais lentidão.
   [ 10/02/2021 ]    Fatura/Boleto ( Melhoria )
Implementamos o desconto do boleto para atencipação, exemplo: você poderá configurar o boleto para dar 10% de desconto se o mesmo for pago até 3 dias antes do vencimento.Esse recurso foi implementado para os bancos: BANCO DO BRASIL, SANTANDER, BANRISUL, BRB BANCO BRASILIA, CAIXA ECONOMICA FEDERAL, BRADESCO, ITAÚ, SICREDI, BANCOOB, MERCANTIL, SAFRA
   [ 16/02/2021 ]    Conta Corrente ( Melhoria )
Adicionamos o saldo inicial na conta corrente, basta informar a data do saldo e o valor, e o mesmo já aparecerá no relatório de Livro Caixa e Fluxo Caixa. Também adicionamos um campo para a data de encerramento da conta corrente. Ao preenche-la, não aparecerá mais a conta corrente nos relatórios futuros, irá limpar todas as contas antigas e desativadas dos relatórios.
   [ 25/02/2021 ]    Fatura/Boleto ( Melhoria )
Adicionamos o protesto do Banco BANRISUL. Basta configurar o perfil de faturamento do cliente, colocando a quantidade de dias após o vencimento que pretende protestar automaticamente.
   [ 25/02/2021 ]    NFSe ( Melhoria )
Emissão de NFSe da cidade de Santa Maria - RS foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi ISSNETONLINE.
   [ 03/03/2021 ]    Manutenção de Faturas em Lote ( Melhoria )
Ao cancelar as faturas em Lote, uma pergunta irá se abrir referente aos serviços extras, com isso, os serviços extras poderão ser reutilizados. Você escolhe no momento de cancelar as faturas.
   [ 03/03/2021 ]    Lançamento de Faturas ( Melhoria )
Ao cancelar as faturas, uma pergunta irá se abrir referente aos serviços extras, com isso, os serviços extras poderão ser reutilizados. Você escolhe no momento de cancelar as faturas.
   [ 08/03/2021 ]    NFSe ( Ajuste )
O valor de ISS do município de Iracemapolis necessitou de arredontamento. Nesse município estava rejeitando a tentativa de emissão da NFSe.Após a atualização, foi restabelecida a emissão de NFSe nos casos em que tinha essa necessidade.
   [ 12/03/2021 ]    Recibo ( Melhoria )
A impressão do Recibo possui um campo para "assinatura", agora a tela ganhou a "assinatura digitalizada", ou seja, poderá utilizar a mesma assinatura do relatório de "Declaração de Quitação Débitos".
   [ 12/03/2021 ]    Previsão Faturamento ( Ajuste )
Relatório de Previsão de Faturamento na tela de "Geração de Faturas Automáticas" teve seu layout melhorado.
   [ 19/03/2021 ]    NFSe ( Ajuste )
Adionamos a homologação de mais 170 cidades, isso significa que agora o Neo Fatura possui agora 1.544 cidades homologadas para emissão de NFSe através de WebService. Para visualizar as cidades homologadas acesse o endereço: https://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php
   [ 16/04/2021 ]    Lançamento Caixa ( Ajuste )
Na lista de conta corrente no topo da tela de lançamento do caixa, há o saldo de cada uma delas. Ao lançar movimentos em uma determinada conta, esse saldo não se alterava, melhoramos isso atualizando o saldo a cada lançamento efetuado.
   [ 29/04/2021 ]    Importação Cadastro ( Ajuste )
Ao importar o cadastro de clientes do software "Contmatic", não estava chegando a informação sobre a desativação da mesma. Agora já está ajustado. Se o cliente estiver desativado na Contmatic, já virá desativado automaticamente na importação para o Neo Fatura.
   [ 28/05/2021 ]    Carta Cobrança ( Ajuste )
Foi adicionado o botão de "justificação de texto" na tela de montagem da carta de cobrança.
   [ 04/06/2021 ]    Cadastro de Usuários Net Contábil ( Melhoria )
Criação dos campos de celulares para cada usuário cliente para envio de lembretes.
   [ 01/07/2021 ]    NFSe ( Melhoria )
Emissão de NFSe da cidade de Teófilo Otoni - MG foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GOVDIGITAL.
   [ 06/07/2021 ]    NFSe ( Melhoria )
Emissão de NFSe da cidade de Carapicuiba - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi COTIA.
   [ 30/07/2021 ]    Fatura/Boleto ( Melhoria )
Realizamos a homologação para emissão de boletos do Banco Inter, envio e retorno de arquivo CNAB.Esse recurso é super importante e pode trazer grandes economias aos clientes da Neo Solutions pois o Banco Inter oferece gratuitamente a emissão de 100 boletos gratuitos todos os meses.
   [ 11/11/2021 ]    NFSe ( Melhoria )
Re-homologação NFSe do município de Sorocaba/SP. Novo sistema DSF.
   [ 12/11/2021 ]    Fluxo Caixa ( Ajuste )
Ao excluir uma lançamento na tela de fluxo de caixa, o saldo não atualizava automáticamente, agora ele já faz isso sozinho, sem a necessidade de atualizar a tela.
   [ 26/11/2021 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de Jundiaí - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
   [ 09/12/2021 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de Salto - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi OBARATEC.
   [ 11/01/2022 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de Itacaré - BA foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi WEBISS20.
   [ 01/02/2022 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de Boa Vista - RR foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SAATRI.
   [ 11/02/2022 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de São Sebastião do Paraíso - MG foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi E-RECEITA.
   [ 07/06/2022 ]    Emissão NFSe ( Melhoria )
Por padrão até o momento todos os clientes da Neo Solutions que utilizam a emissão de NFSe por certificado digital, tratava o ISS como "Exigivel", ou seja, era padrão. A partir de hoje foi criado um campo no cadastro de Tabela Tributação ISS perguntando se o ISS é "Exigível" ou "Não Exigível". Essa mudança não afetará quem já está emitindo pois conforme mencionado, já está o padrão "Exigível".
   [ 13/06/2022 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de Vila Velha - ES foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SIL20.
   [ 21/06/2022 ]    Relatório Contratos ( Ajuste )
Esse relatório não emitia os contratos dos clientes "Desativados". Agora ao imprimir, você poderá escolher entre os clientes ativos e desativados.
   [ 14/07/2022 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de Itu - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
   [ 09/09/2022 ]    NFSe ( Melhoria )
Homologação da emissão de NFSe da cidade de São Leopoldo - RS foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi THEMA.
   [ 20/09/2022 ]    Fatura/Boleto Carnê ( Melhoria )
A partir desta atualização o usuário conta com uma nova opção para criar um Carnê, para tanto, basta lançar uma fatura com o valor total, após o lançamento vá até o botão "Opções" e clique no item "Criar Carnê a partir desta fatura...", isso irá abrir uma pequena tela perguntando em quantas parcelas deseja dividir. Após a confirmação, o sistema irá criar uma fatura para cada parcela já com o valor calculado.
   [ 07/11/2022 ]    Fatura/Boleto ( Melhoria )
Foi criado um menu para realizar a seleção das faturas por status, "Remessa não Gerada", "Aguardando retorno", "Entrada confirmada" e "Título rejeitado". O botão fica localizado no topo da lista de faturas ao lado esquerdo (uma seta para baixo) de onde seleciona "Todas" as faturas.
   [ 16/11/2022 ]    Fatura/Boleto ( Melhoria )
Para melhorar a experiência e segurança de quem recebe os boletos do Neo Fatura, incluímos no layout da Fatura/Boleto a seguinte mensagem: "Na hora de confirmar o pagamento do boleto, sempre certifique-se que o banco está mostrando os dados da nossa empresa como beneficiário.". Essa aparecerá dentro de uma tarja vermelha para ficar bem visível bem perto da linha digitável. Além dessa tarja no próprio boleto, a mensagem também foi incluída no e-mail de notificação "Sua Fatura" que os clientes recebem toda vez que um boleto é disponibilizado.

Net Contábil (1.0.0.73) (24/11/2022)

   [ 29/06/2020 ]    Lançamento de Impostos ( Melhoria )
Na tela de lançamento de impostos foi adicionado uma opção chamada "listar impostos importados". Ao marcar, osimpostos importados serão demonstrados na mesma lista que os impostos digitados.
   [ 22/09/2020 ]    Processos ( Melhoria )
Na tela de processos, o filtro de pesquisa foi ajustado, pois algumas funcionalidades não estavam realizando o filtro corretamente. Isso foi totalmente refeito, bem como a usabilidade foi melhorada para que o usuário tenha o mínimo esforço no momento da pesquisa.
   [ 28/09/2020 ]    Relatório Bounces ( Melhoria )
Foi criado um relatório de "bounces" (emails com erro) para as empresas que utilizam o serviço profissional de emails LocaWeb.Com isso, ao entrar no Net Contábil, se existirem emails bloqueados, um popup se levantará no rodapé da tela informando que ele poderá visualizar o relatório clicando no mesmo.
   [ 15/10/2020 ]    Lançamento de Impostos ( Melhoria )
A consistência do imposto não permitia um valor zerado ou menor que zero, agora poderá ser lançado para o cliente poder identificar que existe um saldo credor daquele imposto.
   [ 09/11/2020 ]    Importação Impostos ( Ajuste )
Para quem utiliza DOMÍNIO SISTEMAS. Agora importa o diferencial de aliquotas ( ICMS ) para empresas do Simples Nacional.
   [ 04/03/2021 ]    Filtro Processos ( Ajuste )
O filtro da tela de processos foi otimizado para tera melhor usabilidade.
   [ 18/03/2021 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para reconhecer a guia GNRE.
   [ 18/03/2021 ]    Cadastro Impostos ( Melhoria )
Agora você poderá desativar um imposto, para tanto, basta selecionar o imposto desejado na tela, ir até o botão "Opções" e escolher o item "Desativar". Após a desativação, nenhum usuário conseguirá lançar um novo registro com esse imposto. Somente existirá para consulta.
   [ 28/04/2021 ]    Lembrete ( Melhoria )
Adicionamos uma nova regra na Política de envio de notificações que é "Limite envio de Lembrete e-Protocolo". Com ele você poderá permancer enviando a notificação enquanto o e-Protcolo não for assinado (que é o padrão), ou pode escolher limitar o envio em 30 dias após o vencimento do imposto ou 1 dia após o vencimento do imposto.
   [ 04/06/2021 ]    Cadastro de Usuários Net Contábil ( Melhoria )
Criação dos campos de celulares para cada usuário cliente para envio de lembretes.
   [ 04/06/2021 ]    Importação Funcionários (Questor) ( Melhoria )
Ao importar o cadastro de funcionários através do arquivo SEFIP, complementamos o campo "matricula" buscando do banco de dados Questor.
   [ 04/06/2021 ]    Exportação Cadastro Clientes (excel) ( Melhoria )
O campo "Contribuinte Individual" foi a tela de pesquisa de clientes para que seja possível a exportação do mesmo junto com outros dados do cliente para o arquivo excel.
   [ 17/06/2021 ]    Tela de Visualização Faturas ( Melhoria )
Foi adicionado um menu para excluir uma fatura através da tela de "Visualização de Faturas", basta clicar com o botão direito do mouse em cima do arquivo desejado e o menu com a opção de exclusão irá aparecer, apagando tanto da nuvem quanto localmente.
   [ 16/08/2021 ]    Lembretes SMS ( Melhoria )
Implementamos os lembretes por SMS. Significa que ao enviar uma Fatura/Boleto, Imposto além dos emails, também será disparado um SMS para o celular de seu cliente, inclusive no caso do boleto, poderá enviar o código de barras para pagamento. No entanto, se você quiser utilizar esse recurso terá que contratar um pacote de "envio SMS" mensal. Você poderá contratar esse novo recurso no endereço: https://sistemas.neosolutions.com.br/contratar.
   [ 21/09/2021 ]    Conferência Impostos ( Ajuste )
Antes os clientes "desativados" não apareciam no relatório de "Conferência de Impostos, agora eles tbm aparecerão.
   [ 26/01/2022 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
A Receita Federal está emitindo uma nova guia de DARF com código de barras, parecido com a do Simples Nacional. O Envio Fácil já consegue identificar a guia.
   [ 28/03/2022 ]    Exportação Apontamento ( Melhoria )
A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento para SCI Único(novo layout).
   [ 10/05/2022 ]    Pesquisa e-Protocolo ( Melhoria )
Ao clicar com o botão direito do mouse em cima de um e-Protocolo, aparecerá um menu com o link de assinatura do e-Protocolo. Ao clicar no menu ele copia o endereço de assinatura para a memória, com isso, você pode enviar o link para o seu cliente por email, ou até mesmo utilizar o WhatsAppWeb para envio.
   [ 10/05/2022 ]    Gerenciador de Arquivos ( Melhoria )
Ao clicar com o botão direito do mouse em cima de um arquivo, aparecerá um menu com o link para visualização e download do arquivo. Ao clicar no menu ele copia o endereço para a memória, com isso, você pode enviar o link para o seu cliente por email, ou até mesmo utilizar o WhatsAppWeb para envio.
   [ 03/06/2022 ]    Apontamento de Folha ( Melhoria )
Além de seus clientes apontarem: Valores em reais, Horas e Minutos, Quantidade de faltas nos apontamentos da folha, criamos um tipo de campo a mais. Se trata daseleção de "DATAS" através de um calendário, onde o usuário irá selecionar por exemplo os dias exatos que ocorreram as faltas. No entanto, o único software que apresentou esse recurso na importaçãoo foi o SCI.Mas se caso seu software de pagamento já tiver implamentando, basta nos fornecer o layout para podermos gerar também esse novo tipo de informação na integração da Folha de Pagamento.
   [ 04/07/2022 ]    Exportação Apontamento Contmatic ( Melhoria )
O Layout da Contmatic diz claramente que o valor hora a ser informado é no formato centesimal. No entanto, verificamos com alguns clientes que havia a necessidade de ter opção no momento da exportação e o valor hora ser informado em sexagesimal. Então agora sempre no momento da exportação, o programa irá perguntar qual o formato da exportação desejada para aqueele momento: "centesimal" ou "sexagesimal".
   [ 21/07/2022 ]    Lançar Impostos ( Ajuste )
O imposto desativado não será mais listado no momento do lançamento, mas sempre estará visível para pesquisa.
   [ 09/09/2022 ]    Exportação Arquivos/Impostos ( Ajuste )
Para exportar em uma pasta todos os arquivos e impostos de um cliente, basta entrar no menu "Ferramentas" no item "Exportar Arquivos e IMpostos ( anexos )...".Escolha o cliente e a pasta inicial onde deseja exportar. Pronto, em uma única pasta você terá todos os arquivos já enviados através do Net Contábil.
   [ 20/09/2022 ]    Manutenção de e-Protocolo ( Ajuste )
Agora é possível adicionar ou remover um usuário de cliente de um determinado e-Protocolo. Basta entrar na tela de pesquisa de e-Protocolo selecionar o mesmo e dar um duplo clique, na tela de detalhe do e-Protocolo aparecerá ao lado direito a lista de todos os usuários deste cliente, clique no link "Editar" no usuário que deseja adicionar ou remover, na tela tem a opção "Permitir este usuário para assinar este e-Protocolo No. xxx". Basta marcar ao desmarcar.
   [ 04/10/2022 ]    Exportação Apontamento ( Melhoria )
A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento para NetSpeed.
   [ 21/10/2022 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
Já haviamos implementado a NOVA GUIA DARF no Envio Fácil, no entanto, para os clientes que desejam separar os DARF's de PGFN, basta cadastrar um novo imposto que contenha os textos "DARF" + "PGFN" com o tipo de guia 6-ANEXO.
   [ 21/10/2022 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
Já haviamos implementado a NOVA GUIA SIMPLES NACIONAL no Envio Fácil, no entanto, para os clientes que desejam separar as guias de "Parcelamento", basta cadastrar um novo imposto que contenha os textos "SIMPLES" + "PARC" com o tipo de guia 6-ANEXO.
   [ 21/10/2022 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
Já haviamos implementado a NOVA GUIA SIMPLES NACIONAL no Envio Fácil, no entanto, para os clientes que desejam separar as guias de "PGFN", basta cadastrar um novo imposto que contenha os textos "SIMPLES" + "PGFN" com o tipo de guia 6-ANEXO.
   [ 21/10/2022 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
Já haviamos implementado a NOVA GUIA SIMPLES NACIONAL no Envio Fácil, no entanto, para os clientes que desejam separar as guias de "Parcelamento", basta cadastrar um novo imposto que contenha os textos "SIMPLES" + "PARC" com o tipo de guia 6-ANEXO.
   [ 21/10/2022 ]    Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
Já haviamos implementado a NOVA GUIA SIMPLES NACIONAL no Envio Fácil, no entanto, para os clientes que desejam separar as guias de "PGFN", basta cadastrar um novo imposto que contenha os textos "SIMPLES" + "PGFN" com o tipo de guia 6-ANEXO.
   [ 16/11/2022 ]    Email Boas-vindas ( Melhoria )
O e-mail de boas vindas pode ser automatizado a partir de agora, basta entrar no menu "Ferramentas", "Opções" escolher a aba "Exportação Web", e clique no botão "Configurar" na Política de notificações e-mail. Ao entrar na tela de configuração de política de email ative a opção "Disparar email de boas-vindas para um novo usuário automaticamente:". Depois disso, sempre após o cadastro de um novo usuário o e-mail de "boas vindas" será enviao automaticamente.
   [ 16/11/2022 ]    Customização e-mail de notificação ( Melhoria )
Os emails de notificações são criados com as melhores técnicas e políticas anti-spam, resultando em uma maior aceitação entre o servidores de e-mails.Por esse motivo, os e-mails são padrões, e não há espaço para "textos ou imagens" personalizadas por usuário. No entanto, entendemos que em algum momento ocorra alguma necessidade como por exemplo, um texto específico no email de notificação de fatura. Criamos uma oportunidade de customização de e-mails de caso específicos.Caso sua empresa tenha alguma necessidade específica em alguma das notificações por email entre em contato conosco para podermos avaliar o ajuste do mesmo.

Neo Protocolo (1.0.0.15) (24/11/2022)

   [ 17/06/2020 ]    Definir Etinerário ( Melhoria )
O campo CEP do cliente foi adicionado na grade de dados da tela de Defininição de etinerários.
   [ 10/12/2020 ]    Definir Entrega ( Melhoria )
A pesquisa pelo número do protocolo não estava funcionando, ajustamos a pesquisa, bem como melhoramos a usabilidade da pesquisa possibilitando várias pesquisas teclando enter, nem a necessidade de voltar ao campo e iniciar a pesquisa.

Neo Protocolo Free (1.0.0.15) (24/11/2022)

   [ 17/06/2020 ]    Pesquisa Protocolo ( Melhoria )
O campo CEP do cliente foi adicionado na grade de dados da Pesquisa de Protocolos.
   [ 17/06/2020 ]    Lançar Protocolo ( Melhoria )
Agora você poderá preencher automaticamente o campo "Destinatário" do protocolo com o Responsável do cadastro de clientes, isso ocorre no momento do lançamento do protocolo. Para tanto, basta entrar no menu "Ferramentas" no item "Opções" na aba "Preenchimento Automático Protocolo", marque a opção chamada de "Preencher destinatário com o responsável do cadastro cliente".
   [ 29/06/2020 ]    Gerar Protocolo ( Melhoria )
Agora você poderá preencher automaticamente o campo "Destinatário" do protocolo com o Responsável do cadastro de clientes.Ao gerar o protocolo automatico das movimentações, irá preencher o destinatário automaticamente.basta entrar no menu "Ferramentas" no item "Opções" na aba "Preenchimento Automático Protocolo", marque a opção chamada de "Preencher destinatário com o responsável do cadastro cliente".
   [ 11/02/2021 ]    Protocolo Impresso ( Melhoria )
No impresso do protocolo adicionamos o campo "Roteiro" da empresa para auxiliar o entregador.
   [ 29/04/2021 ]    Importação Cadastro ( Ajuste )
Ao importar o cadastro de clientes do software "Contmatic", não estava chegando a informação sobre a desativação da mesma. Agora já está ajustado. Se o cliente estiver desativado na Contmatic, já virá desativado automaticamente na importação para o Neo Protocolo Free.

Ajustes e Melhorias em Comum (24/11/2022)

   [ 10/07/2020 ]    Importação Clientes/Movimento ( Melhoria )
Alteração na importação do cadastro de clientes do software NetSpeed, antes o arquivo de banco de dados era *.DBF, agora estão utilizando o gerenciador de banco de dados Firebird.
   [ 12/01/2021 ]    Opção de minimizar tela ( Ajuste )
Algumas telas específicas, como: "Pesquisa de Protocolo", "Impressão de Fatura com Boleto", "Gerar Fatura Automática", são telas que você pode maximizar, ou seja, ocupar a tela toda. Junto com essa opção também estava liberado "minimizar" a tela, mas algumas versões do windows estava desaparecendo a tela quando o usuário minimizava, sendo assim, nessas telas, tiramos a opção de "minimizar".
   [ 19/01/2021 ]    Gerenciador de Usuários ( Melhoria )
O campo de usuário tinha um limite para 10 caracteres, devido as sugestões aumentamos para 25 caracteres.
   [ 29/01/2021 ]    Importação Clientes ( Ajuste )
Os clientes que utilizam "AlterData", realizamos um ajuste na importação do endereço das empresas. Nesse sistema o campo No. está vinculado ao endereço. E na ausência do mesmo apresentava erro na importação.Isso foi ajustado e está importando normalmente.
   [ 12/03/2021 ]    Cadastros ( Ajuste )
Todos os cadastros que continham o campo "FAX", foram alterados para Tel 2.
   [ 07/05/2021 ]    Importação Clientes/Movimento ( Melhoria )
Alteração na importação de clientes do software "SCI", a empresa desenvolvedora do software alterou os campos de Inscrição Estadual e RG Sócio, realizamos os devidos ajustes para seguir a importação do mesmo.
   [ 09/06/2021 ]    Cadastro de Usuários ( Melhoria )
O tamanho do usuário dos sistemas da Neo Solutions eram limitados em 10 caracteres, agora foi alterado para 128, possibilitando até o uso de endereço de email.
   [ 13/07/2021 ]    Navegador ( Ajuste )
Em alguns pontos dos produtos Neo Fatura, Net Contábil e Neo Protocolo é necessário a abertura do navegador de internet. Antes ele forçava a abertura do Internet Explorer, agora ele abre o navegador padrão configurado no Windows do usuário.
   [ 07/10/2022 ]    Importação Clientes ( Ajuste )
Ajustamos a importação da Dominio Sistemas quando há uma inscrição do Tipo CAEPF estava considerado como pessoa jurídia. Após a atualização, a Neo Solutions irá considerar pessoa física e buscar o CPF do Responsável Legal do cadastro.


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Equipe Suporte!

Estratégia

Para isso, revisitar o contrato de todos os clientes existentes é primordial. Aniversários de contratos, política de reajustes e índices aplicados, são pontos cruciais para se proteger no cenário atual.

Sem dúvida é uma tarefa complexa, porém, também é uma oportunidade de fortalecer a parceria com o cliente.

Muitas empresas contábeis se orgulham em dizer que não são meros geradores de impostos, então este é o momento de honrar o “Assessoria” ou “Consultoria” que carregam em seus nomes fantasia.

O que não pode ser feito, é deixar no automático. Esse é um erro que poderá custar caro tanto para sua contabilidade quanto para o seu cliente.

A apatia é a vulnerabilidade por onde a inflação vai minar o trabalho feito até agora. Vai ficar cada vez mais difícil executar o contas a pagar e os clientes vão exigir cada vez mais flexibilidade pressionando assim o contas a receber.

Como você está assessorando seu cliente BPO neste momento?

Depois de efetuar uma nova estratégia sobre contratos, aniversário de reajustes, índices, etc. Chegou o momento de cuidar do contas a receber, que precisa ser super eficiente para não deixar a inadimplência ficar fora do controle.

O que deve ser feito é garantir que todas as etapas do processo até chegar a vez do cliente interagir, sejam perfeitas a ponto desse cliente ter como prioridade o pagamento do seu honorário.

Para isso é necessário eliminar toda e qualquer dificuldade para o cliente, cercando-o proativamente.

Tudo deve ser preciso, irretocável!

• A cobrança deve estar disponível na nuvem para acesso de qualquer lugar;
• O cliente deve ser notificado no smartphone e por email, sendo informado que cobrança está disponível;
• Se ele entrar no internet banking, o boleto DDA deve estar lá, pronto para pagamento;
• O documento de cobrança deve conter a fatura demonstrativa reconhecível com a marca da sua empresa, conter a descrição de todos os serviços prestados e respectivos valores cobrados naquele mês;
• Assim como uma fatura de cartão de crédito, o boleto deve fazer parte do mesmo documento para que o cliente não tenha que acessar diversos documentos diferentes;
• O boleto deve conter instruções como desconto para pagamento antecipado e acréscimo para pagamento após o vencimento;
• Indo além, a Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, também deve fazer parte deste documento;
• Quando o cliente fizer o pagamento, essa entrada deve ter sua baixa feita no erp financeiro e o cliente receber uma notificação de confirmação de pagamento.

Assim o cliente não terá nenhuma dúvida ou motivo oriundo da sua empresa para não pagar o honorário.

ERP

Mas para que isso seja realmente eficiente, todas estas etapas do processo devem ser feitas automaticamente pelo seu sistema erp, liberando o colaborador para tarefas mais nobres como o atendimento personalizado ao cliente, por exemplo:

Sua equipe deve monitorar o acesso do cliente ao documento de cobrança, caso ele não o acesse até o dia do vencimento, um contato ativo deve ser feito demonstrando auxílio, questionando se ele teve alguma dificuldade, justamente para que ele não perca o prazo para não ter que pagar multa.

Até aqui tudo foi feito para que o cliente não perdesse o pagamento dentro do prazo de vencimento. Agora é só monitorar a baixa automática dos pagamentos do contas a receber.

Se sua empresa usa como estratégia o recebimento dos pagamentos em diversos bancos, seu sistema erp, deve estar preparado para fazer as baixas automáticas de todos os bancos e consolidar os resultados.

Outro ponto fundamental é mapear o contas a pagar para saber se existem possibilidades de ajustes ou cortes. Uma boa maneira de iniciar esta tarefa é comparando o previsto com o realizado.

O planejamento bem estruturado de um contas a pagar, pressupõe que existia uma previsão dos gastos da empresa, e um bom sistema tem como gerar relatórios de previsto versus o realizado.

O mercado estava menos volátil a cada ano que voltamos em comparação com o atual, então as estimativas de gastos podem nem ser suficientes e a cada mês esses excessos estão avançando em cima da sua receita, por isso esses relatórios são tão importantes.

Uma coisa é certa, ter a ferramenta adequada para auxiliar nas manobras estratégicas é fundamental. Não adianta planejar estratégias certeiras para o seu cliente se na hora de executar as mudanças, sua empresa contábil terá o dobro do trabalho.

Apenas para os fortes

Sistema para empresa contábil ou para o seu cliente prestador de serviços

O Neo Fatura é a ferramenta que permite um BPO Financeiro ágil com função de reajuste de contratos completa, com comunicação padronizada de informes digitais ou cartas impressas, opções de parcelamentos, cobrança de inadimplentes, sem esquecer de aplicar a estratégia automaticamente no contas a pagar e receber.

Se sua empresa precisa de mais eficiência no BPO Financeiro do seu cliente, conheça o Neo Fatura. Solicite uma demonstração preenchendo o formulário abaixo.

Quais são as opções para emissão de boletos no mercado

Pode ser via, bancos, plataformas de gateway de pagamentos ou fintechs, mas algumas opções se tornam inviáveis do ponto de vista administrativo quando falamos de emissão de boletos para a cobrança da prestação de serviços.

O internet banking da sua empresa pode até ter uma área para emitir um boleto para o seu cliente, mas se você tiver um grande volume de clientes, o processo de emitir um a um, digitando as informações de cada cliente é ineficiente tomando muito tempo do responsável pela emissão da cobrança.

Através de gateways de pagamento você já consegue uma melhor performance em relação a eficiência do processo, porém o custo disso, às vezes é que uma porcentagem do valor do seu boleto emitido fica com a empresa de gateway, o que em muitos casos acaba custando mais caro do que a emissão pelo internet banking.

Também existem as fintechs, muitas delas possuem contas sem tarifas ou cobrança para emissão de boletos. Operando basicamente por aplicativos, essa é uma opção para empresas muito, muito pequenas e com poucas emissões por mês.

Para empresas que possuem cobrança recorrente todos os meses e com mais de 10 clientes, este processo, do ponto de vista de gestão já começa a ficar inviável.

Outra dificuldade no caso dos gateways e fintechs é o controle da base de dados dos seus clientes, sempre que um cliente entrar ou sair da base você precisa atualizar esse cadastro no sistema fora da sua empresa.

Também existe a opção de você emitir os boletos “in house” ou seja na sua própria empresa, com o mesmo custo da emissão pelo internet banking, porém com a vantagem de emitir e gerenciar a cobrança de uma maneira muito mais eficiente.

Contudo, sua empresa precisa de um sistema ERP de cobrança. Existem ERPs para todos os tamanhos de empresas e de todos os valores, então é muito importante colocar na ponta do lápis o valor do ERP para que sua operação tenha o melhor custo por boleto emitido, lembre-se que o ERP não faz apenas a emissão do boleto e sem sombra de dúvidas essa acabará sendo a melhor opção, pois os benefícios são muitos.

Detalhes que mudam de instituição para instituição

Dependendo do tipo da empresa que você escolha para fazer a cobrança da sua empresa, existirão situações distintas e todas elas devem ser levadas em consideração para que a sua cobrança seja a mais eficiente pelo menor custo.

Taxas cobradas pela emissão e gestão do boleto.

Haverá situações que essas taxas conseguem ser negociadas dependendo do relacionamento da sua empresa. Muitas delas podem até ser isentas e talvez nem existirem em outras instituições

Tempo de liquidez.

Esse tempo pode variar entre 1 e 30 dias havendo a possibilidade de cobrança de porcentagem para a antecipação do resgate.

Dados do sacado.

Existem casos em que o sacado é a instituição que você contratou e não a sua empresa, o nome da sua empresa aparece em outro campo.

Fundo Garantidor de Crédito

Lembre-se que em todos os casos, os valores recebidos através do pagamento de boletos em que o cedente for a sua empresa, esse dinheiro ficará sob custódia de uma instituição financeira em seu nome.

No caso de se trabalhar com fintechs ou gateways de pagamento, mesmo que por pouco tempo o dinheiro passa por duas instituições financeiras, pois caso você queira efetuar uma transação mais significativa, em alguns casos você precisará transferir os valores da fintech ou gateway para o seu banco.

Quanto mais sólida for essa instituição, mais seguro seu dinheiro estará.

Empresas seguradas pelo Fundo Garantidor de Crédito possuem mais um fator de garantia, pois caso aconteça qualquer coisa com a instituição, o fundo ressarcirá até R$250.000,00 por conta.

Então uma boa sugestão é conhecer quais são as garantias da empresa que tomará conta do seu dinheiro.

O que sua empresa pode fazer com um boleto?

O boleto não se resume a um número de linha digitável ou código de barras que dá a instrução do valor e para qual conta o pagador quer que seja feita a transferência.

O boleto também é uma forma de controle e rastreabilidade de valores e origens que são fundamentais para a cobrança de qualquer empresa, por isso que mesmo na era do pix o boleto ainda continua relevante.

Boleto como ferramenta estratégica

Sendo assim o boleto possui flexibilidade para ações estratégicas de controle de inadimplência e fidelização da carteira de cobrança, pois só ele permite configurações de instruções de pagamento variáveis.

O mesmo boleto pode punir maus pagadores com multas e juros e beneficiar aqueles que aceitam as regras de descontos, como para pagamentos antecipados ao vencimento.

O valor de qualquer boleto pode ser variável.

Um mesmo boleto pode possuir várias faixas de valores, para pagamento com desconto até XX dias do vencimento, para pagamento com desconto menor até X dias antes do vencimento, com valor original para pagamentos no dia do vencimento e com acréscimos de multas e juros dependendo da quantidade de dias após o vencimento é feito seu pagamento.

Apesar de toda empresa querer que seu boleto tenha acréscimos caso o pagador atrase, quase ninguém olha para a direção oposta. Há muito tempo que escolas e faculdades já se utilizam do benefício estratégico do desconto do pagamento antecipado. Se funciona para eles porque não funcionaria para você?

Mas para que o boleto tenha possibilidades estratégicas, é necessário que sua escolha de plataforma de emissão de boletos seja capaz de operar com todas essas variáveis, já aviso que nem todas são.

Melhor opção para empresas que querem eficiência, gestão e menor custo.

Se a sua empresa precisa de agilidade, controle e entende que o custo de uma operação de cobrança não se resume à tarifa do boleto, então a melhor opção é através de um ERP e para que não haja riscos ou complicações com intermediários, trabalhando diretamente com o banco que sua empresa escolher.

Controle dos seus dados

Sua empresa não precisa ter os dados dos clientes espalhados por diversas plataformas, como o ERP cuida da gestão da sua empresa em vários aspectos, seu cadastro de clientes fica em um lugar só.

Cobrança automatizada

A cobrança é feita de maneira automática, gerando os boletos com instruções personalizadas para cada cliente, como descontos para pagamentos antecipados e cobrança adicional de multa e juros por atrasos, registrando todos os boletos junto ao banco automaticamente.

Liberdade para trabalhar com quantos bancos quiser

É muito fácil escolher onde você quer receber seus boletos, sua cobrança pode sair neste mês por um banco e no mês seguinte tranquilamente sair por outro banco. Ou até mesmo dividir sua carteira de clientes e cobrá-la por diferentes bancos.

Isso abre possibilidades estratégicas para negociação de tarifas bancárias como um todo não apenas dos boletos, também é fator de peso para negociação de crédito.

Conciliação automática

Todos os boletos quitados tem sua baixa automática no sistema financeiro.

Notificação para o cliente

Seu cliente recebe notificações por SMS ou Email com o link do boleto pronto para pagamento, o cliente também recebe a notificação de confirmação do pagamento.

Cobrança completa

Toda a cobrança é feita em menos de 24 horas para todos os clientes da sua carteira, com emissão de fatura detalhada com os serviços prestados, emissão de nota fiscal de serviço eletrônica junto a prefeitura da sua cidade e o boleto para pagamento.

Tudo isso disponível para o seu cliente em um único arquivo pdf com a personalização da marca da sua empresa.

Muito além do Boleto

Uma vez que os boletos são recebidos, os recursos impactam em várias áreas da empresa que não podem ser separados e controlar isso é fundamental.

Inadimplentes

Clientes atrasam e não, isso não se resolve apenas com emissão de boletos, é preciso uma estrutura para tratar inadimplentes com emissão de cartas de cobrança personalizadas e automatizadas para que isso não tome mais tempo do que o necessário.

Contas a receber e a pagar

Contas estruturadas não dependem só do que a empresa recebe, mas também como a empresa administra o que gasta. O equilíbrio dessas contas determinará a saúde da empresa.

Planejamento financeiro

É preciso enxergar a empresa como um todo para poder determinar onde se quer chegar, nessas horas os relatórios são fundamentais, eles são a base na tomada de decisões para qualquer empresa.

Gestão com eficiência

As operações financeiras da sua empresa devem ser eficientes e claras para que o foco seja em produzir seu melhor serviço e não ficar perdido em contas, por esse motivo um ERP financeiro é uma ferramenta tão necessária, pois vão automatizar e organizar tudo que for possível para muito com menos esforço.

A Neo Solutions desenvolve e aperfeiçoa o Neo Fatura há mais de 15 anos para que empresas prestadoras de serviço possam ter o melhor ERP com o melhor custo benefício. Solicite uma demonstração preenchendo o formulário abaixo.

Por que sua empresa está perdendo dinheiro?

No processo de cobrança e faturamento os recursos humanos devem ser empregados em funções onde exijam capacidade de negociação, onde a autonomia do colaborador consegue identificar o que é melhor para empresa.

Ou seja, mais tempo desse colaborador deveria ser dedicado para recuperação títulos atrasados e dos inadimplentes.

Se esse colaborador perde uma semana num processo faturamento e cobrança que com a ferramenta certa ele demoraria menos de 24h, quando ele irá cuidar de casos delicados, como atrasados e inadimplentes?

Provavelmente não sobra tempo para isso! E esses casos que teriam solução se tratados de forma preventiva, acabam tendo atenção quando já estão no seu limite com pouca margem para recuperação.

Como é possível fazer o que na maioria dos casos pode demorar uma semana inteira em apenas 24 horas?

Com processos muito bem definidos, a ferramenta certa e um colaborador do departamento de cobrança treinado.

Simples Assim!

Tenho certeza que muitas perguntas estão passando na sua cabeça neste exato momento, então para exemplificar detalhadamente vou representá-las e respondê-las passo a passo abaixo:

1. 1- Como vou faturar tão rápido todos os meus clientes, se cada um tem suas particularidades?

   Sua empresa presta serviços para os clientes, com cobrança recorrente de valores e regras de reajustes definidas e celebradas por um contrato. Certo?
   Essas regras estão devidamente parametrizadas no sistema, de maneira que quando chega a data de fazer o faturamento, com poucos cliques todas as faturas são geradas automaticamente, mesmo que os valores sejam diferentes para cada contrato e mesmo que existam lançamentos de serviços extras.

2. 2- Como os serviços extras podem ser gerados automaticamente se eles ocorrem durante qualquer momento dentro do mês?

   Os colaboradores que fazem os serviços extras, lançam os mesmos no sistema dentro do prazo vigente estipulado pela empresa.
   
   Desta maneira quando o colaborador do departamento de cobrança iniciar o processo de faturamento, os serviços extras do mês vigente de todos os clientes já estarão lançados.

3. 3- O processo de faturamento também envolve a emissão das NFS-e, como isso é feito tão rápido?

   Com os dados do faturamento, o sistemas se conecta automaticamente com o sistema de emissão de NFS-e da prefeitura emitindo as notas para todos os clientes configurados para emissão.
   
   Assim todas as notas já estarão emitidas sem que nenhum colaborador precise entrar no site da prefeitura.

4. 4- E os boletos registrados, o sistema gera automaticamente também?

   Sim. E esse é o único motivo pelo qual todo o processo não é ainda mais rápido.
   
   O sistema gera o arquivo remessa que é enviado ao banco com todos os boletos que devem ser criados e registrados.
   
   Porém o banco só disponibiliza esses boletos através do arquivo retorno no primeiro horário do dia seguinte.
   
   Como arquivo retorno de volta no sistema a cobrança já está pronta para ser enviada para o Cliente.

5. 5- Então se o banco só disponibiliza o arquivo retorno no dia seguinte como o processo todo é feito em menos de 24 horas?

   Simples, acompanhe o exemplo, se o colaborador iniciou todo o processo de faturamento e cobrança às 14 horas da segunda-feira enviando arquivo remessa para o banco às 16 horas e quando ele voltar para o trabalho às 09 horas da manhã do dia seguinte e com o arquivo retorno do banco já no sistema, basta ele disponibilizar a cobrança na nuvem para o cliente.
   
   Ou seja, digamos que esse processo finalize às 10 horas da manhã, o processo todo foi executado das 14 horas até as 10 horas da manhã do dia seguinte, somando um total de 20 horas.
   
   Contudo, o colaborador não precisou ficar essas 20 horas presos no processo, pois quando terminou o expediente dele, ele foi para a casa e retornou no dia seguinte. Supondo que o colaborador terminasse o expediente às 18 horas, tempo total do colaborador dedicado ao processo de faturamento e cobrança foi de 6 horas.

6. 6- Agora com as faturas e boletos gerados e notas fiscais emitidas na prefeitura, como a cobrança é de fato disponibilizada para o cliente?

   Com tudo isso organizado automaticamente no sistema, disponibilizar a cobrança na nuvem de todos os clientes de uma vez, demora apenas alguns segundos.
   
   Após isto o cliente já será capaz de entrar no seu ambiente de nuvem e fazer o download de um arquivo pdf único contendo:
   
   1- Fatura com a descrição dos serviços prestados;
   2- Boleto para pagamento;
   3- NFS-e.
   
   Tudo isso sem que o colaborador precise salvar pdfs de boletos faturas e notas fiscais de cada cliente, pois o sistema combina todos os dados de faturamento do mês vigente, com o boleto do seu banco e a NFS-e em um arquivo único para todos os clientes de uma vez.
   
   Gerando uma experiência muito parecida com a fatura do cartão de crédito em que os gastos e o boleto estão juntos, só que nesse caso, seu cliente recebe junto a NFS-e também.
   
   E continuando neste mesmo exemplo de experiência, a fatura também possui o logo da empresa no topo do documento e com marca d’água, transmitindo muito mais profissionalismo e mostrando que sua empresa também cuida do branding.

7. 7- Como o cliente fica sabendo que a cobrança já está disponível para download?

   No momento em que a cobrança já está disponível na nuvem, o sistema começa a enviar notificações para os emails de todos os clientes com o link para download da cobrança.
   
   E mesmo que ele não faça o download do PDF único com fatura, boleto e NFS-e, quando o cliente entrar no internet banking dele essa cobrança estará lá pendente através do DDA.

O que minha empresa contábil ganha fazendo o processo desta maneira?

Sem mencionar o aperfeiçoamento e aumento na eficiência dos processos básicos de gestão da sua cobrança, sua empresa contábil libera o recurso humano tão caro, para desempenhar tarefas mais delicadas, como mencionadas anteriormente sobre cobrar clientes atrasados (coisa que a ferramenta certa também consegue ajudar e muito) e recuperar inadimplentes.

Baixa automática do contas a receber

Mas não é só isso, pois o sistema também é integrado contendo o Financeiro, com contas a pagar e a receber.

Então uma vez que o cliente paga o boleto, basta pegar diariamente o arquivo retorno no seu banco, importar dentro do sistema que todos os boletos pagos terão a baixa automática no contas a receber.

Sem a necessidade de ficar conferindo título por título.

O aumento da produtividade da sua empresa vai muito além de gerar e disponibilizar a cobrança.

Com a ferramenta certa sua empresa também tem aumento de eficiência ao fazer a gestão dela no financeiro, organizar os contratos, reajustar honorários de maneira igualmente eficaz e enviar cartas de cobrança personalizadas em lote.

Eliminação de erros humanos.

Com todos os processos sistematizados mencionados aqui as possibilidades de erros humanos diminuem drasticamente, porque o colaborador não tem um desgaste mental de repetir uma grande quantidade de tarefas, cliente por cliente, pois as tarefas repetitivas foram automatizadas.

E qual é a ferramenta certa?

Se sua empresa contábil demora mais de 24 horas para fazer todo o processo de faturamento e cobrança com emissão de NFS-e, podemos afirmar que a ferramenta certa, o sistema que irá transformar os departamentos financeiros, faturamento e cobrança da sua empresa contábil é o Neo Fatura.

Trabalho Remoto (home office)

O Neo Fatura permite que o colaborador trabalhe remotamente.

Importação de dados dos maiores sistemas de escrita fiscal do mercado.

Para maior comodidade no momento de implantação o Neo Fatura importa o seu cadastro de clientes dos maiores sistemas de Escrita Fiscal do mercado, desta maneira você continua administrando o cadastro de clientes no seu sistema preferido que o Neo Fatura importa.

Emissão de NFS-e para mais de 500 cidades

O Neo Fatura é capaz de emitir Notas Fiscais de Serviço eletrônicas automaticamente para mais de 500 cidades do Brasil.

Flexibilidade com Boletos

O Neo Fatura emite boletos automaticamente através de qualquer banco do país.

Sua empresa pode emitir boletos através de contas correntes e bancos diferentes no mesmo processo de cobrança.

Sua empresa pode mudar o banco da emissão dos boletos facilmente sempre que precisar.

Permitindo negociar taxas mais baixas de boleto com os bancos.

Sem prazos e porcentagens para receber seus boletos

O Neo Fatura não é um gateway de pagamentos, por esse motivo os boletos são da sua conta bancária sem intermediários caindo diretamente na conta sem que haja prazos ou cobrança de porcentagens para resgate do dinheiro.
As únicas taxas são as que a sua empresa negocia com o seu banco preferido em relação ao registro e manutenção desses boletos.

Sem limites de usuários ou clientes

O Neo Fatura pode ser usado sem limites de colaboradores usuários ou de clientes cadastrados.

BPO Financeiro

Oportunindade de novos negócios, pois com o tempo economizado é possível oferecer a prestação de serviços de tercerização do contas a pagar da empresa do seu cliente.

Clientes prestadores de Serviços

O Neo Fatura não atende apenas empresas contábeis é um sistema financeiro de faturamento e cobrança para empresas prestadoras de serviços. Portanto seus clientes dessa categoria também podem contratar o Neo Fatura.

Demonstração

Solicite uma demonstração sem compromisso preenchendo o formulário abaixo

Existe um benefício implícito quando os processos de gestão são bem administrados, mas que muitas vezes é ignorado por conta da rotina insana de um escritório contábil.

O interesse maior sempre fica com a parte que pode desafogar esta enorme carga de trabalho.

Neste sentido, o foco dos responsáveis é praticamente todo voltado para a automatização, robotização, ou qualquer outro nome que esteja na moda e faça o trabalho, mais rápido e mais eficiente que um ser humano.

Contudo empresas realmente eficientes, prezam a gestão dos processos e sua rastreabilidade da mesma maneira que as automações.

E para uma gestão eficiente é preciso que pessoas analisem, estruturem e revejam os processos até para que novas automações possam ser implementadas.

A pessoa não pode ser excluída da equação. Pois como resumiu Abilio Diniz

"Gestão é simples! E gestão é gente e processo, processo e gente. Sem gente você não faz nada!"

Rastreabilidade. Processo fundamental na gestão contábil.

Por isso, certificações de qualidade importantes para o segmento contábil como ISO e ABNT, exigem foco em processos. Um dos mais importantes é a Rastreabilidade.

Tudo pode estar funcionando de maneira automatizada perfeitamente, mas quando acontece algum problema é preciso saber como as coisas são feitas, quem faz o quê, quais são os responsáveis pelo processo e os causadores do problema. Isso é rastreabilidade!

Se os processos da sua empresa contábil funcionam sozinhos, mas são uma caixa preta que ninguém sabe o que tem dentro, quando é preciso fazer uma interferência, como isso acontece?

Ou quando tentam manipular os processos, será que você saberia?

Será que você teria como se defender?

Veja como conhecer os processos de um sistema eficiente de gestão, protegeu uma empresa contábil de um prejuízo financeiro.

Aconteceu e pode acontecer na sua contabilidade!

Qualquer dúvida entrar em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe Suporte

suporte@neosolutions.com.br

Novidade

A novidade agora é a possibilidade de emitir até 100 boletos por mês sem custo no banco, neste caso estamos falando do Banco Inter, que há pouco tempo lançou seu boleto de cobrança.

E assim como fizemos em 2015 com o SICREDI ao apresentar as vantagens daquele momento, estamos aqui para informar às empresas prestadoras de serviços que nosso ERP Financeiro Neo Fatura consegue proporcionar novas vantagens com a emissão dos boletos do Banco Inter de maneira automatizada.

O Neo Fatura é versátil e opera com os principais bancos do país, possibilitando a liberdade de escolher qualquer um deles para emitir sua cobrança, e cada empresa pode conseguir tarifas diferenciadas de acordo com o seu relacionamento com a instituição bancária.

Contudo, quando conseguimos mapear condições especiais sem necessidade de contrapartida, é nosso dever informar isso publicamente.

Neo Fatura e Banco Inter

Isso significa que se sua empresa contábil utiliza o Neo Fatura, tem uma conta pessoa jurídica no Banco Inter e emite até 100 boletos por mês, sua empresa não tem custos bancários.

O mercado muda o tempo todo e nós estamos sempre buscando soluções para facilitar processos e economizar recursos.

Com o Neo Fatura, sua empresa contábil pode facilmente trocar o banco de cobrança ou trabalhar a cobrança com vários bancos simultaneamente. Simples assim, ser livre para escolher sempre a melhor opção.

A própria Neo Solutions e alguns clientes parceiros de testes, já estão fazendo sua cobrança pelo Banco Inter desde setembro de 2021, satisfatoriamente economizando muito!

Mesmo que sua empresa possua necessidade de emitir mais que 100 boletos por mês, ainda assim, a tarifa cobrada por boletos excedentes é a menor do mercado na data da redação deste texto.

Importância de um ERP Financeiro

Este cenário pode mudar a qualquer momento e por isso estar preparado com um ERP que consiga facilmente se adaptar às novas vantagens que aparecerem é muito importante.

Seu gestor financeiro não deve ter nenhuma preocupação na hora de escolher por qual banco deve emitir sua cobrança, esta ação deve ser tão simples que se tornará um fator estratégico na sua empresa.

A Neo Solutions não tem nenhum vínculo com o Banco Inter ou qualquer outra instituição financeira, portanto, se o mercado apresentar outra opção que julguemos ser do interesse dos usuários de nossos sistemas, apresentaremos as vantagens da mesma maneira que sempre fizemos.

Ainda não conhece o Neo Fatura, solicite uma demonstração!

Este trabalho minucioso se repete mensalmente e diariamente é renovada a possibilidade de erros serem cometidos, pois a quantidade de trabalho feito é gigantesca e cada cliente tem sua particularidade.

Dentre inúmeras situações, o exemplo de um imposto que o cliente não paga, seja por erro do escritório contábil ou por culpa dele mesmo, gera uma cadeia de eventos burocráticos para a recuperação da saúde fiscal da empresa do cliente, podendo haver inclusive prejuízos financeiros.

Definição de processos

A melhor maneira de prevenir erros, é ter um mapeamento completo de tudo que a empresa faz para cada cliente, quem são os responsáveis por cada etapa do trabalho e um check list a ser seguido.

Desta maneira uma empresa contábil pode criar estratégias de produtividade e performance, definindo os melhores profissionais disponíveis para cada tarefa em vez de todo mundo fazer um pouco de tudo.

Com esse tipo de gestão também é possível descobrir pontos fracos de colaboradores e aprimorá-los, bem como descobrir clientes problemáticos e traçar novas metodologias de como lidar com eles.

Quando cada um faz o que sabe fazer de melhor a empresa produz mais, sem cometer erros, num ambiente mais leve, pois tudo está devidamente nos trilhos.

Até chegar ao ponto de não existirem mais gargalos e agora o tempo que está sobrando pode ser revertido no atendimento de novos clientes sem a contratação de novos colaboradores.

Monitoramento

Mas para isso os gestores devem estar comprometidos e serem capazes de monitorar todos esses processos e agir com ações necessárias para manter ou até mesmo melhorar o funcionamento da empresa.

Seria humanamente impossível um gerente revisar cada tarefa que já foi feita por seus colaboradores, por isso a definição e o controle de processos é a pedra fundamental para que qualquer empresa contábil consiga níveis de excelência.

Quando uma tarefa complexa é esmiuçada em pequenos processos simples, a medida que cada um deles é feito e definido como tal, é muito simples que um gestor faça a leitura dos processos executados e entenda em que pé a tarefa se encontra.

Como a tarefa foi quebrada em pequenas partes fáceis de serem executadas só o fato de estarem definidas como feitas já é o suficiente para entender que foi concluída com sucesso.

Até porque uma grande parte delas é executada por sistemas informatizados em que o colaborador faz sua própria conferência e dá andamento no processo.

Sendo assim, quando o gestor monitora o checklist de cada colaborador ele só precisa se preocupar com as exceções.

Em pouquíssimo tempo ter um diagnóstico preciso de cada cenário escolhido, bastando filtrar parâmetros como, data, cliente, colaborador, tarefa, status entre outros.

Por exemplo:

• Quantos clientes possuem tarefas pendentes dentro do prazo de conclusão;
• Quantos clientes possuem tarefas pendentes fora do prazo de conclusão;
• Quais são os status das tarefas de um determinado colaborador;
• Quais são o clientes que estão com status crítico nas entregas de suas tarefas;
• Quais as empresas que estão com todas as tarefas concluídas dentro do prazo;
• Quais os colaboradores possuem o melhor índice de entrega de tarefas;
• Quais são as tarefas mais problemáticas para cada colaborador;
• Quantas tarefas estão em aberto dentre todas as tarefas de todos os clientes.

As combinações são suficientes para varrer a produtividade da empresa como um todo e fazer as ações necessárias. Que podem ser desde instruir melhor um determinado colaborador ou até mesmo bonificá-lo por seu desempenho; Mas também pode se chegar a conclusão que determinados clientes estão atrapalhando o bom funcionamento nas entregas da sua empresa e definir outro tratamento para com eles.

Esse tipo de gestão de processos é importantíssimo, principalmente para empresas que se utilizam de regime híbrido de trabalho ou home office.

Qualquer colaborador pode ter seu trabalho acompanhado independente de onde ele ou seu gestor estejam trabalhando.

Onde entra o Telegram nessa história?

Todo esse monitoramento só é possível ser feito através de um sistema que seja capaz de integrar informações produzidas pelos colaboradores da empresa e também por outros sistemas, em muitos casos, havendo a possibilidade de definir tarefas como concluídas sem que o colaborador se quer tenha feito nenhuma ação, pois existem varreduras automáticas que possibilitam isso.

Essas varreduras também conseguem identificar quando tarefas estão perigosamente perto de seu vencimento sem conclusão, então esse mesmo sistema envia mensagens tanto para o colaborador quanto para o gestor no aplicativo do telegram, notificando sobre o que está prestes a se tornar um problema.

Mesmo que o colaborador esqueça de fazer sua tarefa ele é lembrado pelo sistema com essas mensagens ainda tendo tempo hábil para resolver, mas caso ele esteja impossibilitado o gestor ciente da situação pode tomar as devidas providências.

Independente se toda a equipe está trabalhando à distância, a gestão não fica prejudicada, pois existem tarefas muito bem definidas em um sistema de controle capaz de:

• Fazer baixas automáticas em diversas tarefas automatizadas;
• Reconhecer recibos de obrigações acessórias através da varredura de recibos salvos dando baixa automaticamente;
• Faz automaticamente todos os processos de consulta da situação fiscal no eCAC, com download de relatórios sem intervenção humana, com baixa automática no fim do processo;
• Para os casos de tarefas não automatizadas o colaborador dá a baixa manualmente;
• Envia notificações por email e mensagens via Telegram;
• Exibe relatórios com diversas combinações de filtros para diagnosticar rapidamente qualquer situação na empresa;
• Monitoramento em tempo real de qualquer lugar.

Em poucos cliques é possível acessar toda a gestão dos processos e tarefas necessárias para a prestação de serviços para o cliente.

Não existe a opção de deixar que uma tarefa não seja executada sem que os responsáveis tenham total ciência disso.

Então o gestor deve entender que com uma ferramenta como essa a sua disposição, a melhora dos resultados na empresa contábil é questão de querer.

Simples assim!

Essa ferramenta se chama Neo Controle e além de proporcionar todas as condições citadas neste artigo, também integra com outros sistemas Neo Solutions.

Para saber mais, solicite uma demonstração!

Primeiro erro mais comum

Segundo erro mais comum

Terceiro erro mais comum (mas muitas vezes também é o primeiro)

Site bem desenvolvido.

SEO de Conteúdo.

SEO Técnico

Empresas sérias e de qualidade.

Responsável pelo site na empresa contábil

A consulta da situação fiscal no eCAC da Receita Federal é a melhor maneira de garantir que a empresa está em dia com o fisco federal.

Qualquer empresário pode fazer essa consulta, porém como na maioria dos casos as atribuições fiscais de uma empresa ficam sob responsabilidade de um contador, os empresários acabam por não ter o hábito de fazer essa consulta.

Já os contadores sabendo que seus clientes não vão passar nem perto do eCAC, recorrem a consulta como uma certificação final que seu trabalho foi feito, emitem o relatório de situação fiscal e disponibilizam para o cliente.

Contudo nem todas as empresas contábeis têm essa prática atrelada às suas rotinas mensais ou quinzenais, devido ao grande trabalho de fazer a consulta cliente por cliente e como possuem a certeza que seu trabalho junto ao fisco está sendo feito, deixam essa garantia de lado.

Erros que podem custar caro.

Neste caso ocorrem dois erros muito comuns:

O primeiro erro é não se atentar para opção de robotização da consulta da situação fiscal no ecac.

Atualmente não é mais necessário que exista uma rotina no escritório contábil em que um humano, decida qual cliente deve ser consultado, depois entrar no eCAC, baixar visualizar a situação fiscal e uma vez que esteja tudo ok, salvar o pdf do relatório como comprovante.

Um robô pode fazer isso de maneira muito mais eficiente que um humano, para todos os clientes sem nenhuma exceção, sem se preocupar se o site da receita está fora do ar, pois ele tentará até conseguir, o robô não precisa escolher qual cliente fazer primeiro, pois ele fará todos e não precisa se preocupar com horário comercial.

No prazo estipulado todas as consultas terão sido feitas e para os clientes com a situação fiscal em dia, os relatórios estarão devidamente salvos e as tarefas relacionadas a consulta terão suas baixas feitas automaticamente..

Sobrando apenas para o humano o trabalho de exceção.

No caso dos clientes com pendências é necessário a análise de um humano, para saber o que deve ser feito, pois pode haver erros da parte do cliente bem como da parte da empresa contábil.

Mesmo nesse caso o humano não precisará entrar no eCAC, pois os relatórios já foram baixados e é possível saber quais são as pendências de cada cliente, basta olhar no sistema, com a vantagem de que no sistema as informações estarão demonstradas de uma maneira muito mais intuitiva e de fácil compreensão.

Como toda empresa contábil trabalha para que esses problemas não aconteçam analisar a exceção é muito mais fácil do que manualmente consultar a situação fiscal de cliente por cliente, e quando encontrada uma pendência, cuidar de resolvê-la e depois voltar para consultar o próximo cliente.

O segundo erro, é achar que só porque sua empresa contábil fez todo o trabalho perfeitamente, o cliente também vai fazer a parte dele. Que realmente é muito simples e óbvia, pagar as guias que o contador disponibilizou. Mas sabemos que isso muitas vezes não ocorre por diversos motivos, o esquecimento, talvez por algum erro na hora do pagamento com a linha digitável ou até mesmo o não pagamento por falta de dinheiro em casos mais críticos.

Seja qual for o motivo, quando o cliente não faz a parte dele, a Receita Federal está sempre apontando que existem essas pendências e enquanto elas não forem corrigidas algumas restrições serão impostas.

Dessa maneira muitas vezes contadores só se deparam com as pendências na Receita Federal quando alguma dessas restrições vêm à tona, como por exemplo não conseguir emitir alguma certidão.

Salvando a empresa

E é justamente porque o contador confiou que o cliente faria a parte dele que grandes problemas podem acontecer.

Um cliente que por algum motivo não fez sua parte, pode estar para fechar um grande negócio e de repente ser informado pela outra parte envolvida no negócio que não será possível concluir o contrato, pois foram descobertas pendências fiscais que inviabilizam a parceria.

Outro caso é o não pagamento de um imposto muito alto que geraria uma multa muito grande e quanto mais tempo essa pendência ficar desconhecida maior será o prejuízo.

É mais difícil mas pode acontecer de a empresa contábil ter algum problema técnico e uma guia importante de imposto não foi disponibilizada para o cliente, novamente gerando uma multa muito alta.

Em todos esses casos, uma rotina robotizada de consulta da situação fiscal ao eCAC pode literalmente salvar a empresa contábil de um grande problema, pois como é robotizada, a consulta não precisa ser limitada pelo tempo de trabalho de um ser humano. Detectando assim o problema precocemente.

Por exemplo aqui na Neo Solutions possuímos robôs para eliminar o problema na ponta da empresa contábil e alertar o cliente para que ele esteja ciente que se algo der errado foi ele que não fez a parte dele.

Os robôs do Net Contábil, disponibilizam os impostos na nuvem para o cliente notificando-o até que ele assine um protocolo eletrônico informando que já está com a guia, e nesse caso a responsabilidade é dele. E os robôs do Neo Controle varrem o eCAC fazendo a consulta da situação fiscal de todos os clientes.

A tecnologia deve ser usada a favor de um melhor desempenho da sua empresa contábil, já que as tarefas e obrigações de qualquer contabilidade são tamanhas, que cada tarefa passível de robotização, desafoga os colaboradores, liberando-os para trabalhos mais analíticos. E a consequência é óbvia: Redução de erros, por tanto, economia de recursos e melhor eficiência da empresa como um todo.

Se sua empresa contábil quiser experienciar a robotização na consulta do eCAC e todos os seus desdobramentos, solicite uma demonstração do Neo Controle preechendo o formulário abaixo.

Cenário

Quem não se adequar poderá não sobreviver muito tempo, mesmo quando o isolamento social passar, pois o mercado estará completamente diferente e não retornará ao modelo pré-crise. Muitas mudanças serão definitivas.

O lado positivo é que o mercado está avançando em pontos que antes eram relutantes ou tidos como de segunda prioridade, agora estão procurando maior integração digital em todos os aspectos.

O papel está deixando de circular, as automações e robotizações estão sendo implementadas para integrar informações entre o cliente, contador e fisco de maneira mais eficiente.

Efeito Colateral

O problema é, que esse ritmo frenético está impondo tudo ao mesmo tempo sem muito espaço para transição de um regime para o outro.

É preciso continuar entregando as obrigações contábeis ao mesmo tempo em que todos se adaptam ao trabalho em home office, aos novos sistemas, às novas rotinas e metodologias.

Os colaboradores estão tendo que lidar com muitas novidades simultâneas e algumas delas não são ligadas ao trabalho, mas causam impacto direto.

Uma coisa é a pessoa responder alguns emails de casa, fazer algumas tarefas e ligações. Esse tipo de coisa de vez em quando se improvisa e tudo bem.

Outra coisa é a realidade de trabalhar diariamente em um local que não foi preparado para isso, com os filhos em casa o tempo todo, compartilhando a mesma internet, querendo atenção, sem entender como os pais podem estar presentes em casa o dia inteiro, porém não estão disponíveis.

Nunca houve a necessidade de se educar as crianças nesse sentido, e para ser honesto nem os adultos possuíam essa educação.

As possibilidades de distrações e interrupções são gigantescas, comparadas ao trabalho dentro da empresa.

Cultura Empresarial

As empresas que ofereciam a possibilidade de home office para seus colaboradores antes da crise, o faziam com períodos de teste, intercalando dias de trabalho na empresa e em casa, até que o profissional e o ambiente home office estivesse completamente adaptados.

Com a chegada do vírus, o profissional estava trabalhando na empresa e de um dia para o outro teve que ter uma estação de trabalho em casa.

Nessa hora todos estão tentando se virar como podem, dando o melhor de si.

Porém não é uma situação que se sustente sem a estrutura necessária e principalmente sem controle. O colaborador poderá começar a se desgastar, cometer erros que não cometeria em outro ambiente.

Transformação

Cada colaborador terá suas particularidades para lidar, mas o trabalho deve ser feito de maneira ordenada. Mas como equalizar tudo isso e não deixar que os erros aconteçam?

Com processos e monitoramento das tarefas relacionadas!

Processos bem definidos demandam tarefas e cada tarefa deve ser monitorada para garantir o fluxo do trabalho na empresa contábil.

• Como sua empresa faz esse monitoramento?
• Via planilha?
• Cada colaborador faz a sua?
• Quem confere?
• Qual é o status de cada tarefa?
• Existe automação?
• As tarefas automáticas são monitoradas, quem é o responsável?
• É possível saber isso em tempo real?

Essas perguntas podem ter causado uma certa pressão em quem ainda não se organizou ou em quem está se organizando sem um sistema específico para isso.

O fato é que por mais organizado que sua empresa seja, fazer isso sem a ferramenta certa não será eficiente, serão apenas mais tarefas a serem feitas no meio da produção do trabalho em si.

Solução

Um sistema de controle próprio para empresas contábeis, mostra tudo em tempo real, ajuda a detectar os problemas antes deles acontecerem, pois é possível saber o que foi e o que não foi feito.

Mostra o andamento da empresa em várias perspectivas, seja da perspectiva do colaborador, do cliente ou por tarefa e isso permite diagnosticar saúde e a eficiência da empresa contábil.

A ferramenta certa vai comportar todos os processos da empresa contábil, entender ao máximo as tarefas e automatizar tudo que for possível, identificar e dar baixa automática em tarefas executadas com base em recibos como:

• DCTF
• DIRF
• DEFIS
• D-SUP
• DIMOB
• DMED
• ECD
• ECF
• EFD Contribuições
• Dif Papel Imune
• DCTFWeb
• DeSTDA
• EFD ICMS / IPI - SP

Em alguns casos como a Consulta da situação fiscal no ecac para gerar os diagnósticos fiscal e previdenciário do cliente, o sistema não somente dá a baixa na tarefa como faz a tarefa automaticamente, entrando no ecac, baixando os relatórios e concluindo a tarefa automaticamente se a situação do cliente estiver ok, caso contrário informa a situação fiscal deixando que o colaborador decida como resolver a tarefa.

Atualmente os gestores dos departamentos da empresa contábil e seus colaboradores não estão mais fisicamente no mesmo ambiente, para com uma rápida conversa avaliar uma tarefa.

É inviável fazer uma chamada de voz ou de vídeo para cada colaborador e perguntar o que cada um deles fez ou está fazendo.

Com a ferramenta certa é possível compreender a produção da empresa inteira, remotamente através do navegador de internet e antes que os problemas aconteçam, auxiliar o colaborador, que com certeza pode estar errando não por falta de competência ou por determinação, mas sim pelo ambiente ainda não totalmente adaptado.

Sabendo como estão os andamentos de cada departamento, cada colaborador e cada cliente, é muito mais fácil tomar decisões ou fazer intervenções pontuais.

Exemplo de Controle de tarefas do colaborador Paulo Peneda do Departamento Pessoal

Clique aqui para visualizar a Imagem

Exemplo de Consolidação Anual das Tarefas de uma empresa Contábil

Clique aqui para visualizar a Imagem

Às vezes um colaborador pode apresentar um ótimo desempenho em uma tarefa e nem tanto em outra, talvez mudar a divisão das tarefas entre ele e outros colaboradores, pode trazer um desempenho superior ao apresentado antes do monitoramento.

Não é uma questão de confiar ou não no colaborador, mas sim de saber o que exatamente está acontecendo na empresa agora que ela está fragmentada nas casas dos seus colaboradores.

Conhecimento de causa

Falamos isso com conhecimento de causa, pois a Neo Solutions tem a cultura do trabalho remoto e presencial no dna, o que nos possibilitou a operar 100% home office quando foi necessário sem nenhuma perda de qualidade em nossos serviços.

Entendemos tão bem a necessidade de monitorar os processos que decidimos unir os conhecimentos de nossa experiência empresarial e nosso nicho de mercado que decidimos fazer o Neo Controle, um sistema de controle de tarefas e obrigações contábeis que tem ajudado centenas de empresas muito antes da crise.

Quer conhecer o que o Neo Controle pode fazer pela sua empresa contábil, solicite uma demonstração no formulário abaixo.

Sobre o Financeiro

Sobre opções trabalhistas

Sobre o tributário

Sobre crédito

Sobre suas experiências empresariais

Atitude Esperada

(22/04/2020)

• [15/01/2019]
  Integração Neo Protocolo Free ( Melhoria )
  A integração com o Neo Protocolo Free já é antiga, você sempre pode configurar o Neo Fatura para gerar os protocolos automáticos assim que realiza a impressão de uma fatura. Agora você poderá escolher a opção de lançar a fatura como uma obrigação, dessa forma, você poderá colocar em um único protocolo outras documentações juntamente com a fatura de honorários. Basta entrar na tela de impressão de Fatura/Boletos, clique na aba "Configurações Faturas/Boletos", e depois no botão "Geração de Protocolo", basta marcar o item "Efetuar somente o lançamento de obrigação no lugar de um Protocolo".


• [16/01/2019]
  Contratos ( Ajuste )
  Os relatórios referentes aos contratos dos clientes não estavam sendo condicionados a permissão de usuários.Agora para visualizar os relatórios referentes aos contratos, precisa ter permissão para a tela de contratos.


• [21/01/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Cachoeirinha - RS foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi THEMA.


• [07/02/2019]
  Fatura/Boleto ( Melhoria )
  O campo "espécie de documento" no boleto do SICREDI foi ajustado, quando for um documento para protesto será preenchido com "DMI".


• [14/02/2019]
  Recebimentos do mês ( Melhoria )
  Adicionamos um campo de "Desconto", onde será demonstrado todos os valores que foram pagos a menor.


• [19/02/2019]
  Contrato/Reajuste ( Melhoria )
  Foram adicionadas mais 3 variaveis ao gerador de Contrato/Reajuste: 1.Dados Empresa - Endereço site 2.Dados Empresa - Endereço emal 3.Dados Empresa - Telefone


• [19/02/2019]
  Livro caixa ( Melhoria )
  Agora ao imprimir o livro caixa de uma única conta corrente, o nome do Banco e Agência aparecerão no topo do relatório.


• [28/02/2019]
  Boleto ( Melhoria )
  Foi implementada a opção de cadastrar um Avalista para os boletos configurados com protesto. O Banco santander foi o primeiro e único a ser implementado neste instante.Ao configurar o cliente para protesto na tela de perfil de Faturamento, você irá se deparar com um campo ao lado para cadastrar o avalista, basta informar se é pessoa física ou jurídica, o No. do documento e o nome.


• [28/02/2019]
  Boleto ( Melhoria )
  Foi criado o layout CNAB240 para o Banco Santander, até então o único layout era o CNBA400. Com o layout CNAB240 você poderá utilizar a opção de protesto com avalista.Para utilizar o esse layout, basta no cadastro da conta corrente, no campo parametros da carteira configurada adicionar o texto "CNAB=240"


• [28/02/2019]
  Gerenciamento Lote RPS ( Melhoria )
  Ao listar as faturas pendentes para emissão de NFSe, foi adicionado uma coluna com a informação do valor total de serviço que incide fiscalmente.


• [11/03/2019]
  Gerenciamento Lote RPS ( Melhoria )
  Após esta atualização, você poderá bloquear a geração de um RPS fora do prazo limite de conversão. Para fazer o bloqueio, basta entrar no menu "Ferramentas", "Opções" e clicar na aba "Emissão NFSe", marque a opção "Bloquear a geração de RPS quando ultrapassar o limite." e depois clicar em OK.


• [10/04/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Caxias do Sul - RS foi colocada em produção. Com esse sistema ainda não é possível criar o espelho PDF da NFSe.Estamos trabalhando para consegui-la assim como é feito com outros municípios. Sistema utilizado e homologado foi INFISC.


• [10/04/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Bragança Paulista - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi COTIA.


• [13/08/2019]
  Fatura/Boleto ( Melhoria )
  Foi implementado o boleto do Banco Safra. Agora você poderá contar com as emissões de boleto deste banco também.


• [04/09/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Iracemápolis - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SIMPLISS.


• [25/09/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Opção de parametrizar uma discriminação padrão na NFSe ao final de todas as informações da NFSe. Basta ir até o menu "Ferramentas", no item "Opções", escolher a aba "Emissão NFSe" e clicar no botão "Discriminação NFS-e". Dentro desta tela apos informar o texto padrão, basta marcar a opção "Informar este texto será adicionado ao final do descritivo após a Lei da Transparência.".


• [25/09/2019]
  Relação de faturas emitidas ( Melhoria )
  Foi adicionada a opção de saltar uma folha para cada fatura no relatório de "Relação de faturas emitidas", basta selecionar a opção "Detalhar Serviço" e a opção "Saltar folha para cada fatura" antes de imprimir.


• [21/10/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Santos - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.


• [21/10/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Iracemápolis - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SIMPLISS.


• [21/10/2019]
  Contrato/Reajuste ( Melhoria )
  Adicionamos um campo chamado "descrição" na configuração da exportação do Contrato/Reajuste, essa descrição irá aparecer no assunto do arquivo, assim como hoje é feito com a fatura. Para configurar, basta entrar no menu "Ferramentas", "Opções" na aba "Exportação NetContábil".


• [23/10/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Barretos - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SIGISS.


• [23/10/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Santo Antonio de Posse - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi FIORILLI.


• [07/11/2019]
  Fatura/Boleto ( Melhoria )
  Foi criado um parametro para o banco BANCOOB/SICOOB para enviar a quantidade de dias para a baixa automática do boleto quando não houver liquidação. Para tanto, basta no cadastro de conta corrente informar o código "BAIXA=30" no campo parametros da carteira desejada. Onde 30 significa a quantidades de dias (1 mês), você pode colocar mais dias ou diminuir.


• [14/11/2019]
  Livro caixa ( Melhoria )
  O saldo diário do livro caixa demonstrava somente após a impressão do dia seguinte. Após essa atualização, o saldo irá sempre aparecer no último lançamento do dia.


• [21/11/2019]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Itatiba - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi FINTEL.


• [09/01/2020]
  Cadastro Contrato ( Melhoria )
  Foram criadas mais 3 variáveis ao campo "Referência da Fatura", são eles: a) b) e c) .Assim aumentam as possibilidades do usuário configurar a referência necessária que aparecerá na fatura.


• [02/04/2020]
  NFSe ( Melhoria )
  Alguns poucos municípios só permitem as emissões seguindo rigorosamente o número dos RPS. Isso significa que ao emitir uma fila de conversões de RPS, se uma delas for rejeitada, irá afetar todas as sequências de RPS parando de emiti-las enquanto o problema daquele único RPS não for resolvido. Para facilitar e aumentar a produtividade desses poucos municípios, o sistema irá realizar a quantidade de cinco(05) tentativas de envio do RPS com problema. Se após essas 5 tentativas o erro permanecer, o sistema irá bloquear o envio das próximas, para não comprometer a fila.


• [03/04/2020]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Vinhedo - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão ).Sistema utilizado e homologado foi PRESCON. Nesse layout só é aceito o xml remessa, não possui webservice. Sendo assim, não há espelho da NFSe.


• [03/04/2020]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Santo Antonio de Posse - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi SIGISS.

Neo Protocolo Free versão (1.0.0.32)

(22/04/2020)

• [03/04/2020]
  Pesquisa de Protocolos ( Melhoria )
  Dentro da tela de pesquisa existem duas integrações com o Google Maps. No entanto, o google atualizou suas API's de integração, e algumas funções deixou de funcionar. Nós já atualizamos todas as funções de acordo com a nova API's e agora as funções voltaram a funcionar normalmente. Agora a opção "Como chegar", que mostra os caminhos de como ir de seu escritório até o seu cliente, inclusive agora você poderá escolher se irá dirigindo, andando, pedalando ou de transporte.


• [03/04/2020]
  Lançamento Obrigações ( Ajuste )
  Nas telas de lançamento de obrigações do protocolo, ao escolher uma obrigação do tipo "GUIA", ao seguir para o próximo campo o cursor estava avançando para o vencimento, e o usuário era obrigado a voltar para o período de apuração. Isso foi ajustado.


• [03/04/2020]
  Pesquisa de Protocolos ( Melhoria )
  Na pesquisa avançada de protocolos, foi adicionada o intervalo de data de sincronização.

Net Contábil versão (1.0.0.71)

(22/04/2020)

• [14/02/2019]
  Disparo de e-mails ( Melhoria )
  A partir de hoje, você poderá personalizar os e-mails disparados pelo Net Contábil adicionando uma imagem no topo do email.Para configurar, vá até o menu "Ferramentas", "Opções" na aba "Exportação Web" e clique no botão "Configurar", após abrir a página de internet com as opções de configuração de disparo, clique em "Enviar imagem para o topo e-mail", selecione a imagem personalizada e para visualizar como ficará o email basta clicar no botão "Visualizar email".


• [10/04/2019]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para reconhecer a guia ISS do município de Guarulhos, tanto a guia de ISS Fixo, quanto a guia gerada modelo GISS ONLINE.


• [10/04/2019]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para reconhecer a guia ISS do município de São Bernardo do Campo, modelo GISS ONLINE.


• [23/04/2019]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi adaptada para reconhecer o DARF Previdenciário.


• [06/07/2019]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi adaptada para reconhecer a Guia de Recolhimento ICMS do estado da Bahia.


• [06/07/2019]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi adaptada para reconhecer a Guia de Recolhimento Doméstica.


• [21/08/2019]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi adaptada para reconhecer novas alterações na GUIA ISS do município São Paulo.


• [13/01/2020]
  2ª Via Boletos ( Melhoria )
  Quando a Neo Solutions criou o link para disponibilização de 2ª via para boletos, as cobranças ainda não eram unificadas. Ou seja, para se calcular multa e juros de um boleto em atraso era necessário entrar no site do Banco Emissor para realizar a operação.Após a unificação dos boletos de todos os bancos, facititou o faturamento de todo mundo, pois se possuir um boleto em atraso hoje, basta entrar no home banking e digitar o código de barras, o próprio banco irá calcular multa e juros independente do banco emissor. Sendo assim, nósexcluímos a opção dos link's de cada banco que levava o usuário a calcular multa e juros, agora ao entrar no link de 2ª via, será demonstrado ao usuário o status da cobrança ( "Aguandando pagamento", ou "Pagamento confirmado") e o link para download do boleto + fatura + NFSe.


• [16/01/2020]
  Envio Fácil ( Melhoria )
  Ao entrar pela 1o vez no Envio Fácil selecionando vários arquivos PDFs e enviando todos de uma única vez, alguns computadores abriam várias instâncias do sistema, ou seja, vários logins. Nós melhoramos a entrada multi-arquivo do sistema para ficar mais estável.


• [20/01/2020]
  Envio Fácil ( Melhoria )
  A curacidade da leitura da GPS com código de barras fornecida pelo software da SEFIP foi melhorada, reconhecendo mais facilmente a guia com todos os campos.


• [10/04/2020]
  PIS/COFINS ( Melhoria )
  Devido a COVID-19, os vencimentos do PIS/COFINS de apuração Março e Abril de 2020 foram prorrogados. Ao digital esses impostos e importa-los do software de escrita fiscal, já viram com as datas ajustadas.

Comum (em todos os produtos)

(22/04/2020)

• [12/03/2019]
  Cadastro Clientes ( Ajuste )
  Ao importar o cadastro de clientes do sistema "Domínio Sistemas", quando o cliente é pessoa física o CPF não estava aparecendo. Basta atualizar e importar o cadastro e o CPF já passará a ser importando também.


• [04/09/2019]
  Importação Clientes ( Contmatic ) ( Ajuste )
  A Contmatic Phoenix possui uma data de encerramento da empresa. Se quiser importar essa informação, basta ir até o menu "Ferramentas", no menu "Opções", na aba "Importação Cadastro". Escolha o botão da Contmatic e marque a opção "Importar a data de "Encerramento" do cliente." e grave. Pronto, na próxima importação já virá da Contmatic a data de enceramento da empresa.


• [27/12/2019]
  Importação Clientes ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes do software "Cordilheira-SAGE".


• [14/01/2020]
  Importação Clientes ( Domínio Sistemas ) ( Ajuste )
  A Domínio Sistemas em seu banco de dados possui dois campos com a razão social, um abreviado e outro completo. Alteramos o sistema para buscar a razão social completa.


• [15/01/2020]
  Banco de Dados Firebird ( Melhoria )
  Ajustamos todos os produtos da Neo Solutions ( Neo Protocolo Free, Neo Protocolo, Net Contábil e Neo Fatura ) para funcionar em conjunto com a última versão do Firebird a 3.0. Essa última versão trouxe muitas melhorias principalmente da velocidade quando se trafega dados pela internet.


• [17/01/2020]
  Consulta de CNPJ Receita Federal ( Melhoria )
  Antes, para obter os dados do cliente através da consulta de CNPJ da Receita Federal, o usuário era submetido a informar o captcha da receita federal, ou seja, as letras que aparecem no site da Recieta para evitar ROBOS. A Neo Solutions contratou um novo fornecedor, e com isso, ficou mais rápido essa consulta, pois não precisará mais digitar o captcha para obter os dados cadastrais do cliente.

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Algumas estruturas empresariais podem se beneficiar bastante da computação em nuvem e as empresas contábeis são do tipo perfeito para migrar para esse formato.

O contato mais comum do universo contábil com a computação em nuvem é o acesso de arquivos em serviços de armazenamento, onde grandes empresas oferecem espaço e interface para a manipulação desses arquivos.

Assunto relacionado

Ouça o podcast sobre estrutura em TI para empresas contábeis

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Níveis de nuvem

Existem vários níveis para sua empresa operar em nuvem, desde o mais básico e já conhecido armazenamento de arquivos e podendo chegar até o ponto em que sua empresa não necessite mais de um espaço físico fixo, pois todos poderão trabalhar remotamente de qualquer lugar.

Para poder chegar ao ponto de escolher se quer manter um escritório fixo normal, reduzir a estrutura fixa com um ambiente híbrido ou até mesmo sem estrutura física fixa, é preciso entender que existe mudança de paradigma.

Novos conceitos de trabalho deverão ser absorvidos. E os profissionais de TI terão um grande papel na nova estrutura da empresa.

Estrutura

Os pilares da estrutura em nuvem para uma empresa contábil são:
Data Center, Sistemas e Telefonia.

Data Center

Sua empresa pode ter uma estrutura particular, o que é muito caro ou optar pela opção HAAS, com servidores escaláveis possibilitando pagar pela demanda, sem a necessidade de preocupação com a obsolescência dos hardwares. A própria Netflix se utiliza dessa opção nos servidores da Amazon.

Como sua empresa irá operar fora da empresa, o fornecedor estrutura HAAS deve ser o mais confiável possível, aqui não há margem de erro.

Sua empresa contábil também precisará de profissionais de TI competentes para configurar e manter o ambiente rodando, existindo a possibilidade de terceirização deste setor, mesmo assim, este tópico deve ser muito bem estruturado pois a vida da empresa depende desta estrutura, ela é a nuvem em si.

A TI ficará responsável pela por garantir que todos os sistemas que a empresa necessita rodem no ambiente planejado, garantia o acesso aos colaboradores, segurança da informação, backup e controle de carga.

Sistemas

Numa estrutura convencional, é necessária uma miríade de sistemas para uma empresa contábil funcionar, no ambiente em nuvem os mesmos sistemas continuarão cumprindo sua função, haverá uma parte rodando no servidor na nuvem, outra parte rodando na estação local (máquina do colaborador) e sistemas web (que rodam através de navegadores).

Boa parte desses sistemas irão gerar demandas entre si, então a estrutura de rede deverá permitir que eles se comuniquem quando necessário, possivelmente através de VPN (Virtual Private Network).

Neste momento a interação entre o departamento de TI e o suporte das empresas fornecedoras de sistemas deverão estar em perfeita sintonia, caso contrário será praticamente impossível fazer com que o fluxo do trabalho aconteça satisfatoriamente.

Quando a TI tem um suporte adequado da empresa fornecedora de sistemas, não haverá instabilidade e não haverá perda de dados, mas ainda existem casos onde esses problemas podem acontecer e isso não é uma exclusividade do ambiente em nuvem.

Existirão particularidades que deverão ser ajustadas, mas será completamente possível utilizar os mesmos sistemas que sua empresa utiliza atualmente num ambiente em nuvem.

Telefonia

A telefonia irá conectar tudo! E aqui não há espaço para internet instável. Uma conexão de internet veloz, estável e segura é fundamental. Grandes quantidades de dados irão trafegar para operar uma empresa contábil eficiente.

Se a empresa operar em uma sede física onde todos os colaboradores se desloquem até ela fica mais fácil de gerenciar. Porém um dos grandes benefícios de possuir um ambiente em nuvem é poder trabalhar de qualquer lugar a qualquer momento.

Para tirar proveito desse benefício, cada colaborador que precisar acessar a nuvem remotamente, deverá possuir uma estrutura mínima para operar, incluindo acesso seguro à internet, estação de trabalho com acesso permitido à nuvem e em alguns casos comunicação por voz.

O que nos leva à próxima estrutura que a empresa deve contemplar. VOIP (Voice Over IP).

Quando uma empresa trabalha em nuvem, o caminho natural da comunicação por voz é a telefonia VOIP, não somente pela economia financeira, como também pela facilidade de se criar ramais virtuais em qualquer lugar com acesso a internet, dispensando o telefone fixo tradicional.

Esse é outro motivo para que a internet de quem trabalhe remotamente seja de qualidade.

Sede fixa, Híbrida ou Home Office

Quando uma empresa contábil possui uma estrutura de nuvem realmente boa e eficiente, fatalmente uma questão óbvia será levantada: Qual é a real necessidade da estrutura física da empresa (salas, móveis, desktops, telefones, refeitório, máquina de café, etc).

Esse questionamento não significa que a empresa colocará todo mundo em Home Office, mas que alguns aspectos podem ser repensados, já que é possível trabalhar de qualquer lugar e à qualquer hora.

Talvez alguns fatores justifiquem a sede fixa, visitas frequentes de clientes para reuniões, reuniões entre colaboradores, necessidade de contato próximo entre gerentes e funcionários, por algum motivo o armazenamento de documentos físicos seja necessário, falta de adaptação dos colaboradores no novo modelo de trabalho, etc.



O Modelo híbrido pode ser uma solução quando a estrutura em nuvem abre possibilidades.

Um escritório menor porém funcional pode permitir que os colaboradores façam rodízio, por exemplo, trabalhando 3 dias na empresa e 2 dias de casa ou coworkings com o mesmo equipamento, ou alguns trabalhadores operem de casa e os indispensáveis no ambiente físico se desloquem até o escritório.

Desta maneira é possível que uma estrutura enxuta seja mais eficiente, principalmente nos quesitos de manutenção.

E já existem casos de empresas que não possuem sede nenhuma, os colaboradores trabalham totalmente no sistema home office e coworkings suprindo totalmente a necessidade de questões físicas como salas de reunião, auditório, treinamentos, impressoras, etc.

De qualquer maneira as pessoas terão que se reeducar para dar conta de novas rotinas, mas pesquisas apontam que na maioria dos casos a transição é eficiente e às vezes com um incremento na produtividade.

Nuvem colocada à prova

A crise do COVID19 no início de 2020 obrigou que o conceito de nuvem fosse estabelecido definitivamente.

O trabalho remoto virou realidade para uma grande parte da humanidade do dia para a noite, onde as empresas tiveram que se desdobrar para poder conseguir o mínimo de estrutura para continuarem operando.

Contudo a situação crítica permitiu algumas condescendências que um cenário normal não admitiria, governos estenderam prazos, clientes e fornecedores praticaram a compreensividade, mas definitivamente colocou a computação em nuvem no centro das atenções.

Este assunto é motivo de atenção da Neo Solutions há bastante tempo, sendo motivo de artigo científico do sócio Bruno A. Brito, publicado pela USP em 2012. “Adoção da Computação em Nuvem em Micro e Pequenas empresas: Um Estudo sobre Escritórios Contábeis” (acesse o artigo https://docs.google.com/file/d/0B6RjWAPvd5xPelFVTEE0dmh2X0k/view).

Não podendo ser diferente a Neo Solutions há anos trabalha com ambientes em nuvem, por esse motivo não teve seu funcionamento prejudicado quando precisou trabalhar 100% Home Office na crise do COVID19.

Sempre pensando em proporcionar soluções diversificadas, nossos sistemas também podem operar em nuvem e estamos disponíveis para ajudar nossos clientes caso queiram optar trabalhar desta maneira.

Conclusão

A computação em nuvem revolucionou a forma como consumimos muitas coisas, mas nunca esteve tão factível de aplicação nas empresas contábeis como agora.

Assim como os sistemas de computadores revolucionaram a contabilidade até então feita em cadernos pautados e canetas, a computação em nuvem traz muitos desafios de adaptação, porém é inegável sua superioridade em relação ao modelo utilizado na maioria das empresas contábeis.



Apontando a redução de custos, não se tem a real dimensão de quantas coisas passam a não ser mais preocupação de um gestor de empresa contábil.

Não haverá mais gastos com a compra de novos servidores de tempos em tempos, nem a manutenção para melhorar sua capacidade.

A estrutura física de uma empresa é colocada sob uma nova perspectiva. Possivelmente sendo reduzida drasticamente.

Uma nova forma de trabalhar, possibilitando aumento na produtividade.

Caso o colaborador não tenha que se deslocar diariamente até a empresa, o ganho na qualidade de vida é evidente.

O horário comercial não pauta mais a rotina da empresa, tornando-a mais dinâmica.

Colaboradores poderão ter cargas horárias diferentes, em horários diferentes.

A geografia não é mais um fator impeditivo para a contratação de mão de obra, em alguns casos a mão de obra qualificada pode estar em qualquer lugar do mundo.

Mas é preciso ter em mente que para se beneficiar de todas as possibilidades que este modelo permite, a mentalidade de gestores e colaboradores precisa se adaptar e talvez nem todos consigam.

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Ouça o podcast sobre consulta de situação fiscal no ecac

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Desafios

Controle

Monitoramento

Ferramentas

Tarefas feitas por robôs

Conclusão

As inscrições poderão ser realizadas na seguinte página https://www.neosolutions.com.br/treinamentos

Atenciosamente

Equipe Neo Solutions

Para realizar a inscrição basta acessar:

https://www.neosolutions.com.br/treinamentos

Um planejamento financeiro bem elaborado irá fazer com que sua empresa contábil encontre o jeito mais eficiente de prestar seus serviços e competir no mercado.

Isso implica em fazer um levantamento de todos os custos e garantir que cada valor despendido seja gasto da maneira mais inteligente e atual.

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Ouça o podcast sobre inadimplência

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Custo operacional inteligente

O gasto inteligente pode revolucionar a maneira de atuação de uma empresa, novas tecnologias e alterações nas regulamentações trabalhistas proporcionam oportunidades de repensar a empresa contábil de um jeito que, há dez anos atrás eram impensáveis.

Estrutura

Nuvem, telefonia ip, fibra ótica, 4g, home-office, coworking, robôs e outras tecnologias colocam questionamentos a perspectiva da estrutura operacional convencional de uma empresa contábil.

Será que fazer colaboradores se deslocarem de vários pontos da cidade para chegar num escritório cheio de salas, mesas, cadeiras e redes cabeadas ainda é o melhor jeito de colocar sua equipe para trabalhar?

Sistemas de informação

Sem falar nos sistemas de informação. Existem soluções que automatizam não só o operacional de uma empresa contábil com fiscal, contábil e departamento pessoal, mas também existem os que cuidam da gestão da empresa.

Trabalhando de maneira integrada entre si, os sistemas economizam muito tempo e eliminam falhas humanas.

Uma gestão eficiente consegue enxergar a empresa em sua totalidade, sendo possível monitoramentos em quaisquer aspectos, que permitem fazer previsões, comparativos e simulações.

A empresa otimizada para os modelos mais atuais performa muito mais com menos recursos, mas tudo depende do perfil que você quer para sua empresa contábil, contudo as opções aumentaram e muitos caminhos podem ser estudados.

Divulgação

Outro fator importante a ser levado em consideração, é a verba destinada para a divulgação da sua empresa e serviços.

Por mais que sua empresa conte com uma equipe de vendas, os métodos de aquisição de contatos é cada vez mais desafiadora, já que as pessoas são bombardeadas com oferecimento de produtos e serviços.

Então uma ajuda profissional nesse sentido é muito importante.

Uma vez levantado o custo operacional da sua empresa e garantir que existem recursos suficientes para manter seu funcionamento, é necessário precificar os honorários da sua empresa contábil para achar o ponto de equilíbrio.

Receitas - Honorários Contábeis

A precificação dos honorários contábeis são primordiais para o planejamento financeiro da empresa.

Não é possível ter uma empresa saudável sem um honorário consistente, saber quanto cobrar vai muito além de colocar uma margem de lucro sobre os custos.

É preciso conhecer profundamente o perfil do cliente e oferecer um serviço que a percepção de mercado encontre necessidade, diferencial e valor agregado.

Concorrência

O valor cobrado determinará como o público enxergará a sua empresa contábil criando assim uma reputação indissociável deste valor, bem como um posicionamento entre a concorrência.

Se a percepção de valor do público referente ao seu serviço e ao do concorrente são iguais, porém o preço do seu honorário é maior, existe um grande problema aí.

Pode ser um problema de divulgação que não demonstra superioridade da qualidade do serviço proposto em relação ao concorrente.

Também pode ser um erro de planejamento, pois o concorrente consegue entregar o mesmo serviço e percepção por valor com um preço menor.

Pode ser ainda que o concorrente tenha uma estratégia de retorno com um prazo maior que o previsto pela sua empresa.

De qualquer maneira, o como lidar com a concorrência é um fator de análise fundamental para o seu planejamento.

Prevendo imprevistos

Existirão situações indefinidas que precisarão de alguma proteção e não havendo margem para absorver essas ocorrências, seu planejamento poderá ser comprometido.

Inadimplência e honorários atrasados são fato em qualquer empresa de contabilidade, porém deve-se ter uma maneira de tratar essas situações, elas não podem simplesmente acontecer e esperar que se resolvam sozinhas. Como será a estratégia de recuperação desses honorários?

Outra situação é a solicitação de revisão de honorários por clientes bons pagadores que possam estar passando por dificuldades. Quando algum revés atinge essa empresa, é comum que o cliente solicite descontos, neste caso manobras deverão ser feitas para não perder o cliente.

Proteção legal

Contratos de prestação de serviços são muito importantes para as empresas de contabilidade, pois além de resguardar todos os deveres e direitos entre as partes, demonstram a seriedade com que sua empresa se posiciona no mercado.

Por isso nada deve estar fora do contrato, nada mesmo, índices para o reajuste anual, devem ser especificados, valor de honorários por serviços extras, multa por honorários atrasados, etc. E quando a situação mudar o que é muito comum para os clientes das empresas de contabilidade, pois as empresas crescem e encolhem, então o contrato deve ser atualizado.

Mesmo que sua empresa aumente o valor do honorário de um cliente que teve um crescimento superior ao que está celebrado no contrato vigente e não atualize o contrato, você ficará desprotegido.

Caso no futuro esse cliente fique inadimplente de maneira que seja necessário recuperar o valor devido por vias judiciais o contrato com valor menor terá grande influência na decisão.

Com os custos e as receitas da empresa contábil mapeados, é preciso achar o ponto de equilíbrio.

Ponto de equilíbrio

Quantos clientes essa empresa contábil precisa possuir para que todos os custos sejam pagos (inclusive com o pró labore dos sócios)?

Esse número deve ser o mais baixo possível, de preferência com a possibilidade de garantias prévias de aquisição de tal número.

Caso contrário deve existir um orçamento para cobrir o custo operacional.

Metas

Metas claras e realistas devem ser estabelecidas de maneira que direcionem a empresa de contabilidade para o cumprimento de seus objetivos ao longo do ano.

Estudos e análises devem ser feitos para indicar se a empresa está dentro do cronograma e se o planejamento for consistente o resultado deverá estar no mínimo dentro do esperado.

Caso contrário existe uma grande chance de algum erro no planejamento ser o responsável pela distância indesejada para a conclusão da meta.

Análise constante (previsto x realizado)

É preciso ter acesso total e organizado as informações financeiras com facilidade para poder fazer análises detalhadas sobre o andamento do planejamento.

Comparar o previsto com o realizado de maneira rápida e eficiente será um fator determinante para uma boa execução do planejamento financeiro e tomadas de decisões para ajustes.

Caso a empresa não esteja preparada para isso, o tempo gasto entre a análise da situação e a tomada de decisão poderá se mostrar longo demais e diminuindo as possibilidades de correção.

Só será possível uma análise eficiente se o contas a pagar e o contas a receber forem integrados, isso pressupõe um sistema financeiro com relatórios de caixa, livro caixa, faturamento, recebidos, atrasados, total de notas emitidas, etc.

Lembrando que deve existir uma estratégia de recuperação de inadimplentes, pois além de não receber pelo serviço prestado, como a nota fiscal é emitida, o valor dos tributos é sempre cobrado da empresa.

Lucro

Uma vez que o planejamento financeiro estiver funcionando o lucro será uma consequência.

Existem várias oportunidades se atinge o lucro, rever as metas, quitar financiamentos, projetar reinvestimento na empresa, entre outros, até mesmo a retirada do lucro pelos sócios. Tudo vai depender de quão detalhado é o planejamento financeiro da empresa.

Só que é neste momento que algumas empresas começam a ter o planejamento financeiro saindo dos trilhos, pois misturam as finanças pessoais dos sócios com o financeiro da empresa.

Levando em conta que estamos falando de empresas contábeis isso deveria ser muito mais difícil de acontecer, mas acontece e do mesmo jeito que dá trabalho resolver essa situação para os clientes das empresas contábeis, também pode gerar transtornos para os sócios da própria contabilidade.

Conclusão

Um planejamento financeiro bem feito requer muito estudo, comprometimento dos sócios e ferramentas de suporte para sua implantação.

Uma empresa de contabilidade moderna será aquela que se valer das facilidades atuais para se reinventar e ser mais eficiente.

A tecnologia é crucial nesta reinvenção e sem sistemas de informação não existe empresa contábil, por isso a escolha desses sistemas deve ser muito bem estudadas não apenas na parte operacional do universo contábil e fiscal como também é muito importante a gestão interna das empresas de contabilidade, neste caso o de gestão financeira.

Conseguimos ter essa visão sobre o planejamento financeiro, pois estamos em contato com empresas contábeis diariamente, entendendo suas dificuldades e testemunhando suas melhorias.

Por isso podemos desenvolver exclusivamente para empresas contábeis o Neo Fatura, um sistema financeiro com contas a pagar e receber totalmente preparado para atender as demandas de melhorias por eficiência, como:

• Emissão de notas fiscais de serviço eletrônica sem necessidade de entrar no site da prefeitura;
• Emissão de faturas e boletos com baixa automática dos títulos recebidos sem a necessidade de entrar no site do banco, nem para gerar os boletos em lote, enviar o arquivo remessa ou sincronizar o arquivo retorno;
• Entrada do dinheiro direto na conta corrente no momento da liquidação contratada direto com o banco (geralmente d+1) sem intermediários ou pagamento de comissões;
• Diversos relatórios para análise do contas a pagar e a receber dão o suporte para a saúde financeira da empresa, inclusive o de Previsto e Realizado;
• Gráficos demonstrativos;
• Disponibilização da cobrança na nuvem com notificação por email e controle de quem acessou ou não a cobrança;
• Notificação de confirmação de pagamento para o cliente quando o título é liquidado;
• Personalização da fatura e da nota fiscal eletrônica com o logo da empresa;

Essas e outras funcionalidades vão garantir que sua empresa contábil tenha total controle sobre o planejamento financeiro. Se você ficou interessado, solicite uma demonstração através do formulário abaixo.

Para realizar a inscrição acesse: https://www.neosolutions.com.br/treinamentos

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Precificar honorários

Uma empresa contábil pode prestar inúmeros tipos de serviços e para isso ela vai precisar de uma estrutura, colaboradores capacitados e atender uma rotina de trabalho.

Atualmente é possível encontrar diversos modelos para acomodar da melhor maneira o operacional de uma empresa contábil, com opções que vão dos mais tradicionais ao teletrabalho e até terceirização, maximizando assim os recursos, porém o custo operacional sempre existirá e ele será um dos pilares para a precificação.

Escolha de fornecedores também entram na conta mesmo fazendo parte do custo operacional, deve-se dar uma atenção estratégica pois, além de impactar nos valores, também influenciará o desempenho da sua empresa, principalmente nos quesitos de tecnologia tanto de profissionais quanto software e hardware.

A concorrência é outro pilar que deverá ser analisado e neste passo deve-se tomar muito cuidado, pois oferecer um preço muito abaixo do mercado sem planejamento pode complicar a empresa no futuro, sem contar que dependendo da sua abordagem, ela pode ser considerada anti-ética.

Por fim a percepção de mercado deve ser levada em conta. Como sua empresa quer ser vista por seus clientes? Melhor custo beneficio ou a mais desejada. Em qualquer lugar que sua empresa esteja entre essas duas opções, precisarão existir diferenciais que justifiquem a percepção.

Com todos esses fatores analisados sua empresa terá um valor a cobrar e um serviço para entregar.

Então quando os clientes chegarem tudo deverá estar preparado para que não haja nenhuma surpresa para nenhuma das partes.

Para isso um bom contrato é fundamental e tudo referente aos honorários que deverão ser pagos para sua empresa contábil estarão contemplados nele, mas antes é preciso ter um planejamento adequado para cada um dos pontos.

Reajuste de honorários

Uma política ágil de reajuste de honorários é fundamental. Tudo fará parte da sua estratégia. As duas opções mais comuns são:

Ajuste anual em uma única data para todos os clientes, tendo o benefício de ser mais prática, porém pode ser delicado explicar para um cliente que com apenas 2 meses de contrato irá ter seu contrato reajustado.

A outra opção é a de reajuste dos honorários contábeis no mês de aniversário do contrato de prestação de serviço, mais indicada, porém demanda mais controle. Contudo existem sistemas que podem ajudar nessa questão.

Honorários para serviços extras

Por mais que seu contrato de prestação de serviços contábeis preveja a maioria das situações e sua cobrança mensal dos honorários cubra essas situações, existirão demandas extraordinárias que irão necessitar de cobrança extra àquele pacote contratado pelo cliente.

Nesses momentos será fundamental apresentar uma fatura detalhada ao cliente, onde ele possa ter um demonstrativo de tudo que foi solicitado além do combinado e por isso cobrado a mais.

Honorários atrasados

Tão necessária quanto a política de reajuste é necessária uma política para a cobrança dos honorários atrasados.

Sua empresa precisará estar preparada para a inadimplência, regras claras quanto a prestação do serviço contábil e suas consequências em casos de maiores atrasos.

Quanto tempo inadimplente um cliente pode ficar até ter todos os serviços cortados?
Sua empresa irá protestar clientes com débito?
Existirá uma política de renegociação desses débitos?
Quando um contrato deve ser cancelado?

Tudo isso deve estar previsto em contrato.

Contrato de prestação de serviços contábeis

Todas as variáveis referentes aos honorários contábeis devem estar contempladas em um contrato de prestação de serviços entre a sua empresa contábil e seu cliente, garantindo transparência.

Além de garantir as obrigações de cada um dos lados um contrato de prestação de serviços bem elaborado demonstra maior seriedade. Acredite isso é um diferencial importante.

Importância da integração entre os sistemas de cobrança de honorários contábeis e financeiro

Como pudemos ver, um sistema exclusivo para toda a gestão de todos os processos envolvidos com os honorários contábeis (RECEITA) é fundamental para que empresa contábil tenha total controle e consiga se valer de estratégias para diminuir a inadimplência, economizar recursos e ter mais eficiência.

Contudo, todo esse controle não pode ficar isolado, deve refletir imediatamente no sistema financeiro da empresa contábil.

O contas a pagar (DESPESAS) deve possuir controles tão eficientes para a gestão financeira, assim como vimos no sistema de cobrança. Tudo deve poder ser configurado para obter maior performance e gerar números precisos.

Desta maneira é possível gerenciar os recursos e tomar decisões estratégicas, como investimentos, compra de equipamentos, novos pacotes de serviços com valores diferenciados ou por exemplo contratação de novos funcionários.

Decisões como estas só podem ser possíveis com análises detalhadas de toda a saúde financeira da empresa e planejamentos, que demandam simulações e confrontos de receitas e despesas previstas com as operações realizadas realmente.

O alicerce de tudo isso são as receitas e despesas bem geridas e um sistema é fundamental para obter os resultados desejados.

Quando falamos em cálculos que envolvem horas e minutos no demonstrativo de pagamento, é incorreto tomar como base os minutos do relógio e multiplicar pelo salário/hora do colaborador, pois, os sistemas se utilizam de valores numéricos de base decimal ou centesimal para calcular, ou seja, as horas da forma como são lidas no relógio não servirão de base para cálculos de adição, subtração, multiplicação ou de divisão.

Não tem tempo pra ler esse post agora?

Ouça o podcast sobre esse mesmo tema a qualquer momento!

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A hora relógio deve ser convertida para hora centesimal, onde devem ser convertidos apenas os minutos e não a hora inteira.

Sendo assim, se temos 1 hora e 30 minutos, seja de um provento ou de um desconto, devemos manter o 1 da hora, dividir os 30 minutos por 60, achando, portanto ao final, 1.50 (1hora e 50 centésimos). Os minutos sempre serão divididos por 60 para encontrarmos o centésimo de hora.

Exemplo do erro do cálculo quando é usada a Hora Relógio

Um colaborador recebe um salário hora de R$10,00 e se atrasou 30 minutos.

O erro comum está em tentar calcular direto usando 0.30 como 30 minutos, gerando assim a seguinte conta: R$10,00 x 0.30 = R$3,00

Como a hora dele vale R$10,00, sabemos que meia hora equivale a R$5,00 e não R$3,00 como apresentado no exemplo acima, ou seja, este cálculo está incorreto.

Exemplo calculando da maneira correta (com a conversão dos minutos).

Um funcionário recebe um salário hora de R$ 10,00, se este atrasar 30 minutos, antes devemos fazer a conversão em valores numéricos da seguinte maneira: 30/60=0.5 e então realizar o cálculo.
R$10,00 x 0.5 = R$5,00

Desta forma achamos o valor real que equivale aos 30 minutos de atraso.

Os exemplos acima servem para conferência dos valores informados no recibo de pagamento, tanto para o empregador quando para o colaborador.

É importante verificar qual é o tipo da parametrização do seu sistema de folha de pagamento.

Esse erro do exemplo pode ocorrer quando o sistema está configurado como sexagesimal.

Se estiver configurado como centesimal devemos fazer a conversão e lançar 1.50 para 1 hora e 30 minutos.

Se estiver configurado como sexagesimal o sistema faz a conversão automaticamente, ou seja, devemos usar 1.30 para 1 hora e 30 minutos.

Tabela de conversão de horas sexagesimais e centesimais

Já imaginou se sua empresa contábil não precisasse mais fazer o apontamento de folha?

Quer saber quanto de dinheiro sua empresa contábil pode economizar usando o apontamento de folha on-line?

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Ou seja não é mais necessário baixar também o relatório complementar.

O Neo Controle já está adaptado, e agora só se faz necessário o download do relatório da situação fiscal.

O Neo Controle fará o controle automático do relatório do e-Cac conforme o provisionamento que foi gerado.

Será percebido que até o formato do relatório da situação fiscal do e-CAC foi mudado.

Caso você ainda não tenha o Neo Controle e fique interessado em conhecê-lo basta clicar aqui.

Fonte: http://receita.economia.gov.br/noticias/ascom/2019/outubro/receita-federal-aperfeicoa-e-simplifica-consulta-ao-relatorio-de-situacao-fiscal-disponibilizado-ao-contribuinte

Digamos que um colaborador tenha que conferir todas as notas fiscais de serviços tomados, de determinadas empresas, para realizar posteriormente alguma declaração para enviar para a respectiva prefeitura do cliente. Agora na área de trabalho do Neo Controle ele poderá filtrar estas tarefas, marcá-las e concluir em lote.

Outro exemplo, são as tarefas das DCTFs de empresas que não tiveram movimento, é possível concluí-las em lote também.

Veja o botão concluir em lote na imagem:

Estamos sempre abertos a novas sugestões para melhorar o Neo Controle

Caso você se interesse por conhecer o Neo Controle, você poderá solicitar uma demonstração clicando aqui

Com esse dois relatórios a empresa do seu cliente sabe que não tem nenhuma pendência com a Receita Federal.

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Ouça o podcast sobre esse mesmo tema a qualquer momento!

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Evitar Surpresas

O segundo motivo, é para evitar surpresas desagradáveis oriundas da longa validade da CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS RELATIVOS AOS TRIBUTOS FEDERAIS E À DÍVIDA ATIVA DA UNIÃO.

A longa validade da CERTIDÃO NEGATIVA, evita que sua empresa contábil precise tirar uma nova certidão toda vez que seu cliente precisar.

Porém no intervalo entre a emissão da certidão e o prazo final de sua validade, muitas coisas podem acontecer com a empresa do seu cliente, mas a certidão na validade pode permitir com que ele siga em seus contratos, mesmo que haja alguma pendência. Isso é bastante comum nos casos de licitações públicas, já nos casos de empresas privadas pode haver a necessidade de uma certidão mais recente do que todo o período que uma certidão é realmente válida.

Neste cenário pode acontecer de sua empresa contábil sempre entregar as obrigações dentro do prazo, mas o cliente não efetuar o pagamento dessas obrigações e mesmo assim conseguir entrar em uma licitação por exemplo.

Então se sua empresa e seu cliente forem esperar a certidão estar perto de vencer, para saber como estão as situações Fiscais e Previdenciárias junto a Receita Federal e aí tirar uma nova certidão, pode ser tarde demais.

Um grande problema pode ter fermentado neste longo período de uso da CERTIDÃO NEGATIVA válida.

Impostos atrasados e multas pelo não pagamento inviabilizarão uma nova CERTIDÃO NEGATIVA podendo causar a perda de contratos para o seu cliente.

Mais comum do que parece

E infelizmente não é raro que o cliente por desorganização nem tenha ciência que estes impostos estão atrasados ou pior ainda, ele sabe mas é mau caráter e nos dois casos queira repassar a culpa para sua empresa, questionando que não foi informado. Por esse motivo é muito importante ter um sistema de entregas de documentos e impostos com protocolos digitais assinados eletronicamente, pois hoje em dia tudo é entregue de forma digital, prevenindo assim qualquer prejuízo para sua empresa.

Mas o ideal mesmo é não deixar chegar neste ponto, pois com os Relatórios de Situação Fiscal e Previdenciária do e-CAC é possível saber se há alguma coisa errada a qualquer momento.

Caso não haja, basta entregar os comprovantes para o cliente e guardar uma cópia, se houver é necessário tomar as providências imediatamente e se o erro for da sua empresa, prepare-se para arcar com os prejuízos.

Não pense que sua empresa sempre será isenta de equívocos, pois é muito fácil esquecer de tirar o relatório no meio de todos os seus clientes, pois no meio de todas as rotinas da sua empresa e dependendo da quantidade de clientes da sua empresa, todo o processo de tirar esses relatórios e informar o cliente pode demorar mais de 2 dias com um colaborador dedicado exclusivamente à essa tarefa.

Como fazer a consulta da Situação Fiscal passo a passo no e-CAC

• entrar no site do e-CAC com o certificado digital do cliente ou sua procuração eletrônica (dentro da validade)
• entrar no menu Certidões e Situação Fiscal
• escolher a opção Consulta Pendências - Situação Fiscal
• clicar em Diagnóstico Fiscal
• clicar em gerar o Relatório
• na tela que abrir clicar no outro link Gerar Relatório para salvar o pdf.

Agora repita esse processo para todos os seus clientes, torcendo para o site da Receita Federal não estar lento e você terá uma ideia de quanto tempo custar para conseguir essa importante proteção para sua empresa e seu cliente.

Esse processo pode ser feito a qualquer momento quantas vezes você quiser, mas para ser útil e eficiente, recomendamos que seja feito entre 15 e 30 dias, desta maneira sua empresa e seu cliente estarão sempre protegidos.

Alternativas inteligentes

Também existe a opção de automatizar todo esse processo de gerar e baixar os relatórios de situação Fiscal e Previdenciária sem que seu colaborador precise interagir com o portal do e-CAC para as empresas que não possuirem pendências, liberando assim seu colaborador para cuidar apenas dos casos em que haja alguma anormalidade. Se sua empresa contábil trabalha direitinho isso pode economizar um caminhão de tempo.

O Neo Controle da Neo Solutions pode fazer isso automaticamente para sua empresa, saiba como solicitando uma demonstração no formulário abaixo.

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• Concorrência;
• Posicionamento no mercado;
• Uso de tecnologias dentro da empresa;
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• Erros de colaboradores;
• Escolha de fornecedores;
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• DCTF
• DIRF
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• DIMOB
• DMED
• ECD
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• EFD Contribuições
• Dif Papel Imune

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Modificações no cálculo

Exemplo

Abaixo veja como chegar no cálculo do valor da guia de imposto do Simples Nacional para uma empresa do Anexo I:

Dados da empresa exemplo

- Uma empresa enquadrada no Anexo I ( Comércio );
- Tendo nos últimos 12 meses teve um faturamento de R$ 200.000,00 (duzentos mil reais);
- Sendo que no no mês de competência no qual será aplicado a alíquota efetiva, faturamento foi de R$ 18.000,00 (dezoito mil reais). - Por consequência se enquadrada na segunda faixa do Anexo I.

Com esses dados utilizaresmo a seguinte fórmula e a tabela abaixo para chegar na Alíquota Efetiva

Alíquota Efetiva = ( RBT12 x Aliq - PD) / RBT12 , onde:

RBT12 = receita bruta acumulada nos doze meses anteriores ao período de apuração
Aliq = alíquota nominal constante dos Anexos I a V
PD = parcela a deduzir constante dos Anexos I a V

Aplicando a fórmula para alíquota efetiva (R$200.000,00 X 7,30% - R$5.940,00) / R$200.000,00

Alíquota Efetiva = 4,33% (0,0433)

Para calcular o valor da Guia do Simples Nacional, multiplicamos o faturamento do mês de competência com a Alíquota Efetiva:

Faturamento x alíquota efetiva = R$ 18.000,00 x 4,33%

Valor da Guia do Simples Nacional = R$ 779,40

Calculadora Online

Moral da história

Motivos

Ecossistema

Mais tempo

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Veja um exemplo prático:

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Agora na tarefa de consulta de situação fiscal e previdenciária, o Neo Controle faz a consulta automaticamente no ECAC, baixando os PDF’s dos relatórios tanto da situação fiscal quanto o relatório complementar de todos os clientes configurados.

Se não houver pendências, além de fazer o download dos relatórios, a tarefa tem sua baixa automática, caso haja pendência, a tarefa fica em em aberto e os PDF’s também ficam disponíveis para consultas e resoluções.

Para que toda essa automatização aconteça economizando tempo e melhorando a performance da sua empresa contábil, é necessário que um certificado digital do tipo A1 esteja configurado no sistema e seus clientes feito a procuração digital para a pessoa física ou empresa deste mesmo certificado digital.

Desta maneira a tarefa criada para Situação Fiscal e Relatório complementar, será feita automaticamente para todos os clientes configurados, necessitando apenas de monitoramento para clientes com pendências.

Após o dia 15/02/2019 o relatório em PDF extraído diretamente do ECAC ficará salvo automaticamente pela tarefa do Neo Controle e exibirá duas páginas, a primeira sendo a Situação Fiscal e a segunda sendo o Relatório Complementar de Situação Fiscal (Previdenciário).

Veja o exemplo abaixo de como consultar esse relatório através da tarefa do Neo Controle:

Caso você ainda não tenha o Neo Controle e queira automatizar a consulta da Situação Fiscal para não precisar ficar entrando no ECAC cliente por cliente, e ter um sistema de controle de tarefas com outras funcionalidades automáticas para elevar a gestão na sua empresa contábil.

Conheça o Neo Controle solicitando uma demonstração clicando aqui.

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Assunto relacionado

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1- Estruturar a rotina de cobrança de maneira eficiente

2- Monitorar o recebimento da cobrança

3- Fazer a conciliação diariamente

4- Ter uma regra de inadimplência

5- Enviar cartas de cobrança

6- Considerar o cancelamento

Não conhece o Neo Fatura?

Assunto relacionado

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Clientes e Clientes

Ninguém conhece o cliente melhor que você

Plano de ação

Como melhorar

• Sua empresa contábil consegue emitir esses relatórios facilmente?
• Consegue gerar uma lista com os serviços prestados?
• Consegue saber quantas notas fiscais foram emitidas e estão em aberto deste cliente?
• Consegue enviar uma carta de cobrança personalizada com todas essas informações para todos os clientes nesta situação de maneira automatizada?

Não conhece o Neo Fatura?

Você já deve ter retirado de dentro do ECAC  o diagnóstico da situação fiscal do seu cliente, para saber se o mesmo possui alguma pendência com a Receita Federal ou com a Previdência Social. O monitoramento desse relatório é importante, pois ele pode indicar alguma pendência do seu cliente e assim o impossibilitar de tirar certidões negativas.

Com esse diagnóstico fiscal do ECAC, você poderá, por exemplo, fazer um trabalho, com o seu cliente, alertando-o sobre algum imposto que não foi pago e assim por diante. Além de monitorar a saúde fiscal do seu cliente, esse trabalho ativo é até uma ferramenta de marketing para demonstrar que a sua empresa contábil está preocupada com a saúde fiscal e previdenciária do mesmo.

Pense, por exemplo, no trabalho que é ficar alternando entre os CNPJs dentro do site do ECAC, para monitorar o relatório do diagnóstico fiscal do seu cliente. Além de ser um processo trabalhoso, em muitos casos o site da Receita Federal fica sobrecarregado e o impossibilita de tirar os relatórios.

Para que essa varredura automática aconteça, é necessário que o seu cliente tenha passado uma procuração eletrônica para sua empresa ou para o seu CPF. Para tanto configure dentro do Neo Controle o seu certificado digital A1 ( de arquivo ), pois será através deste certificado digital que o nosso robô será capaz de retirar o diagnóstico fiscal.

Para que esse monitoramento ocorra você poderá cadastrar uma tarefa chamada “Consulta da Situação Fiscal e Previdenciária” e  no subgrupo “Integrações para conclusão automática das tarefas” no item da Receita Federal escolha “Diagnóstico Fiscal (Ecac)”  ,escolha o dia de vencimento dessa tarefa e a provisione para os seus clientes.

No momento em que nosso robô realizar o processo de extrair o relatório do diagnóstico fiscal, ele analisará o mesmo e caso não exista nenhuma pendência a tarefa será concluída e o relatório do diagnóstico fiscal ficará disponível para ser visualizado a qualquer momento, caso a empresa possua alguma pendência a tarefa não será concluída e o relatório do diagnóstico fiscal também ficará disponível para ser visualizado. Nesse último caso, por exemplo, o colaborador poderá analisar o relatório e tomar ciência do problema e concluir a tarefa posteriormente.

Outra novidade agora é a possibilidade de provisionar em lote, nessa situação você será capaz de selecionar vários clientes e provisionar, a tarefa ou as tarefas desejadas.

Também existe uma novidade que é provisionar em lote (base histórico) , neste caso você pode provisionar as tarefas para os seus clientes com base no histórico das tarefas que eles já possuíam. Assim você não precisará mais provisionar as tarefas de forma individualmente, nesse caso o responsável pelas tarefas no provisionamento, será o último colaborador que cuidou daquela tarefa.

O cadastro de clientes agora mostrará, por padrão, apenas os clientes que não estão desativados, caso seja necessário visualizar o cadastro dos clientes desativado você poderá fazê-lo alterando a chave na mesma tela para visualizá-los.

Agora o cadastros de tarefas, grupos de tarefas e modelo de provisionamento, possuem a opção de desativação, ou seja, caso você não deseje mais utilizar alguma tarefa, ou grupo de tarefas ou até mesmo um modelo de provisionamento, você poderá desativá-lo.

No relatório de consolidação anual também será possível agora clicar em cima dos ícones e visualizar as informações da tarefa.

Caso você seja cliente do sistema Neo Controle você poderá contar com estas novas atualizações.

Caso você ainda não seja cliente do Neo Controle você poderá clicar aqui e solicitar uma demonstração

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Assunto relacionado

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IMPORTANTE

A CRISE

NOTAS FISCAIS EMITIDAS E NUNCA RECEBIDAS

SEPARANDO O JOIO DO TRIGO NA CARTEIRA DE CLIENTES

NUNCA DEIXE DE COBRAR SEUS CLIENTES

POLÍTICA DE NEGOCIAÇÃO

SISTEMA DE INFORMAÇÃO

Assunto relacionado

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LIBERDADE

PODER DE BARGANHA

SEPARAR O JOIO DO TRIGO

CRÉDITO MAIS FÁCIL

GESTÃO TRANSPARENTE

Não conhece o Neo Fatura?

Novidades

• [06/04/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Barueri - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).(Atenção! Barueri não possui webservice, a emissão é realizada através de arquivo texto lote rps)


• [06/04/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Maceió - AL foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.


• [20/04/2018]
  Contas a Receber ( Ajuste )
  O saldo de contas a receber de clientes desativados não apresentava o valor correto quando o título possuia pagamento parcial. Foi ajustado.


• [23/04/2018]
  Importação Clientes/Movimento ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes e Impostos dos software "SCI".


• [29/05/2018]
  Importação Clientes ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes do software "Fortes".


• [10/07/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Adionamos a homologação de mais 300 cidades, isso significa que agora o Neo Fatura possui + de 800 cidades homologadas para emissão de NFSe através de WebService. Para visualizar as cidades homologadas acesse o endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php


• [12/07/2018]
  Retenção INSS ( Melhoria )
  Por padrão, quando há retenção de INSS o local da prestação de serviço era sempre o município do cliente. Adicionamos um campo na tela de lançamento de fatura onde você poderá alterar para um outro município caso necessário.


• [20/07/2018]
  Boleto ( Ajuste )
  O Neo Fatura agora conta com o Banco Banrisul, para emissão e registro dos boletos.


• [23/07/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Osasco - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi eGoverne ISS.


• [25/07/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Ribeirão Preto - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.


• [06/08/2018]
  Gerenciador de Usuários ( Ajuste )
  Um usuário supervisor estava tendo acesso as permissões de um usuário que pertencia a outro supervisor. Agora não poderá mais ter acesso.Somente o supervisor imediatamente superior ao usuário poderá dar permissões.


• [27/08/2018]
  Integração Net Contábil ( Melhoria )
  Agora a carta de cobrança pode ser disponibilizada na nuvem, assim como já é realizado com a Fatura. Para iniciar a disponibilização em nuvem, basta selecionar a pasta que deixará as cartas disponibilizadas, entrando no menu "Ferramentas" no item "Opções", na aba "Exportação Net Contábil."


• [27/08/2018]
  Integração Net Contábil ( Melhoria )
  Agora o contrato/carta de reajuste podem ser disponibilizadas na nuvem, assim como já é realizado com a Fatura. Para iniciar a disponibilização em nuvem, basta selecionar a pasta que deixará os contratos/cartas de reajustes, entranto no menu "Ferramentas" no item "Opções", na aba "Exportação Net Contábil."


• [27/08/2018]
  Integração Net Contábil ( Melhoria )
  Agora a Declaração de Quitação de débitos pode ser disponibilizada na nuvem, assim como já é realizado com a Fatura. Para iniciar a disponibilização em nuvem, basta selecionar a pasta que deixará a declaração, entrando no menu "Ferramentas" no item "Opções", na aba "Exportação Net Contábil."


• [27/08/2018]
  Cadastro Cliente ( Melhoria )
  Agora ao desativar um cliente, automaticamente os contratos com datas indeterminadas serão canceladas.


• [27/08/2018]
  Contas a Pagar/Receber ( Melhoria )
  Quando um título é baixado total ou parcialmente, a lista de pagamentos é demonstrada no rodapé da tela, após esta versão irá aparecer também a conta corrente origem do lançamento.


• [27/08/2018]
  Conta Corrente Cliente/Fornecedor ( Melhoria )
  Na linha de baixa aparecerá a conta corrente origem da quantia.


• [29/08/2018]
  Relatório Recebimentos no mês ( Ajuste )
  Quando um mesmo título era pago duas vezes, o valor excedente (multa/juros) não estava vindo correto. Isso foi ajustado.Entretanto o valor real que entrou no caixa sempre bateu, o ajuste foi tão somente no campo de valor "excedente".


• [29/08/2018]
  Arquivo Retorno ( Ajuste )
  Quando um mesmo título era pago duas vezes no mesmo dia, em seu retorno era conciliado os dois valores, quando isto ocorria o caixa ficava correto.No entanto, resolvemos deixa o segundo título como suspeito, dessa forma você poderá notar no relatório e avisar o cliente que o título foi pago duas vezes.Mas para bater o caixa, esse segundo título necessitará ser lançado diretamente no livro caixa.


• [31/08/2018]
  Integração Net Contábil ( Ajuste )
  Para facilitar a integração com o Net Contábil, após a atualização o cadastro de usuários poderá ser realizado também dentro do módulo Neo Fatura, basta ir até o menu "Nuvem" no item "Cadastro Usuários". Ao cadastrar o usuário, automaticamente o cliente estará autorizado a acessar a área restrita.


• [21/09/2018]
  Emissão NFSe ( Melhoria )
  Alguns usuários não estavam checando junto ao município o prazo de conversão de RPS, para auxiliarmos o usuário, criamos na tela de geração das RPS's um campo prazo. Para você configurar o prazo de dias vá até o menu "Ferramentas" no Item "Opções" na aba "Emissão NFSe", basta preencher o campo de Prazo e Limite Conversão. Isso apenas irá mostrar uma legenda nos RPS's se os mesmos estão dentro do prazo.


• [01/10/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Adionamos a homologação de mais 30 cidades, isso significa que agora o Neo Fatura possui + de 900 cidades homologadas para emissão de NFSe através de WebService. Para visualizar as cidades homologadas acesse o endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php


• [05/10/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Porto Velho - RO foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).O web service do município de Porto Velho não possui função para cancelamento de NFSe.Sistema utilizado e homologado foi SEMFAZONLINE.


• [07/11/2018]
  Fatura/Boleto ( Melhoria )
  Foram realizados alguns ajustes na geração do PDF da Fatura/Boleto, pois ao imprimir o PDF o próprio leitor de PDF realiza ajustes na impressão, alterando assim o real tamanho do código de barras.Para que o código de barras seja impresso com o tamanho solicitado pelos bancos, basta avisar o cliente para imprimir "Sem ajustes de margem", ou seja, sempre tamanho real.


• [07/11/2018]
  Fluxo de Caixa ( Melhoria )
  O relatório de fluxo de caixa passou por um ajuste, seus campos de valores aumentaram para que comportassem valores maiores.


• [22/11/2018]
  Etiqueta Cliente ( Melhoria )
  O limite de número de cópias foi de 10 para 100.

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Equipe Suporte
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Novidades

• [02/04/2018]
  Importação Impostos ( Ajuste )
  Fizemos ajustes para a importação do PIS/COFINS para as empresas contábeis que utilizam o Contmatic Phoenix.


• [20/04/2018]
  Importação Impostos ( Ajuste )
  A dll de importação de impostos do software AlterData não estava sendo carregada. Já foi ajustado.


• [23/04/2018]
  Importação Clientes/Movimento ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes e Impostos dos software "SCI".


• [04/05/2018]
  Notificações ( Ajuste )
  Agora os padrões de notificações por email de e-Protocolos, Impostos, Arquivos e Faturas podem ser alterados.As opções podem ser modificadas e visualizadas bastanto ir até o menu "Ferramentas"-> "Opções" na aba "Exportação Web", no bloco "Política de disparo de e-mails" clique no botão "Configurar".


• [29/05/2018]
  Importação Clientes ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes do software "Fortes".


• [29/05/2018]
  Exportação Apontamento ( Melhoria )
  A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento para Datamace.


• [04/06/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para reconhecer as guias DARF e GPS emitidos pelo software "Fortes" bem como a guia DAR do estado do Piaui e DARE do estado do Maranhão, ambos emitidos pela internet.


• [05/06/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para reconhecer a guia ISS do município de Floriano-PI.


• [20/07/2018]
  Guia DARF ( Melhoria )
  O modelo da Guia DARF foi atualizado, agora ele aparecerá bem semelhante a Guia de DARF que é emitida pela última versão do SICALC.As melhorias foram somente visuais.


• [06/08/2018]
  Gerenciador de Usuários ( Ajuste )
  Um usuário supervisor estava tendo acesso as permissões de um usuário que pertencia a outro supervisor. Agora não poderá mais ter acesso.Somente o supervisor imediatamente superior ao usuário poderá dar permissões.


• [27/08/2018]
  Cadastro de Usuários ( Melhoria )
  Após essa atualização, caso venha a cadastrar um novo usuário de uma empresa que ainda não possui autorização para utilizar a área restrita, o sistema irá autorizar automaticamente. Além de toda e qualquer alteração realizada no cadastro de usuários, os dados serão exportados automaticamente para web ao sair da tela de cadastro.


• [27/08/2018]
  Cadastro Cliente ( Melhoria )
  Agora ao desativar um cliente, automaticamente o cliente será desautorizado para entrar na área restrita. Os dados também serão enviados automaticamente para web logo após fechar a tela de cadastro.


• [09/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer as guias GPS's e ligar ao cliente através do CEI.


• [09/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  Criado o reconhecimento do ISS do município de Brumadinho-MG


• [12/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  Criado o reconhecimento da nova guia DAS ( Simples Nacional )


• [14/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  Criado o reconhecimento da guia ICMS Minas Gerais, formulário mod. 06.01.11


• [23/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  Criado o reconhecimento da guia TFLF Belo Horizonte-MG


• [23/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  Criado o reconhecimento da guia TFLF Contagem-MG


• [28/11/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer as guias FGTS's e ligar ao cliente através do CEI.


• [02/12/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  O Boleto bancário é utilizado para vários pagamentos de taxas de prefeituras, sindicatos, empresas de transportes etc... A partir de agora realizamos o reconhecimento óptico de qualquer boleto, basta cadastrar um imposto chamado por exemplo: SINDICADO DOS CONTABILISTAS BOLETO, (sempre utilize a palavra "BOLETO" no final do nome do imposto) e no campo "Código Receita", coloque o CNPJ do Sindicato que é impresso no boleto como beneficiário. (Informe o CNPJ sem ponto sem barras e sem traços, somente números)


• [04/12/2018]
  Importação SEFIP ( Melhoria )
  As férias começaram a aparecer na movimentação da SEFIP como afastamento. Fizemos os ajustes necessários para a importação correta dos funcionários.


• [14/12/2018]
  Relatório Processos ( Ajuste )
  O último andamento não estava aparecendo, foi ajustado.

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Equipe Suporte
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Novidades

• [23/04/2018]
  Importação Clientes/Movimento ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes e Impostos dos software "SCI".


• [29/05/2018]
  Importação Clientes ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes do software "Fortes".


• [06/08/2018]
  Gerenciador de Usuários ( Ajuste )
  Um usuário supervisor estava tendo acesso as permissões de um usuário que pertencia a outro supervisor. Agora não poderá mais ter acesso.Somente o supervisor imediatamente superior ao usuário poderá dar permissões.


• [11/09/2018]
  Tela Pesquisa Baixa Documento ( Ajuste )
  Na tela de baixa de retorno de documento quando era um protocolo de não cliente, não estava aparecendo o nome. Após a atualização irá aparecer.


• [28/09/2018]
  Relação de Filtro de Protocolos ( Ajuste )
  O filtro de relação por intervalo de data de arquivamento, não estava trazendo o resultado da tela no relatório. Após a atualização esse filtro irá trazer normalmente no relatório.

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Novidades

• [23/04/2018]
  Importação Clientes/Movimento ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes e Impostos dos software "SCI".


• [16/05/2018]
  Comprovante de assinatura ( Melhoria )
  Agora nos comprovantes enviados para o cliente com a assinatura digitalizada, irá também um QRCode, desta forma basta seu cliente usar o smartphone para ler o código e ele será redirecionado para uma tela com os dados do Protocolo. Assim ficará mais rápido para o seu cliente checar a assinatura, pois não irá precisar digitar as chaves da imagem.


• [29/05/2018]
  Importação Clientes ( Melhoria )
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes do software "Fortes".


• [06/08/2018]
  Gerenciador de Usuários ( Ajuste )
  Um usuário supervisor estava tendo acesso as permissões de um usuário que pertencia a outro supervisor. Agora não poderá mais ter acesso.Somente o supervisor imediatamente superior ao usuário poderá dar permissões.


• [10/08/2018]
  Aplicativo ( Melhoria )
  Uma nova versão do Aplicativo Neo Protocolo Palm foi disponibilizada na Play Store. Com a nova versão será possível assinar vários protocolos de um mesmo cliente em uma única assinatura. Com isso tanto o portador quanto o cliente ganham tempo. Para usufruir esse novo recurso, basta entrar no Módulo Neo Protocolo Palm, ir até o menu "Ferramentas" no item "Opções", basta marcar a opção "Permitir a coleta de uma única assinatura para vários protocolos". Pronto, após a sincronização o portador poderá coletar vários protocolos em uma única assintura.


• [10/08/2018]
  Aplicativo ( Melhoria )
  Com o novo recurso de captação do nome e documento do assinante lançado em fevereiro/2018, criamos agora uma configuração onde poderá aceitar a "Rubrica" do seu cliente. Por padrão o software só aceita o nome por extenso, mas se quiser configurar para aceitar somente a rubrica basta ir até o menu "Ferramentas" no item "Opções" e marcar o item "Aceitar Rubrica".


• [10/08/2018]
  Aplicativo ( Ajuste )
  Existem duas formas de obter o local do equipamento, com o GPS ou com a triangulação de antenas das operadoras. Dependendo do local onde o equipamento está ele escolhe a melhor õpção. Por GPS o intervalo de atualização da localização é de 5 minutos, e por antena estava 1 minuto. Esse tempo foi igualado ao GPS, ou seja, 5 minutos.

Equipe Suporte
Neo Solutions
+55 11 3115-0188
suporte@neosolutions.com.br

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E agora?

Agora é hora de aproveitar as vantagens a favor da sua empresa.

• Seus clientes poderão pagar via DDA;
• Você não precisará mais recalcular boletos atrasados;
• Seus clientes poderão pagar a cobrança atrasada em qualquer banco mesmo por internet banking com boleto original;
• Seus boletos não sofrerão fraudes;
• Sua empresa poderá vincular a cobrança a outros serviços bancários, como desconto de recebíveis, protestos, etc;
• Você poderá gerir melhor a cobrança da sua empresa.

Mas veja bem.

Aproveitando para melhorar a gestão e a produtividade.

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Sua empresa já está pronta para aproveitar todos os benefícios do boleto registrado?

As inscrições poderão ser realizadas em: https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Qualquer dúvida estamos a disposição

Atenciosamente,

Equipe Suporte.

As inscrições poderão ser realizadas em https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Equipe Suporte,

Negligenciar a entrega de documentos físicos é um erro.

Departamentos e documentos:

Rotina de Despacho de documentos:

• É o gerador do documento que vai até a recepção ou o colaborador da recepção vai buscar o documento?
• O colaborador da recepção é a melhor opção para gerir esses processos?
• Existe um cronograma de horários para esses documentos estarem prontos para despacho ou é na medida em que vão ficando prontos?
• Se vários departamentos têm documentos a serem entregues para um mesmo cliente num curto espaço de tempo, existe uma rotina para que todos sejam entregues de uma vez?

Gestão dos protocolos

• Quem gera os protocolos?
• Quem organiza o retorno desses protocolos e está apto a recuperar um protocolo assinado para provar que o documento foi entregue?
• Quanto tempo é necessário para recuperar um protocolo e provar para seu cliente que o documento foi entregue?
• O que acontece se um cliente contestar a entrega de um documento e o protocolo de entrega não é encontrado?
• Existe um sistema para gerenciar os protocolos?
• O cliente terá que assinar um protocolo para cada documento entregue ou ele assina um único protocolo com a listagem de todos os documentos?

Portador na rua

• O portador que irá entregar o documento para o cliente da empresa é funcionário da empresa ou é terceirizado?
• Existe uma rotina para medir a eficiência das entregas, quais departamentos geram mais entregas e o que pode ser feito em relação a isso.
• Existe algum tipo de monitoramento sobre o portador, rotas de suas entregas e o tempo gasto com isso?
• Quando o portador está no cliente, existe algum tipo de conduta recomendada pela empresa?
• Seu cliente consegue diferenciar o seu portador dos demais e com isso reconhecer a imagem e reputação que sua empresa quer transmitir?

Resumindo

Cenário ideal

• O colaborador de qualquer departamento que possui um documento a ser enviado, acessa o sistema, escolhe o cliente informando qual documento deverá ser entregue.
• Assim que os departamentos vão inserindo as informações, uma listagem de documentos para aquele cliente é criada e todos os colaboradores com acesso ao sistema conseguem ver.
• Então quando o responsável por despachar os documentos, acessar o sistema, ele saberá exatamente qual departamento possui documentos a serem coletados.
• As coletas de documentos em cada departamento deve possuir uma rotina de horários para garantir maior eficiência.
• No ato da coleta o colaborador responsável confere cada documento listado no sistema, ao final da coleta ele gera um único protocolo com todos os documentos, assim o cliente não precisa assinar vários protocolos desnecessariamente.
• Se o portador for funcionário da empresa ele pode ser o responsável pelo despacho dos documentos.
• O portador deve ser educado e se apresentar de acordo com a conduta da empresa junto ao cliente mesmo sendo terceirizado, considere isso com a empresa prestadora desse serviço.
• Se o processo for informatizado é possível saber exatamente o horário em que o portador esteve no cliente e fez a entrega, podendo ter um maior controle sobre as rotas e tempo em que o portador fica na rua.
• Ao retornar para a empresa o responsável deve dar baixa nos protocolos se a captura da assinatura for feita de maneira eletrônica, a baixa de todos os protocolos é feita toda de uma vez através de uma única sincronização.
• Caso os protocolos sejam assinados em papel é necessário dar baixa manual e armazenar de maneira correta os protocolos ou digitalizá-los para melhor gestão.
• Caso o cliente questione uma entrega, basta entrar no sistema e na conta do cliente pesquisar o protocolo e enviar a lista de documentos e o protocolo assinado para o email do cliente.

Você sabia que está chegando ao fim o prazo para emissão de boletos sem registro ?

Com o Neo Fatura e a assessoria prestada pela Neo Solutions você conseguirá registrar os seus boletos.

Se você quiser conhecer um pouco mais sobre o Neo Fatura acesse: https://www.neosolutions.com.br/neofatura.php

Para realizar a inscrição acesse https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Qualquer dúvida entrar em contato conosco !

Atenciosamente,

Equipe Suporte

11 3115-0188

Sua empresa contábil pode considerar que o site é sua extensão quando:

• 1Seu cliente percebe que em vez de ligar para você, ele pode acessar seu site para saber a informação que precisa, a qualquer hora e de qualquer dispositivo, seja computador ou smartphone. Já imaginou quanto tempo isso iria economizar de seus colaboradores?
• 2No momento em que você está fechando um contrato com um cliente e o aceite deste contrato pode ser feito on-line, como diversas outras empresas praticam conosco.
• 3Quando um potencial cliente lê um depoimento daquele outro cliente fidelizado e decide que vai escolher trabalhar com a sua empresa.
• 4Quando a sua empresa quer oferecer para seus clientes algum curso, palestra ou treinamento e as inscrições podem ser feitas pelo site.
  
  
  
• 5Ao demonstrar que os parceiros da sua empresa são igualmente idôneos, certificando sua reputação.
• 6Ao receber um pedido de orçamento de prestação de serviço, sabendo que o cliente recebeu todas as informações necessárias automaticamente no momento em que pediu o orçamento.
• 7Quando o cliente usa seu site como ferramenta diária. Como ele já está acostumado e sabe que sua empresa tem um ambiente onde ele pode fazer consultas diversas, tirar certidões, usar índices para cálculos, saber se é mais vantajoso contratar mão de obra pelo regime clt, pj ou autônomo, consultar a agenda tributária, entre outras coisas.
• 8Em diversos momentos em que sua empresa precisa comunicar e destacar coisas importantes e a principal área do site está fazendo o destaque que leva o visitante para uma página específica sobre o assunto abordado. Mesmo que a comunicação feita seja feita para captar novos clientes.
• 9Se sua empresa precisa captar currículos e existe uma área no site que pode ser habilitada e desabilitada conforme a necessidade e os currículos podem ser recebidos em um email ou acessados on-line.

As inscrições poderão ser realizadas no seguinte endereço:

https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Atenciosamente,

Suporte Neo Solutions

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 14/03/2018 uma nova versão (1.0.0.69) do módulo Net Contábil.

Em nossa última atualização do dia 12/03/2018 versão (1.0.0.68) adicionamos ao Net Contábil uma melhoria onde você pode adicionar um único arquivo PDF, XML, XLS etc... e disponibiliza-lo para vários clientes. Basta ir até o menu "Arquivos" no item "Enviar um arquivo para várias empresas...".

No entanto, um conflito com a tela de "Arquivos" ocasionou em uma falha no envio do arquivo. Sendo assim, pedimos que verifiquem os arquivos adicionados nos dias 12 e 13 de março para checar se foram enviados para web, é bem simples, basta observar a coluna "Notificado em". Caso o campo estiver em branco significa que não foi enviado corretamente, para que seja disponibilizado na área restrita clique com o botão direito do mouse em cima do arquivo e escolha a opção "Enviar arquivo para web".

Desculpem o transtorno.

Observação: Esse conflito não ocorreu para quem possui o produto "Neo Fatura".

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,
 

Equipe Suporte
+55 11 3115-0188
suporte@neosolutions.com.br
 

REQUISITOS

Para atualizar os programas da Neo Solutions é simples, mas primeiro você deverá checar os seguintes requisitos:

• a) Não ter usuários dos sistemas da Neo Solutions ( Neo Fatura, Net Contábil, Neo Protocolo Free, Palm ) logados. Sendo assim, solicite a todos que saiam de seus respectivos sistemas. Dessa forma todos irão liberar os executáveis para serem atualizados.
• b) Verificar se seu usuário windows possui permissão para apagar e copiar arquivos na pasta onde estão os programas da Neo Solutions.
• c) Verificar se está online com a internet, bem como checar se não há bloqueio ao web site da Neo Solutions ( http://www.neosolutions.com.br ).

Caso houver dúvidas nos itens b) ou c) basta verificar com o responsável de sua rede (infra), ele poderá com certeza absoluta lhe ajudar.

E se ainda tiver dúvidas e não conseguir contato com o responsável de sua rede, conecte-se ao servidor e realize a atualização de lá, com o usuário e senha do windows do servidor a chance de obter sucesso para atualizar os sistemas será muito alta.

COMO ATUALIZAR

Uma vez checado os requisitos acima, para atualizar vá até a pasta da Neo Solutions, clique com o botão direito do mouse no programa "Auto.exe", e clique na opção "Executar como administrador..." conforme imagem abaixo:


Ao abrir o programa de atualizações Auto.exe, o mesmo irá identificar através da internet quais programas necessitam ser atualizados e mostrará na lista conforme imagem abaixo:


Clique no botão "Download agora", e irá iniciar a atualização. Aguarde até que todos os programas sejam baixados. Ao final o própria sistema irá apagar os programas antigos e instalar os novos, a tela de confirmação de que os programas foram atualizados será conforme imagem abaixo:


Para finalizar a atualização, entre em cada um dos sistemas, pois imediatamente após entrar com seu usuário e senha, caso houver atualizações no banco de dados, o programa irá lhe avisar através de uma mensagem conforme imagem abaixo:


Observação: Se ao entrar no sistema com usuário e senha não aparecer essa mensagem, significa que não há atualizações no banco de dados e o sistema estará liberado para uso.

A opção de fazer backup do Banco de Dados antes da atualização já vem marcada por padrão, esse backup pode demorar um pouco. Sendo assim, se você já faz backup regularmente de sua base de dados, poderá desmarcar a opção de fazer backup e pedir para continuar clicando no botão "Continuar".

Após a checagem do backup irá aparecer a mensagem conforme imagem abaixo:


Para atualizar o banco de dados basta clicar no botão "Atualizar". Ao final da atualização uma mensagem dizendo que o banco de dados foi atualizado com sucesso irá aparecer. Agora os programas estão liberados para uso.

Saiba o que são as mensagens abaixo?

Essa mensagem só aparece quando o usuário entra em qualquer dos produtos Neo Solutions e o mesmo identifica que precisa ser atualizado. Para atualizar o sistema, basta observar os requisitos acima e clicar no botão "Sim" para iniciar a atualização.



Essa mensagem significa que o programa não foi atualizado. E os motivos podem ser:

• a) Algum usuário está acessando ainda este programa. Basta solicitar a todos que saiam dos programas.
• b) Seu usuário do Windows não lhe dá permissão de apagar o arquivo. Verifique com o responsável pela rede.
• c) Algum sistema de proteção de terceiro pode estar bloqueando o atualizador. Verifique com o responsável pela rede.

Caso tenha seguido todas as nossas dicas e explicações e não conseguiu atualizar, por gentileza, envie um email para suporte@neosolutions.com.br solicitando ajudar para atualizar os programas, ou entre em contato com o nosso departamento de suporte por telefone através do número (11) 3115-0188.


Equipe Suporte
suporte@neosolutions.com.br

Clique aqui para dúvidas de como atualizar o programa

Segue a lista de todas as melhorias e ajustes realizadas desde a última atualização.

Novidades

• [03/07/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer quando o DAS for de parcelamento. Para tanto, basta cadastrarum imposto onde a guia fique selecionado "ANEXO" e no título basta possuir a palavra "DIVIDA" ou "PARCELAMENTO".
•  
•  
• [05/07/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer as guias DARF's geradas através do software Domínio Sistemas.
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•  
• [06/07/2017]
  Pesquisar ( Melhoria )
  Agora da própria tela de pesquisa de e-Protocolo o usuário podera enviar o movimento para web quando necessário, para tanto, basta clicar com o botão direito do mouse no e-Protocolo em questão e clicar no menu "Enviar movimento para web...".
•  
•  
• [14/07/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer alguns DARF's do Sistema Jr. Phoenix e Guias ISS de São Paulo.
• [08/08/2017]
   
•  
• Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade do Envio Fácil foi melhorada para poder reconhecer o valor do FGTS calculado com multa e juros.
•  
•  
• [08/08/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  Após o reconhecimento óptico e autorização de um imposto, não era possível sua exclusão pelo próprio Envio Fácil. Agora basta clicar com o botão direito do mouse no imposto situado na lista de impostos pendentes de geração de e-Protocolo e aparecerá um menu "Excluir este imposto", basta clicar.
•  
•  
• [29/08/2017]
  Cadastro Cliente ( Melhoria )
  Foi adicionado um novo tipo de pessoa chamado "Estrangeiro" com código 3. Dessa forma, clientes que são de outro país poderão ter seu perfil de estrangeiro, inclusive para poder emitir Boleto e NFSe sem CNPJ ou CPF no caso dos usuários que utilizam o Neo Fatura.
•  
•  
• [05/09/2017]
  Pesquisa de e-Protocolo ( Ajuste )
  A tela de pesquisa não estava ordenando pela data de vencimento do e-Protocolo, agora já está ordenando através da data de vencimento.
•  
•  
• [11/09/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  DARF gerado através do software fiscal de SAGE o valor total não estava reconhecendo automaticamente.o Envio Fácil reconhecerá este valor normalmente após esta atualização.
•  
•  
• [06/10/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  O programa Contmatic tem uma outra versão da Guia GARE referente a substituição tributária, a mesma não estava sendo reconhecida.O Envio Fácil reconhecerá esta guia também.
•  
•  
• [18/10/2017]
  Email "Bem-vindo à área do cliente" ( Melhoria )
  Fizemos algumas alterações no email inicial, o assunto agora será: "Bem-vindo à área do cliente", além de adicionarmosalgumas informações, também deixamos no corpo do email uma forma clara do usuário trocar sua senha.
•  
•  
• [19/10/2017]
  Importação ( Ajuste )
  Este ajuste serve para quem utiliza o Contmatic Phoenix. Os impostos IRPJ/CSLL de empresas que possuem regime caixa, apresentavam divergências de valores em alguns casos.Ajustamos para abrangir ainda mais a quantidade de impostos importados.
•  
•  
• [23/11/2017]
  Email lembrete Fatura ( Melhoria )
  Foram realizados dois ajustes no email lembrete da fatura: a) Adicionado a frase "As faturas que estão a disposição e que você ainda não realizou o download são:" b) Um alerta também foi adicionado com a seguinte mensagem: "Atenção! Este lembrete é enviado periodicamente. Para que você pare de recebê-lo, basta realizar o download da Fatura." c) Na lista das faturas foram adicionados os campos No. Fatura, Vencimento e Valor.
•  
•  
• [30/11/2017]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A curacidade de identificação da GPS impressa pelo Software Folhamatic ( Sage ) não estava reconhecendo o valor. Agora já reconhece normalmente.
•  
•  
• [01/12/2017]
  Exportação Apontamento ( Melhoria )
  A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento para Totvs.
•  
•  
• [15/01/2018]
  Reconhecimento Óptico ( Melhoria )
  A guia de ISS de São Paulo teve alteração na formação do PDF, fizemos os devidos ajustes para reconhecer o novo formato da GUIA ISS.
•  
•  
• [01/02/2018]
  Exportação Apontamento ( Melhoria )
  A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento para EBS(Sage).

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas, 
 

Equipe Suporte
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Novidades

• [21/06/2017]
  Pesquisa Protocolo ( Ajuste )
  Em alguns ambientes, principalmente em que há certa lentidão na permissão do software acessar a internet. Logo após o login o usuário ao entrar na tela de pesquisa recebia uma mensagem de erro do banco de dados. Isso foi ajustado para este tipo de ambiente
•  
•  
• [01/08/2017]
  Pesquisa Protocolo ( Melhoria )
  A pesquisa de protocolo foi ajustada, pois antes da atualização ao digitar um número inteiro, ele realizava a pesquisa pelo código da obrigação, mas agora esse número também será pesquisado na observação dos documentos
•  
•  
• [29/08/2017]
  Cadastro Cliente ( Melhoria )
  Foi adicionado um novo tipo de pessoa chamado "Estrangeiro" com código 3. Dessa forma, clientes que são de outro país poderão ter seu perfil de estrangeiro, inclusive para poder emitir Boleto e NFSe sem CNPJ ou CPF no caso dos usuários que utilizam o Neo Fatura.
•  
•  
• [01/09/2017]
  Protocolo Impresso ( Melhoria )
  No impresso do protocolo adicionamos o campo "Nome Fantasia" da empresa para auxiliar o entregador.
•  
•  
• [16/10/2017]
  Geração de Protocolos em Lote ( Melhoria )
  Adicionamos um novo filtro nesta tela, onde você poderá determinar visualizar somente as guias e documentos que tem vencimento até a data escolhida. Após essa atualização, o campo vencimento em documentos que não são guias foram liberados.
•  
•  
• [17/10/2017]
  Envio Comprovante Assinatura Capturada ( Melhoria )
  Na tela de envio por de email do comprovante da assinatura do protocolo capturada por equipamento, algumas opções de emails já aparecerão automaticamente para evitar digitação, basta escolher os emails que deseja enviar. A opção de digitar um email manualmente permanece também para que seja enviado o comprovante para quem deseja recebe-lo.
•  
•  
• [18/10/2017]
  Protocolo ( Melhoria )
  Adicionamos na impressão do protocolo o QRCode, faz parte de alguns processos de novas funcionalidades no Neo Protocolo Palm. Não afetará o relatório em nada, somente a aparição desse QrCode.
•  
•  
• [01/12/2017]
  Protocolo ( Melhoria )
  Nas telas de Lançamento de Protocolos e Obrigações ao pesquisar um cliente irá aparecer o endereço que será impresso no protocolo.Antes só aparecia o endereço oficial da empresa ( Receita Federal ).
• [15/01/2018]
   
•  
• Pesquisa Protocolo ( Ajuste )
  Adicionamos um filtro na pesquisa avançada dos protocolos pela data de arquivamento.
• [19/01/2018]
   
•  
• Roteiro ( Ajuste )
  Após essa atualização o usuário poderá contar com um cadastro de Roteiro, onde ele poderá selecionar e posicionar estrategicamente os clientes para facilitar a geração dos protocolos na ordem que ele desejar na tela de "Geração de Protocolo". O roteiro também poderá ser utilizado no Neo Protocolo Palm para selecionar os protocolos da lista de um portador.

Equipe Suporte
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Novidades

• [20/03/2017]
  Detalhar Protocolo ( Melhoria )
  Após essa atualização, duas informações: a)Destinatário b)Observação aparecerão no detalhe do protocolo no aplicativo Android.
•  
•  
• [25/07/2017]
  Relação de Itinerário ( Melhoria )
  Adicionammos o endereço na relação de Itinerário
•  
•  
• [29/08/2017]
  Cadastro Cliente ( Melhoria )
  Foi adicionado um novo tipo de pessoa chamado "Estrangeiro" com código 3. Dessa forma, clientes que são de outro país poderão ter seu perfil de estrangeiro, inclusive para poder emitir Boleto e NFSe sem CNPJ ou CPF no caso dos usuários que utilizam o Neo Fatura.
•  
•  
• [01/09/2017]
  Definir Itinerário ( Melhoria )
  Nas listas de protocolos pendentes e também na lista do portador, adicionamos dois campos, "Nome Fantasia" e "Observação".Dessa forma auxliando na montagem da lista dos portadores.
•  
•  
• [01/09/2017]
  Definir Itinerário ( Melhoria )
  Para facilitar a procura do protocolo na lista pendente, criamos um campo no topo da lista, onde você poderá digitar o No. do Protocolo e após pressionar a tecla ENTER irá encontrar o mesmo.
•  
•  
• [01/09/2017]
  Relação de Itinerário ( Melhoria )
  Adicionammos a relação de Itinerário dois campos: a) Nome Fantasia b) Observação
•  
•  
• [19/01/2018]
  Roteiro ( Ajuste )
  Após essa atualização o usuário poderá escolher um Roteiro montado estratégicamente no Neo Protocolo Free, e montar a lista do portador somente com as empresas do roteiro escolhido, simples e fácil.
•  
•  
• [23/02/2018]
  Definir Etinerário ( Ajuste )
  Agora você poderá transferir todos os protocolos definidos de um portador para outro de sua escolha.
•  
•  
• [28/02/2018]
  Opção Assinatura ( Melhoria )
  Com a nova versão do aplicativo android existe a funcionalidade de solicitar o nome e o documento do cliente antes de iniciar aassinatura. Essa funcionalidade pode ser desativada. Bastará ir até o menu "Ferramentas" no item "Opções", na aba "Aplicativo" e desmarcar a opção "Solicitar nome e documento do responsável da assinatura.".
•  
•  
• [28/02/2018]
  Portador ( Melhoria )
  Com a nova versão do aplicativo android existe a funcionalidade de localizar um portador online, esta opção funcionará somente se o equipamento possuir 3g ou 4g e GPS. Para localizar, basta ir até o menu "Ferramentas" no item "Localização Portador", nesta tela irá aparecer somente os portadores com essa opção de localização ativada, basta escolher o portador e depois clicar no botão "Visualizar localização".
•  
•  
• [28/02/2018]
  Aplicativo ( Melhoria )
  Foi criado uma versão totalmente nova do aplicativo Neo Protocolo Palm, além da interface moderna seguindo os novos padrões de tecnologia, ainda foram criadas novas funcionalidades: a) Captura de um Protocolo através de QRcode impresso no protocolo. Ou seja, com isso não será necessário entrar no Software "Neo Protocolo Palm" e definir entrega, bastará apontar a camerâ do tablet ou celular no QRcode, e o protocolo será carregado no equipamento. b) Solicitação de nome e documento do assinante. Antes de iniciar a tela onde é coletada a assinatura, o aplicativo irá solicitar que se cadastre o nome e o documento do asssinante, dessa forma, até na pesquisa de protocolo ajudará você a encontrar o que você precisa, além de acabar com a má interpretação de uma assinatura ilegível. c) O encarregado do departamento poderá visualizar a localização do Portador online. Essa funcionalidade só funcionará para equipamentos com tecnologia 3g ou 4g com GPS.

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Novidades

• [26/06/2017]
  NFSe ( Ajuste )
  Adionamos a homologação de mais 40 cidades, isso significa que agora o Neo Fatura possui + de 440 cidades homologadas para emissão de NFSe através de WebService. Para visualizar as cidades homologadas acesse o endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php
•  
•  
• [30/06/2017]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Contagem - MG foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GOVBR.
•  
•  
• [03/07/2017]
  Fatura/Boleto ( Melhoria )
  Por conta de incompatibilidade de resolução de monitor, tivemos que criar uma opção para desativar a opção de copia da linha digitável do PDF do Boleto. Para desativar basta adicionar no connection.ini [FATURA] LINHA_DIGITAVEL=DESATIVADO.
•  
•  
• [17/07/2017]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Praia Grande - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi ISSNETONLINE.
• [18/07/2017]
   
•  
• NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Cotia - SP foi colocada totalmente em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF/Cancelamento ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
• [26/07/2017]
  Fatura/Boleto ( Melhoria )
  A partir desta atualização, os boletos estão sendo monitorados com "Status", onde podem obter as seguintes situações: a) Remessa não gerada, b) Aguardando retorno, c) Entrada confirmada e d) Título rejeitado. Assim ficará mais fácil acompanhar os registros dos boletos.
•  
•  
• [26/07/2017]
  Contas a Pagar/Receber ( Melhoria )
  Ao selecionar um período para a emissão do contas a pagar ou a receber, o sistema irá identificar se a data inicio e a data final necessitam ser ajustadas.Por exemplo se você optar por escolher um contas a pagar entre o dia 24/07/2017 e 28/07/2017, segunda e sexta-feira respectivamente, o sistema irá automaticamente retroceder a data inicial para 22/07/2017 ( sábado ) e avançar a data final para 30/07/2017 ( domingo ). Exatamente para não deixar o usuário se equivocar nos intervalos de data.
•  
•  
• [31/07/2017]
  Arquivo Retorno ( Melhoria )
  A grade de dados na tela onde carrega o arquivo retorno do banco, teve uma alteração para que o usuário possa ordenar a lista de títulos, bastando clicar no título do campo. Exemplo: Se quiser ordenar por No. Documento, clique no nome "No. documento".
• [11/08/2017]
  NFSe ( Melhoria )
  Agora você poderá exportar um XML para cada NFSe emitida por web service, para tanto, basta entrar na tela de Gerenciamento de Lote RPS, vá até a aba "Consultar", escolha as RPS's que deseja exportar com as opções do filtro, por fim, clique com o botão direito do mouse na lista e aparecerá as opções: a) Exportar XML desta NFSe b) Exportar XML de todas as NFSe's, basta escolher a pasta onde irá salvar e estará pronto.
•  
•  
• [23/08/2017]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Marília - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
•  
•  
• [24/08/2017]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Natal - RN foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi NATAL.
•  
•  
• [28/08/2017]
  Fluxo Caixa ( Melhoria )
  No relatório de Fluxo de Caixa, adicionamos uma página somente com o resultado do ano, com a lucratividade de cada mês bem como a do último ano.
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• [28/08/2017]
  Conta Corrente ( Ajuste )
  Nos relatórios Conta Corrente Cliente e Conta Corrente Fornecedor não estava aparecendo o nome do cliente ou fornecedor, foi ajustado.
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• [29/08/2017]
  Cadastro Cliente ( Melhoria )
  Foi adicionado um novo tipo de pessoa chamado "Estrangeiro" com código 3. Dessa forma, clientes que são de outro país poderão ter seu perfil de estrangeiro, inclusive para poder emitir Boleto e NFSe sem CNPJ ou CPF no caso dos usuários que utilizam o Neo Fatura.
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• [13/09/2017]
  Contas a Pagar/Receber ( Melhoria )
  Habilitamos a opção de exclusão de títulos de contas a pagar/receber. Para não perder a segurança, os logs serão armazenados no log do sistema.
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• [15/09/2017]
  Carta de Cobrança ( Melhoria )
  Adicionamos um filtro no momento da impressão, onde você poderá excluir os clientes "Inativos" da lista de inadimplentes.
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• [20/09/2017]
  Recebimentos do mês ( Melhoria )
  Adicionamos a coluna "Excedente", que demonstrará o valor pago a maior de cada título, inclusive multa/juros.
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• [10/10/2017]
  Fluxo de Caixa ( Melhoria )
  Este relatório sempre é anual, ou seja, 12 meses. No entanto, a opção de filtro era somente a escolha do ano. Agora você poderá escolher o mês que iniciará o relatório, exemplo: 06/2016 até 05/2017 (últimos doze meses).
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• [18/10/2017]
  Faturamento ( Melhoria )
  Agora o sistema está preparado também para emitir Fatura/Nota Fiscal com INSS retido. Exclusivo para serviços de Cessão de mão de Obra.
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• [30/10/2017]
  Faturamento ( Melhoria )
  Para atender a demanda da nova retenção de INSS calculado pelo Neo Fatura, houve a necessidade de criar um cadastro de tabela de retenção de aliquotas para cada serviço prestado fora do município.
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• [30/10/2017]
  Faturamento ( Melhoria )
  Para atender a demanda da nova retenção de INSS calculado pelo Neo Fatura, o sistema irá permitir que a retenção do IRRF não seja realizada quando o tomador for um condomínio, para tanto, basta ir até a tela de perfil de faturamento do cliente, clicar na opção para alterar a aliquota de IRRF e deixar zerado. Dessa forma, não será realizada a retenção do IRRF.
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• [10/11/2017]
  NFS-e ( Ajuste )
  O recurso de suprimir(ocultar) os serviços e mostrar texto padrão de NFS-e, só estava funcionando para o arquivo texto de RPS ( São Paulo, Rio de Janeiro e Itatiba ). Agora esse recurso foi extendido para as NFS-e's emitidas por web service.
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• [10/11/2017]
  Fatura/Boleto ( Ajuste )
  O campo de email de cobrança foi extendido de 124 caracteres para 255.
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• [10/11/2017]
  Arquivo Retorno ( Ajuste )
  Ajustes nas descrições do arquivo retorno do Banco Caixa Econômica CNAB 400.
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• [10/11/2017]
  NFSe ( Ajuste )
  Descritivo do serviço no corpo de NFSe foi ajustado para o serviço "ATIVIDADES DE CONTABILIDADE", para quem utiliza o sistema GINFES.
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• [05/12/2017]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Santo André - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
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• [27/12/2017]
  Integração Net Contábil ( Melhoria )
  A partir desta atualização, todas as faturas que estiverem disponibilizadas dentro do Net Contábil ( nas nuvens ), ao se dar baixa nos títulos dentro do Neo Fatura, um email será enviado para o cliente confirmando o recebimento.
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• [01/02/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de São Caetano do Sul - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
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• [01/02/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Jaboticabal - SP foi colocada em produção ( Emissão/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi GINFES.
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• [21/02/2018]
  Contrato ( Melhoria )
  A periodicidade dos contratos de clientes tinha um limite de 12 meses. Agora ele terá as opções de 24, 36, 48 e 60 meses.
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• [27/02/2018]
  Arquivo Retorno ( Melhoria )
  Se caso o título possuir uma baixa parcial, e o valor pago através do arquivo retorno completar o valor do título, o mesmo será quitado automaticamente.
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• [02/03/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Adionamos a homologação de mais 100 cidades, isso significa que agora o Neo Fatura possui + de 500 cidades homologadas para emissão de NFSe através de WebService. Para visualizar as cidades homologadas acesse o endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php
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• [05/03/2018]
  NFSe ( Melhoria )
  Emissão de NFSe da cidade de Presidente Epitácio - SP foi totalmente colocada em produção ( Emissão/Cancelamento/Geração espelho da nota em PDF ).Sistema utilizado e homologado foi FGMAISS.

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

Equipe Suporte
+55 11 3115-0188 
suporte@neosolutions.com.br

As inscrições poderão ser realizadas no seguinte endereço:

https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Atenciosamente,

Suporte Neo Solutions

1 - Disponibilizar Documentos

2 - Disponibilizar Impostos para pagamentos

3 - Controle de protocolos

4 - Calcular impostos vencidos

5 - Disponibilizar boletos de cobrança

6 - Acompanhamento do andamento dos processos legais

7 - Ambiente de apontamento de folha de pagamento

8 - Relatórios de funcionários

9 - Notificações periódicas

10 - Comodidade

As inscrições podem ser realizadas no seguinte link:

https://www.neosolutions.com.br/treinamentos

Equipe - Neo Solutions

É de suma importância que seu colaborador fique por dentro de todas as funcionalidades de nossos sistemas.

Para realizar a inscrição acesse o seguinte endereço https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Atenciosamente,

Equipe Suporte

As inscrições poderão ser realizadas no seguinte endereço https://www.neosolutions.com.br/treinamentos

Atenciosamente,

Suporte - Neo Solutions

Para realizar a inscrição acesse: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos

Gostaríamos de avisar que a Nota Fiscal eletrônica da cidade de Guarulhos e de Cotia já está em produção.

Para conhecer a listagem das cidades que possuem o Layout pronto acesse o seguinte endereço https://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php

O prazo final para adaptar seu faturamento para a cobrança registrada está se esgotando, caso você ainda utilize a carteira sem registro para emitir boletos entre em contato conosco.

A Neo Solutions agradece a sua atenção.

Atenciosamente,

Equipe Neo Solutions

O link para realizar a inscrição é o seguinte: https://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

O treinamento é de suma importância para que o software seja  utilizado  em sua plenitute.

Aguardamos sua inscrição !

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 19/06/2017 uma nova versão (1.0.0.67) do módulo Net Contábil.


Novidades

• Informações sobre atualizações
  -Em todos os produtos da Neo Solutions, criamos uma tela chamada "Informações sobre atualizações.". Todas as melhorias e ajustes estão sendo demonstradas através dela. Para acessar, basta entrar no menu "Ajuda" no item "Informações sobre atualizações...".


• DP-Online
  -A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento para Sage ( FolhaMatic ).
  
  -A partir desta atualização a empresa contábil passará a contar com a exportação de apontamento de folha para o software PhSoft.
  
  -A Contmatic atualizou o FolhaPhoenix, forçando que o arquivo texto de integração seja armazenado em uma determinada pasta. Já ajustamos o Net Contábil para essa nova funcionalidade, com certeza ficará mais automizada a integração entre o DPOnline e o FolhaPhoenix.


• Envio Fácil
  -Criamos uma nova versão do instalador do Envio Fácil, alguns técnicos de rede deixam tudo bloqueado, fizemos alguns ajustes para que a instalação ocorra o mais transparente possível.
  
  -Antes de autorizar o imposto ou enviar um arquivo, o usuário poderá abrir o PDF com seu editor preferido. Logo após efetuar as mudanças que desejar como, marcar um texto com cor, ou escrever um texto adicional no PDF, basta salvá-lo e fechar o editor. Pronto, o PDF com as alterações será enviado pelo Envio Fácil.


• Área Restrita Net Contábil
  -A partir desta atualização a tela de visualização dos impostos dentro da área restrita, não será demonstrado caso não tenha assinado o e-Protocolo, no lugar do valor aparecerá um link chamado "consultar", onde posicionando o mouse em cima aparecerá um aviso dizendo que só poderá ver o valor após assinar o e-Protocolo.
  
  -A partir desta atualização no email lembrete de "Aviso de disponibilidade de e-Protocolo", os últimos 3 dígitos do valor de cada imposto será ocultado. Isso foi necessário, para que o usuário final não pague um imposto em um home banking sem assinar o e-Protocolo.
  
  -Para os usuários Neo Solutions que possuem tanto o Neo Fatura, quanto o Net Contábil, criamos uma área web chamada "2ª Via Boleto", você poderá disponibilizar uma URL ( endereço internet ), onde seu cliente portando apenas o documento da empresa, poderá acessar uma página para visualizar e imprimir os boletos dos últimos 60 dias, evitando que você tenha que imprimir e envia-los por email novamente. Você poderá encontrar essa URLno menu "Ferramentas" no item "Opções" na aba "Exportação Web".


• Importação Dados
  A Questor mudou a forma de armazenar o Tipo de Logradouro, já realizamos o ajuste para continuarmos a importar o cadastro de clientes.


• Importação Dados
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes dos softwares:
  a) IntSys
  b) Modulos Integrados
  c) NetSpeed


• Demais melhorias e ajustes você poderá conferir ao entrar no menu "Ajuda" no item "Informações sobre atualizações..."

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,
 

• Informações sobre atualizações
  -Em todos os produtos da Neo Solutions, criamos uma tela chamada "Informações sobre atualizações.". Todas as melhorias e ajustes estão sendo demonstradas através dela. Para acessar, basta entrar no menu "Ajuda" no item "Informações sobre atualizações...".


• NFSe: +100 cidades
  Adionamos a homologação de mais 100 cidades, isso significa que agora o Neo Fatura possui + de 400 cidades homologadas para emissão de NFSe através de WebService. Para visualizar as cidades homologadas acesse o endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.php


• PDF Boleto
  Quando a Fatura/Boleto é enviada por email ou através do Net Contábil, este documento chega para o pagador em formato PDF. Este PDF contendo a Fatura/Boleto está em forma de imagem, significa que o pagador não consegue selecionar os textos do mesmo. No entanto, um campo que é de extrema importância para a produtividade do pagador: a "LINHA DIGITAVEL", ou seja, a representação numérica do código de barras. A partir desta atualização o pagador conseguirá selecionar o texto da linha digitavel, copiar e colar no internet banking, facilitanto assim a atividade de pagar contas.


• Importação Dados
  A Questor mudou a forma de armazenar o Tipo de Logradouro, já realizamos o ajuste para continuarmos a importar o cadastro de clientes.


• Importação Dados
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes dos softwares:
  a) IntSys
  b) Modulos Integrados
  c) NetSpeed


• Demais melhorias e ajustes você poderá conferir ao entrar no menu "Ajuda" no item "Informações sobre atualizações..."

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,
 

• Informações sobre atualizações
  -Em todos os produtos da Neo Solutions, criamos uma tela chamada "Informações sobre atualizações.". Todas as melhorias e ajustes estão sendo demonstradas através dela. Para acessar, basta entrar no menu "Ajuda" no item "Informações sobre atualizações...".


• Pesquisa de Documentos
  Ao realizar a pesquisa de documentos para retorno, adicionamos um novo filtro para ajudar o usuário a encontrar os documentos, onde agora você também poderá filtrar os documentos de um "determinado" cliente. Basta entrar na lista, escolher o cliente e realizar a pesquisa.


• Importação Dados
  A Questor mudou a forma de armazenar o Tipo de Logradouro, já realizamos o ajuste para continuarmos a importar o cadastro de clientes.


• Importação Dados
  Agora os usuários dos produtos Neo Solutions podem contar com a importação de cadastro de clientes dos softwares:
  a) IntSys
  b) Modulos Integrados
  c) NetSpeed


• Demais melhorias e ajustes você poderá conferir ao entrar no menu "Ajuda" no item "Informações sobre atualizações..."

Se você ainda acredita que na "Sociedade uniprofissional" não há obrigatoriedade de emissão de NFSe, saiba que no dia 08/05/2017 isso mudou. O Secretário Municipal da Fazenda através da Instrução Normativa SF/SUREM Nº 7 DE 08/05/2017 fez:

"Publicado no DOM em 9 mai 2017

Dispõe sobre a alteração da Instrução Normativa SF/SUREM nº 10 de 2011.

O Secretário Municipal da Fazenda, no uso das atribuições que lhe são conferidas por lei,

Resolve:

Art. 1º Fica revogado o inciso III do artigo 1º da Instrução Normativa SF/SUREM nº 10, de 10 de agosto de 2011.

Art. 2º Esta instrução normativa entrará em vigor na data de sua publicação, produzindo efeitos após 90 (noventa) dias da referida publicação."

Não significa que haverá alteração de tributos, pois sua empresa já goza de uma tributação especial sendo "Sociedade uniprofissional", ou seja, a alteração é tão somente a obrigatoriedade da emissão da NFSe.

Se você é um cliente da Neo Solutions e que utiliza o nosso produto "Neo Fatura", através deste sua empresa contábil conseguirá emitir todas as Notas Fiscais de forma fácil, rápida, tranquila e transparente. Seu cliente receberá em um único PDF ( Fatura, Boleto e NFSe ).

Nossa preocupação no entanto, é que para emitir as Notas Eletrônicas, é necessário ao menos uma uníca vez, realizar uma configuração inicial e homologação no software, onde pode levar de 20 até 50 minutos dependendo de sua conexão com a internet.

Sendo assim, conforme a instrução, a obrigatoriedade se dará ao dia 08/08/2017, não deixem para realizar essa configuração nos últimos dias, essa configuração e homologação pode ser realizada hoje mesmo, basta ter em mãos, o seguinte:

a) Certificado Digital A1 ou A3 com o CNPJ da Empresa Emissora ( Cuidado! Para a emissão via webservice, a prefeitura não aceita responsáveis ou procuradores, por tanto, o certificado precisa ser com o CNPJ da empresa emissora ).

b) Inscrição Municipal

c) Código Serviço de enquadramento da Prefeitura de São Paulo

d) Para que o software emita as NFSe's de forma a atender todas as exigências fiscais precisaremos configurar a Lei da Transparência, ou seja, a aliquota aproximada de impostos federais e a aliquota aproximada de impostos municipais.

Com esses 4 itens em mãos, entre em contato com o nosso suporte técnico através do

telefone 11 3115-0188 e agende a configuração inicial.

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Equipe Suporte Neo Solutions

suporte@neosolutions.com.br

11 3115-0188

Vale a pena salientar que já colocamos em produção a nota fiscal de serviço de Curitiba, outra informação importante é que as sociedades uniprofissionais de São Paulo terão que começar a emitir a nota fiscal eletronica de serviço. Para mais informações acesse a matéria disponibilizada no site da neo Solutions (https://www.neosolutions.com.br/blog_comentario.php?evto=68)

Para agendar a instalação do sistema de emissão de nota fiscal eletronica entre em contato conosco e agende um horário.

Qualquer dúvida entrar em contato.

suporte@neosolutions.com.br

As vezes esse cenário é muito comum em empresas contábeis.

Para minimizar esse tipo de problema conheça o Net Contábil e sua metodologia de controle das guias de impostos e outros documentos.

Conheça também o sistema Neo Fatura, para emissão de boletos registrados e emissão de notas fiscais de serviços eletrônicas.

É muito importante que você participe dos nossos treinamentos, as inscrições podem ser realizadas no seguinte endereço http://neosolutions.com.br/treinamentos

Atenciosamente

Suporte - Neo Solutions

Se você busca um site para sua empresa contábil, veja todas as funcionalidades que ele pode fornecer. Acesse www.neositecontabil.com.br e veja todas as funcionalidades.

Uma das funcionalidades novas é o simulador tributário para prestadores de serviço, com ela é possível analisar se compensa sua empresa ser optante do simples nacional ou do lucro presumido,

Aguardamos vocês no nosso treinamento,

Gostaríariamos de informar que a Neo Solutions já colocou em produção a emissão da nota fiscal eletrônica de algumas cidades. Se você emite boletos e precisa registrá-los no seu banco, e emitir a nota fiscal eletrônica é com o sistema Neo Fatura que você poderá contar.

Ao colocar a Nota Fiscal de serviço em produção em cada cidade a Neo Solutions acaba adquirindo um know-how maior e poderá orientá-los com maior eficiência na hora de homologar a emissão da Nota fiscal dentro do Neo Fatura.

Nota fiscal de serviço eletrônica de Americana (NFS-e de Americana)

A cidade de americana também pode contar com o Neo Fatura para emitir suas notas fiscais de serviço eletrônica

Nota fiscal de serviço de Belo Horizonte (NFS-e de Belo horizonte)

Se você precisa emitir a nota fiscal eletrônica de serviços (NFS-e) da cidade de Belo Horizonte, você já pode contar com o Neo Fatura da Neo Solutions.

Nota fiscal de serviço de Piracicaba (NFS-e de Piracicaba)

Você prestador de serviço de piracicaba também já pode contar com o sistema Neo Fatura para emitir suas notas fiscais.

Nota fiscal de serviço eletrônica de São Bernardo do Campo (NFS-e de São Bernardo do Campo)

O prestador de serviço de São Bernardo do Campo também poderá contar com o Neo Fatura para emitir suas notas fiscais.

Nota fiscal de serviço eletrônica de Suzano (NFS-e de Suzano)

O prestador de serviço de Suzano  também poderá contar com o Neo Fatura para emitir suas notas fiscais.

Nota fiscal de serviço eletrônica de Imperatriz (NFS-e de Imperatriz)

O prestador de serviço de Imperatriz também poderá contar com o Neo Fatura para emitir suas notas fiscais.

As inscrições poderão ser realizadas no seguinte endereço:

http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Qualquer dúvida entrar em contato conosco,

Atenciosamente,

Suporte

11 3115-0188

Foi disponibilizado uma segunda turma para o treinamento dos sistemas Net Contábil / Neo Protocolo Free  e Neo Protocolo Palm para o dia 31/01/2017 das 13h30min até as 17h30.

Os interessados poderão se inscrever em: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

"É de suma importância manter sua equipe sempre atualizada, pois com o treinamento, as rotinas de gestão e logística da sua empresa contábil ficarão cada vez mais aperfeiçoadas."

Local:

Praça Padre Manuel da Nóbrega, 16, CJ 33, CEP: 01015-010, Centro - São Paulo - SP

Próximo a estação Sé do Metrô.

Atenciosamente,

Equipe Suporte
Neo Solutions
+55 11 3115-0188
 

Vale salientar que o endereço do treinamento foi alterado para Praça Padre Manuel da Nóbrega, 16, 3 andar conjunto 33, centro São Paulo - SP.

As inscrições podem ser realizdas em http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Atenciosamente,

Equipe Neo Solutions.

O que é o "Boleto Sem Registro"?

Nessa modalidade o beneficiário/emissor do boleto emite quantos boletos quiser, sem que o banco saiba quantos boletos foram impressos. A instituição bancária irá taxar somente quando o boleto tiver sido liquidado. Para quem possui uma carteira com vários inadimplentes não há riscos, pois você não é taxado na emissão do boleto. 
 

O que é o "Boleto Com Registro"?

Na modalidade boleto registrado, antes de emitir e enviar boletos a seus clientes é necessário registrá-los no banco emissor, essa operação é realizada através de um arquivo texto com todos os dados do boleto, como pagador, endereço do pagador, vencimento, valor, dentre outras informações, que serão enviadas através da internet. Só após o banco validar os dados dos boletos que você poderá enviá-los a seus clientes. Você será taxado logo nessa operação de registro, independente se o título foi liquidado ou não.
E por falar em taxa, lembro que um boleto não quitado, após 30 dias de seu vencimento é cobrado a taxa de custódia, onde o boleto permanecerá ativo no banco de dados do banco emissor por mais 30 dias, aguardando que o pagador liquide o mesmo.
Se você achou que são muitas as taxas, aqui vai mais uma: ao completar 60 dias após o vencimento, se o boleto não tiver sido liquidado o banco irá baixá-lo automaticamente mediante uma nova taxa. Então cuidado, um boleto emitido para um cliente que possui dificuldades de quitar suas dívidas, você estará correndo o risco de ser taxado 3 vezes sem que você receba nada.
Negocie com seu gerente, já houve relatos que após uma boa conversa com o gerente houve isenção da taxa de custódia e também da baixa do boleto. Fique atendo a essas taxas para pleitear isenções e descontos.

 

O fim do boleto sem registro

O "boleto sem registro" com certeza é uma modalidade muito utilizada por seu baixo custo e pela sua facilidade de emissão. Mas nem tudo é uma maravilha, nessa modalidade também ficamos mais vulneráveis a uma diversidade enorme de golpes, o que levou a Federação Brasileira dos Bancos(Febraban) em 2015 a planejar o fim dessa modalidade. Foi então recomendado um cronograma aos bancos, a seguir:

• Junho de 2015-Fim da oferta da cobrança sem registros para novos clientes.
  Isso significa que os bancos(gerentes), não poderiam mais liberar o uso da carteira aos novos clientes da entidade.
• Agosto de 2015-Início da operação da base centralizadora de benefícios
  Resumidamente, iniciou nesse período a criação de uma base de dados centralizadora de boletos que serão compartilhados entre todos os bancos. Bem como, avisar todos os emitentes de boletos a registrarem os boletos.
• Dezembro de 2016 - Término da migração das carteiras de cobrança sem registro para a modalidade registrada
  Ou seja, o boleto sem registro termina agora em Dezembro de 2016.
• Janeiro de 2017 - Início da operação da base centralizadora de boletos A partir desta data, todos os boletos já deverão estar sendo registrados.

O que irá acontecer se eu insistir em emitir como boleto sem registro?

Você irá criar um problema a seus clientes, suponhamos que você utilize a Caixa Econômica Federal para imprimir e enviar os boletos a seus clientes. Os mesmos, só poderão pagar seus boletos através do mesmo banco emissor, ou seja, serão obrigados a se digirir a uma agência mais próxima desse banco.
Com certeza, você estará criando uma barreira a mais para receber seus honorários. 
 

Ainda não registro meus boletos, como faço então para estar preparado para 2017?

Essa mudança necessitará de dois passos, são eles:
1o) Passo: Entre em contato com seu gerente e contrate a modalidade de boleto com registro. Claro, negocie as taxas conforme explicado acima.
2o) Passo: Uma vez contrato, você precisará homologar a emissão em nosso software "Neo Fatura", para tanto, entre em contato com nosso suporte, portando as seguintes informações de seu Banco:
a) número da agência
b) número da conta corrente
c) número da carteira de cobrança(modalidade escolhida do registro)
d) número do convênio ou ativo escritural ou contrato da cobrança
Com esses dados, nossos técnicos poderão iniciar a homologação da cobrança registrada.

Atenção! Esses dois passos podem demorar dependendo do banco que você trabalha, então se apresse se quiser registrar seus boletos. 
 

Ouça nosso podcast

Criamos um podcast especial falando somente sobre o fim do boleto sem registro. Ouça no endereço:
http://www.contabilizando.net/episodio-04-boleto-vilao-ou-mocinho 

Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,
 

Equipe Suporte
Neo Solutions 
+55 11 3115-0188 
suporte@neosolutions.com.br
 

Como é hoje:

Assunto:
"Lembrete - Aviso de disponibilidade de Arquivos"

Corpo do email:
"Prezado(a) cliente, este email faz parte de nosso serviço automático de aviso de disponibilidade de arquivo.
Você somente receberá esse email, caso tenha arquivos disponibilizados que ainda não foram baixados."

Como será:

Assunto:
"Lembrete - Aviso de disponibilidade de Fatura"

Corpo do email:
"Prezado(a) cliente,
Informamos que está disponível em sua área restrita, fatura(s) referente(s) aos serviços prestados. Abaixo você vê a lista com endereço para acesso de cada fatura com vencimentos e valores."

Estas alterações, fazem parte de um pacote de mudanças realizadas especificamente para o sistema de faturamento Neo Fatura ganhar mais eficiência na entrega dos boletos de honorários contábeis.


Atenciosamente,
 

Equipe Suporte
Neo Solutions

Após as atualizações do dia 28/09/2016, a Neo Solutions passou a emitir a nota fiscal eletrônica de serviços para mais de 300 cidades. Para ter acesso as cidades acesse http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse

Contamos com usa presença em nosso treinamento!

Equipe de Suporte!

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 28/09/2016 uma nova versão (1.0.0.66) do módulo Net Contábil.


Novidades

• Exportação para excel das grades de dados
  Em todas as telas que possuem "Grade de Dados", será possível exportá-lo para excel bastando clicar com o botão direito do mouse na grade e escolhendo a opção "Exportar Excel (*.xls)...".
  Um exemplo de uso: Quando você estiver na tela de pesquisa de e-protocolos, após efetuar os filtros necessários, todo o resultado da pesquisa poderá ser exportado para excel bastando clicar com o botão direito do mouse na grade de dados.


• DP-Online
  Sua ferramenta de apontamento de variáveis online ganhou mais 9 softwares ao qual poderão ter seus dados integrados, agilizando o processo de digitação de eventos como hora-extras, faltas entre outros eventos, são eles:
  - Alterdata
  - Athenas 3000
  - Senior Sistemas
  - Mastermaq
  - Controller Plus
  - SCI
  - Advanced
  - DPComp
  - SuperSoft
  


• Importação de Dados
  A partir desta atualização, além das importações já existentes, o Net Contábil passará a importar o cadastro de clientes e impostos das seguintes empresas:
  -Alterdata ( PostGreSQL e SQLServer )
  -Questor
  -Dexion
  
  Acompanhe a tabela de importações no endereço abaixo:
  http://www.neosolutions.com.br/importacao.php


• Conferência de Impostos
  Com esse novo relatório, você terá uma excelente ferramenta para auxiliar sua empresa contábil no controle de obrigações.
  Onde poderá escolher um período de competência e visualizar um mapa de quais guias de impostos foram entregues, quais estão pendentes, bem como saber o Nº do e-Protocolo que foi entregue.
  
  


• Envio Fácil
  "Envio Fácil", esse é o nome da ferramenta que irá ajudar a agilizar o processo de envio de guias de impostos.
  Trata-se de uma impressora virtual, que através do reconhecimento óptico (OCR) e de seu núcleo de algoritmo, consegue identificar todos os dados do imposto contido no PDF como: CNPJ, período de apuração, vencimento, valores e enviá-los a nuvem automaticamente sem interferencia do usuário. São vários impostos que o algoritmo consegue identificar: FGTS(GRF), Rescisão(GRRF), Simples Nacional (DAS), ISS ( São Paulo/Rido de Janeiro/Belo Horizonte), qualquer imposto que utilize a guia DARF (PIS/COFINS/CSLL/IRPJ etc...).
  Antes para enviar um FGTS era necessário:
  a) Escolher a Data de Competência
  b) Escolher a Empresa
  c) Digitar os dados da Guia como Vencimento, Valor e por fim anexar o PDF).
  
  Com o "Envio Fácil", esse processo se resumirá ao clique de um botão.
  O "Envio Fácil" é um módulo acoplado ao Net Contábil, não há custos adicionais.
  Veja como utilizar no capítulo 14º do manual do Net Contábil:
  http://www.neosolutions.com.br/arquivos/NetContabil_2016.pdf
  
  

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

]]> ]]>2016-09-282016-09-28https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=123 

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 28/09/2016 uma nova versão (1.0.0.56) do módulo Neo Fatura.

Novidades

• Exportação para excel das grades de dados
  Em todas as telas que possuem "Grade de Dados", será possível exportá-lo para excel bastando clicar com o botão direito do mouse na grade e escolhendo a opção "Exportar Excel (*.xls)...".
  Um exemplo de uso: Quando você estiver na tela de Fatura com boleto, após efetuar os filtros necessários, todo o resultado da pesquisa poderá ser exportado para excel bastando clicar com o botão direito do mouse na grade de dados.


• Importação de Dados
  A partir desta atualização, além das importações já existentes, o Neo Fatura passará a importar o cadastro de clientes das seguintes empresas:
  -Alterdata ( PostGreSQL e SQLServer )
  -Questor
  -Dexion
  
  Acompanhe a tabela de importações no endereço abaixo:
  http://www.neosolutions.com.br/importacao.php


• Novas opções de cobrança para impressão de boletos:
  -Mercantil (com registro)
  -Sicredi (com registro)
  


• Emissão NFSe de 300 cidades
  Agora o Neo Fatura está preparado para emitir a NFSe de 300 cidades. Veja a lista das cidades no seguinte endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura-nfse.
  Se caso houver interesse em emitir a NFS-e através do sistema, verifique primeiro se a sua cidade está homologada no endereço acima, caso positivo e já possuir o certificado digital instalado em sua máquina, basta entrar em contato conosco e agendaremos um dia para realizar todo o setup para você utilizar essa nova ferramenta.


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,



Equipe Suporte
Neo Solutions
+55 11 3115-0188
suporte@neosolutions.com.br
 

]]> ]]>2016-09-282016-09-28https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=124 

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 28/09/2016 uma nova versão (1.0.0.28) do módulo Neo Protocolo Free.

Novidades

• Exportação para excel das grades de dados
  Em todas as telas que possuem "Grade de Dados", será possível exportá-lo para excel bastando clicar com o botão direito do mouse na grade e escolhendo a opção "Exportar Excel (*.xls)...".
  Um exemplo de uso: Quando você estiver na tela de Fatura com boleto, após efetuar os filtros necessários, todo o resultado da pesquisa poderá ser exportado para excel bastando clicar com o botão direito do mouse na grade de dados.


• Importação de Dados
  A partir desta atualização, além das importações já existentes, o Neo Fatura passará a importar o cadastro de clientes das seguintes empresas:
  -Alterdata ( PostGreSQL e SQLServer )
  -Questor
  -Dexion
  
  Acompanhe a tabela de importações no endereço abaixo:
  http://www.neosolutions.com.br/importacao.php


• Importação de Impostos Net Contábil para o Neo Protocolo Free
  Se você possui o módulo Net Contábil, agora será possível importar os impostos também no Neo Protocolo Free. Dessa forma, você também poderá montar os protocolos físicos importando os valores da guias. Para tanto, basta entrar no Neo Protocolo Free no menu "Ferramentas", no item "Opções" e clicar na aba "Integração de Impostos Net Contábil", nesta tela aparecerá todos os impostos com possibilidade de importação dos valores. Basta selecionar a obrigação respectiva dentro do Neo Protocolo Free. Após essa configuração, tanto na tela de lançamento de protocolos quanto de lançamento de obrigações aparecerá um botão chamado "Importar Guias", basta clicar, escolher o mês de competência e solicitar a importação da mesma forma que é realizada no Net Contábil.






Equipe Suporte
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]]> ]]>2016-09-282016-09-28https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=121 Se você deseja ter um conhechimento mais apurado do Neo Fatura, como controle do fluxo de caixa, saber o que são boletos registrados, o que é uma arquivo remessa que é enviado ao banco, o que é um arquivo retorno que você recepciona no seu internet banking, dentre outras rotinas relacionadas ao controle dos seus honorários contábeis, esse treinamento o ajudará a organizar melhor sua rotina e também a otimizar o seu processo de faturamento.

 

Você ainda envia impostos pelo e-mail, ou não tem essa rotina de entrega de documentos bem organizada, o Net Contábil te ajudará a protocolos todos estes documentos entregues de forma virtual.

 

Você já parou para pensar o que uma entrega descentralizada de impostos e documentos pode provocar ? Exemplo: Atrito com o seu cliente com ele afirmando que não recebeu o e-mail e você alertando que o e-mail já foi entregue dentre outras dificuldades, como por exemplo reemlbolsar seu cliente por possíveis multas que ele venha a incorrer dentre outras coisas.

 

Envie seus colaboradores para o treinamento, esse será um investimento muito proveitoso na organização da sua empresa contábil.

 

Acesse http://www.neosolutions.com.br/treinamentos

]]> ]]>2016-09-012016-09-01https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=120 Prezado cliente,

 

A Neo Solutions está sempre se preocupando em buscar alternativas que melhorem o atendimento dos nossos clientes.

 

Uma novidade que vai contribuir para o atendimento é a ligação para  URA da Neo Solutions através do Skype.

 

Essa prática ajuda a sua empresa a economizar com a conta de telefone. Você poderá entrar tanto do seu aplicativo do Skype instalado no seu celular, quanto do aplicativo instalado na sua máquina máquina e ligar para o nome skype que é: suporte.neosolutions . Ao ligar para este nome Skype, sua ligação cairá em nossa URA e você poderá escolher uma das opções desejadas, que são as seguintes:

 

1 - Para dúvidas comerciais
2 - Para financeiro e segunda via de boletos
3 - Para suporte técnico
4 - Para falar com um de nossos atendentes



Lembre-se, não exite em entrar em contato conosco,

 

Basta procurar no Skype por suporte.neosolutions



Atenciosamente, Equipe Neo Solutions

]]> ]]>2016-08-182016-08-18https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=119 O treinamento dos sistemas da Neo Solutions para Agosto de 2016 será dia 19/08/2016.

 

As inscrições poderão ser realizadas no seguinte endereço: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos

 

Esse mês que passou a Neo Solutions disponibilizou a nova versão do Neo Site Contábil, se a sua empresa contábil ainda não possui um site responsivo, vale a pena conhecer este serviço da Neo Solutions !

 

Veja um pouco mais sobre o Neo Site Contábil na página do nosso produto, que fica nesse endereço (http://www.neosolutions.com.br/neosite.php) .

 

Aproveite e também veja o nosso video ilustrativo abaixo.

 

 

 

]]> ]]>2016-08-012016-08-01https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=118 Este mês o treinamento dos sistemas da Neo Solutions ocorerrá no dia 22/07/2016.

 

No período da manhã o treinamento será sobre o Neo Fatura, já no período da tarde o treinamento será sobre o Net Contábil, o Neo Protocolo Free e o Neo Site Contábil.

 

É muito importante que os colaboradores fiquem antenados em todas as funcionalidades que os programa da Neo Solutions pode oferecer.

 

Também é de extrema importância você conhecer, por exemplo, a integração que o Neo Fatura tem com o Net Contábil, pois é possível disponibilizar na área restrita do seu escritório os honorários contábeis.

 

Estamos aguardando voê em nosso treinamento !

 

Inscreva-se em http://www.neosolutions.com.br/treinamentos

]]> ]]>2016-07-052016-07-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=117 Já estão abertas as inscrições para o treinamento de Junho de 2016 dos sistemas da Neo Solutions que serão realizados no dia 24/06/2016.

 

No treinamento do Neo Fatura, será passada todas as orientações de como proceder para registrar os boletos, já que a partir do próximo ano todas as carteiras de cobranças que os bancos fornecerão serão dessa modalidade.

 

Se você ainda não sabe o que é registro dos boletos, no treinamento serão passadas as informações do que isso significa.

 

Nós orientamos os clientes a já providenciarem essa contratação junto aos bancos, e que caso surja alguma dúvida entrar em contato com nosso suporte.

 

Atenciosamente,

 

Equipe Neo Solutions.

 

]]> ]]>2016-06-022016-06-02https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=116 Já está disponível as inscrições no site da Neo Solutions para o treinamento dos sistemas: Neo Fatura, Neo Protocolo Palm, Neo Protocolo Free e Neo Protocolo Palm,  que será realizado dia 29/04/2016.
 
No período da manhã o treinamento será sobre o Neo Fatura, o sistema de faturamento da Neo Solutions.
 
No período da tarde os programas abordados serão o Net Contábil, Neo Protocolo Free e  Neo Protocolo Palm.
 
O Link para se inscrever no treinamento é o seguinte: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php
 
É super interessante os novos clientes e também os que já são clientes, participarem do treinamento, pois é uma oportunidade de rever o funcionamento do produto, e com isso analisar se os processos em sua empresa estão adequados.
 
Aguardamos você nesse treinamento !
]]> ]]>2016-05-062016-05-06https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=115 Prezado Cliente,

A partir do mês de abril de 2016, será alterada a maneira de envio das faturas e a notas fiscais referentes à prestação de serviços feita pela Neo Solutions.

Até então eram enviados 2 emails, um contendo a fatura com a relação dos serviços prestados e o boleto em um arquivo pdf anexado ao email e num segundo momento, outro email era enviado contendo o um link para visualizar a nota fiscal direto no site da prefeitura.

Agora, os clientes Neo Solutions receberão apenas um email contendo um pdf, neste mesmo arquivo estarão a fatura com a lista dos serviços prestados, o boleto e a nota fiscal.

Veja o exemplo abaixo



]]> ]]>2016-04-132016-04-13https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=114 Já está disponível as inscrições no site da Neo Solutions para o treinamento dos sistemas: Neo Fatura, Neo Protocolo Palm, Neo Protocolo Free e Neo Protocolo Palm,  que será realizado dia 29/04/2016.

No período da manhã o treinamento será sobre o Neo Fatura, o sistema de faturamento da Neo Solutions.

No período da tarde os programas abordados serão o Net Contábil, Neo Protocolo Free e  Neo Protocolo Palm.

O Link para se inscrever no treinamento é o seguinte: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

É super interessante os novos clientes e também os que já são clientes, participarem do treinamento, pois é uma oportunidade de rever o funcionamento do produto, e com isso analisar se os processos em sua empresa estão adequados.

Aguardamos você nesse treinamento !

]]> ]]>2016-04-042016-04-04https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=113 Este mês o  treinamento dos sistemas da Neo Solutions será no dia 23/03/2016.

 

Você poderá se inscrever através do seguinte link: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

 

É importante que você participe do treinamento, pois assim você terá uma visão abrangente de todas as funcionalidades que os programas da Neo Solutions oferecem.

 

Na parte da manhã você vai conferir o treinamento do Neo Fatura, que é o sistema de faturamento da Neo Solutions.

 

Já na parte da tarde você vai acompanhar o treinamento do Net Contábil, do Neo Protocolo Free e do Neo Protocolo Palm.

 

Inclusive você poderá conhecer a ferramenta do DP Online, que fica dentro do Net Contábil e pode ajudar você a economizar tempo, na medida em que o seu cliente faz o apontamento dos eventos como hora extra, comissões dentre outros na área restrita e posteriormente você consegue importar isso no seu programa de folha de pagamento.

 

Acompanhe também algum dos nossos textos, eles podem te ajudar a refletir sobre algumas rotinas feitas no seu escritório no dia a dia.

 

Reajuste de Honorários sem Culpa

 

Controlando a Inadimplência

 

Estamos aguardando você neste próximo treinamento!

 

 

]]> ]]>2016-03-012016-03-01https://www.neosolutions.com.br/reajuste-sem-culpa
O fato é que todas as empresas contábeis vão reajustar os valores dos serviços prestados a todos os clientes, pelo menos uma vez por ano, pois está previsto em contrato, e tratar isso com qualquer melindre é pura bobagem.


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Algumas empresas resolvem ter uma data única para reajustar todos os seus contratos com base no índice estipulado. Assumindo assim uma mecânica de reajuste que por um lado facilita, pois o trabalho do reajuste é feito uma vez por ano.

Porém, a cada novo cliente uma escolha deve ser feita, a de que no contrato haverá uma clausula informando a data de reajuste e que independente da data de início de contrato, ele será executado mesmo que proporcionalmente, ou a escolha de esperar que aquele contrato tenha mais que um ano e aí sim quando chegar a data o reajuste ser efetuado.

O melhor método mesmo é o de reajuste por aniversário de contrato, o que significa que a empresa precisa ter uma boa gestão, pois todos os meses uma parcela dos clientes serão reajustados e com valores diferentes, pois existe uma alteração no índice escolhido mês a mês.

Esse método permite uma dedicação melhor aos contratos a serem reajustados, não apenas pelo índice estipulado, mas na maioria dos casos é no aniversário do contrato do cliente onde são reavaliados os honorários que dependem da quantidade de funcionários do cliente. Salvo grandes alterações repentinas, bem como questionamentos fiscais de saídas e de entradas.

Agora imagine uma empresa contábil com 100 clientes que resolve reajustar tudo em uma única data, além de reajustar com base no índice, aquele mês irá gerar um trabalho de estudar todos os clientes de uma única vez para renegociar os honorários.

Se a empresa escolhe reajustar com base no aniversário do contrato, ela dilui essa enorme tarefa pelos 12 meses do ano.

Ter um sistema integrado com o financeiro da empresa para fazer esses reajustes, transforma essa tarefa em algo muito menos pessoal tanto para empresa contábil quanto para o cliente.

Sendo uma comunicação sistematizada, ela possui todos os parâmetros de informação necessária para que o cliente seja notificado do reajuste e que cada valor é feito com base no contrato.

Não existe melindre, pois o fator humano não está presente neste caso.

Todos sabemos que um contato próximo com o cliente é fundamental, também tratamos disso nos textos anteriores sobre cobrança, porém esse não é o caso que demande essa proximidade, pois ela é toda baseada em contrato.

O cliente já espera por isso, ele espera por isso em relação ao colégio dos filhos, ele espera por isso na conta do provedor de internet, no plano de saúde, ou seja, toda a empresa que tem um contrato de prestação de serviço com o seu cliente e com a sua empresa não deve ser diferente.

Um sistema de reajuste informatizado tira essa proximidade indesejada e passa uma credibilidade maior para o cliente.

Por isso faça seus reajustes da maneira que for mais conveniente para sua empresa, mas faça isso sem culpa.



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Conheça o Neo Fatura o sistema financeiro exclusivo para empresas contábeis, que vai cuidar do seu faturamento, honorários, emissão de faturas e boletos.

Se você ficou interessado no Neo Fatura, solicite uma demonstração preenchendo o formulário abaixo: ]]> ]]>2016-02-152016-02-15https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=112 Já estão abertas as incrições para o treinamento dos sistemas da Neo Solutions para o mês de Fevereiro de 2016, as inscrições poderão ser realizadas através do site no seguinte link: http://www.neosolutions.com.br/treinamentos

 

É importante seus colaboradores conhecerem os programas. Com isso sua rotina diária passará a ser mais eficiente.

 

No período da manhã a explicação será sobre o sistema Neo Fatura.

 

O Neo Fatura é o sistema que facilita a emissão dos honorários contábeis, fazendo com que através de uma configuração inicial do valor que cada cliente paga de honorário contábil, seja possível gerar faturas juntamente com os boletos em uma única folha A4, através de uma rotina automática. Além dessa funcionalidade existem outras que automatizam seu faturamento e também facilitam o controle da parte financeira da sua empresa.

 

Se você quiser já ter uma visão de todas as funcionalidades do Neo Fatura acesse o seguinte endereço: http://www.neosolutions.com.br/neofatura

 

No período da tarde você contará com o treinamento do Net Contábil / Neo Protocolo Free / Neo Protocolo Palm

 

Estas ferramentas foram desenvolvidas para facilitar a entrega de documentos aos clientes, fazendo com que a guias de impostos sejam entregues de forma segura tanto pela área restrita do seu site, quanto de forma física.

 

Se você quiser conhecer um pouco de cada produto acesse:

 

Net Contábil http://www.neosolutions.com.br/netcontabil

 

Neo Protocolo Free http://www.neosolutions.com.br/neoprotocolofree

 

Neo Protocolo Palm http://www.neosolutions.com.br/neoprotocolo.php

 

Aguardamos você no nosso treinamento !

 

 

 

 

 

 

 

]]> ]]>2016-02-022016-02-02https://www.neosolutions.com.br/controlando-a-inadimplencia
"Quando as coisas apertam, o honorário contábil é o primeiro a ser sacrificado."

Então é fundamental para a saúde financeira de uma empresa contábil, ter um planejamento de controle da inadimplência e ferramentas que auxiliem nesse controle.


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A primeira questão que devemos ter muito bem resolvida para poder executar qualquer que seja o planejamento, é saber exatamente quanto, quem, por quanto tempo e por quais serviços existem honorários vencidos a receber.

Faça o seguinte exercício, tente obter essas informações agora. Se isso for uma tarefa complicada, seu processo de controle de inadimplência está comprometido.

Com esse diagnóstico em mãos é necessário identificar o que são dividas pontuais e o que são casos problemáticos que precisam de uma atenção diferenciada,

É necessário ter todos os dados em mãos de maneira clara para poder apresentar ao cliente, e também uma abordagem bem definida para a proposta de solução do problema.

Independente de serem casos pontuais ou problemáticos, a empresa deve ter uma postura muito clara e transparente referente à cobrança dos honorários vencidos e nunca deixar de cobrá-los com os devidos encargos. Não devendo ser tratado como tabu, pois em qualquer outro segmento, o não pagamento de fornecedores ou serviços, é cobrado com multa e juros e em casos extremos, cortes e protestos dos valores devidos.

Desde o inicio, cada cliente deve ser educado a perceber que o serviço prestado é relevante e que a empresa contábil é parceira estratégica e quando existe uma sinergia neste relacionamento, o resultado é diretamente refletido no produto do cliente.

Esse é o cliente que com certeza possui apenas atrasos pontuais, e quando recebe uma notificação de débitos em aberto, ele se importa, e não se utiliza do atraso no pagamento de honorários como manobra financeira.

Já o cliente que não enxerga o valor no serviço prestado, quando se encontra em dificuldades, tende atrasar mais e mais, quando é esse o caso, devemos fazer uma análise profunda e considerar se ele não é um caso que prejudica a saúde da carteira de clientes.

Defina um prazo máximo para os honorários vencidos serem notificados como cobrança inadimplente, informe as faturas em aberto e valores calculados atualizados.

E o mais importante, seja fiel a essas regras!

A Neo Solutions é desenvolvedora do sistema Financeiro de Faturamento e Cobrança, que além de controlar todo o seu contas a pagar e a receber, tem uma funcionalidade exclusiva de carta de cobrança personalizada com todos os débitos em aberto, que pode ser enviada em lote para todos os clientes inadimplentes. O sistema tem muitas outras automações para a cobrança e o financeiro da sua empresa.

Se você ficou interessado no Neo Fatura, solicite uma demonstração preenchendo o formulário abaixo:]]> ]]>2016-01-192016-01-19https://www.neosolutions.com.br/automatizar-cobranca
Como o fluxo de prestação de serviço é bastante previsível depois que o cliente já está estabelecido, na maioria dos casos o valor a ser cobrado pelos honorários não sofre alterações.


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Ouça o podcast sobre inadimplência
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Então todos os meses existe um rotina de cobrança na empresa contábil que se repete exatamente como no mês anterior, e dependendo do número de clientes este processo demanda mais de um colaborador gastando um grande tempo com algo que poderia ser automatizado.

Tudo começa com o faturamento onde todos os serviços prestados aos clientes são listados e descritos em faturas com valores, uma a uma essas faturas são transformadas em arquivos pdf ou impressas.

Depois de posse desses valores chega o momento de gerar os boletos para cada cliente, então novamente um por um os boletos são gerados no internet banking da empresa e esses boletos são transformados em pdf ou impressos.

Se o envio for digital o colaborador vai criar um novo email para um cliente, digitar o assunto do email, uma saudação ao cliente, informar que este email é referente aos serviços prestados pela empresa contábil, e sua cobrança, encontrar o arquivo pdf da fatura, o arquivo pdf do boleto, anexá-los ao email, e enviar, depois repetir este processo para cada cliente.

Se for enviado pelo correio, aí que é um sofrimento mesmo, pega a fatura junta com o boleto, coloca no envelope, cola o envelope, imprimi as etiquetas com o endereço dos clientes, cola no envelope.

Como este processo é repetido por várias e várias vezes todos os meses, sempre existe o risco de uma falha humana, enviar os documentos de um cliente para outro, enviar duas vezes para o mesmo cliente, e acabar não enviando nada para outro cliente e assim por diante.

Neste exato momento você deve estar pensando na quantidade de clientes que você possui e quantas vezes isso já deve ter acontecido. Se não aconteceu nenhuma vez, que bom!

Mas mesmo assim é um trabalho demorado, repetitivo que ocupam pessoas qualificadas com tarefas que poderiam ser feitas de maneira muito mais eficiente.

E se em vez de toda essa trabalheira, sua empresa contábil pudesse ter a cobrança feita por apenas 1 colaborador, e em menos de 24horas o boleto, a fatura com a relaçõa dos serviços prestados e a nota fiscal eletrônica de serviço estivem disponíveis no ambiente de nuvem do seu cliente que já recebeu uma notificação por email com o link para fazer o download da cobrança com todos esses documentos combinados em um único arquivo pdf, não seria uma maravilha?

Exatamente como as grandes empresas citadas no começo deste texto.

Tudo que é repetitivo é passível de automação, e sendo automatizado pode liberar o colaborador para tarefas que necessitam maior atenção, como por exemplo, negociar com clientes inadimplentes para que as receitas retornem para a empresa.

Em alguns casos colaboradores podem até ser realocados para outra função, pois o processo fica muito mais ágil e recursos da empresa são poupados.

Estes são motivos bastante contundentes para considerar a automatização no seu processo de cobrança.

Para isso basta ter um sistema pensado exclusivamente para empresas contábeis. O Neo Fatura da Neo Solutions é exatamente isso.

Se você ficou interessado, solicite uma demonstração do Neo Fatura preenchendo o formulário abaixo:]]> ]]>2016-01-062016-01-06https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=111

Você pode reduzir custos na sua empresa contábil e maximizar resultados participando do treinamento dos sistemas da Neo Solutions.

Se você acabou de adquirir os sistemas, essa fase é primordial, pois quanto mais ágil você implantar os sistemas, mais rápido você aproveitará os benefícios, para isso é fundamental que seus colaboradores estejam bem treinados no uso do sistema.

Caso você já utilize os sistemas e queira aprimorar seus conhecimentos ou tirar dúvidas você também poderá se inscrever !

Dominando todas as ferramentas da Neo Solutions a produtividade aumenta no seu escritório, isso fará que você tenha mais tempo para adquirir novos conhecimentos e tecnologias!

O treinamento será realizado dia 18/12/2015 e a inscrição poderá ser realizada através do seguinte link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos

Local do treinamento:
Av. Paulista - 1159 - 16o Andar - 01311-000 - Cerqueira César - São Paulo - SP
]]> ]]>2015-12-012015-12-01https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=110 Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 01/07/2015 uma nova versão (1.0.0.55) do módulo Neo Fatura.

Importação de Dados
Foi implementada uma rotina para importação de cadastro de clientes do software Questor.

Faturamento
Realizamos os ajustes para o software atender a nova lei 13.137/2015, onde as retenções de PIS/COFINS/CSLL se dará quando atingir retenção maior que R$ 10,00.

Faturamento
Na tela de lançamento da fatura manual, foi adicionado um relatório de histórico da composição da retenção de PIS/COFINS/CSLL. Basta clicar no botão "Opções" no item "Retenção PIS/COFINS/CSLL".

Faturamento
Para quem emite NFS-e São Paulo, adicionamos um novo campo na configuração do cliente na aba "Nota Fiscal" perguntando se o mesmo possui mais de uma inscrição municipal. A prefeitura exige essa informação para transformar o RPS em NFS-e.

Faturamento
Para ajustar a lei da transparência, foram criados dois novos campos no cadastro de "Tabela de Tributação ISS", são eles: "Porcentagem Aproximada de Tributo Federal" e "Porcentagem Aproximada de Tributo Municipal". Basta informar as duas aliquotas para que o Neo Fatura informe na fatura e na NFS-e os dois valores aproximados de tributos.

Faturamento
No relatório "Relação de Faturas Emitidas", adicionamos um novo filtro: "Faturas Canceladas".

Faturamento
As faturas enviadas por email serão enviadas com um PDF anexado e não mais uma imagem. Para quem utiliza o Net Contábil nada mudou.

Faturamento
Agora você pode contar com mais opções de carteiras para emissão dos boletos, os novos layouts são:
(*) Banco Mercantil - Carteira 01 com registro.
(*) Banco HSBC - Carteira com e sem registro (CNR/CSB).

Financeiro
Na tela de transferência de valores entre conta correntes, foi adicionado um campo chamado "Complemento", esse descritivo irá aparecer no livro caixa como complemento.

Financeiro
No relatório de conta corrente cliente ou fornecedor, foram adicionados os campos total de débito e total de crédito.


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.


Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
]]> ]]>2015-07-012015-07-01https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=108 Prezado cliente,
 
A partir do dia 24/09  recebemos algumas ligações de clientes que utilizam os módulos da Neo Solutions relatando uma lentidão ao acessar os programas e ao realizar operações dentro do sistema.
 
Depois de investigarmos a questão foi constatado que um plugin que é instalado no navegador tem causado todo este transtorno.
 
O plugin no caso é instalado quando o usuário acessa alguns internets bakings (Itaú, Santander, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil), o nome do plugin é "G-Buster Browser Defense", desenvolvido pela empresa GAS Tecnologia. O plugin causa lentidão no Windows e consequentemente nos sistemas da Neo Solutions.
 
Tentamos o contato com a empresa GAS Tecnologia, porém a mesma relatou que não presta suporte ao usuário final e a orientação deles, é para que os clientes entrem em contato com o suporte do Banco.
 
Veja o posicionamento da GAS Tecnologia, no portal reclame aqui.
 
http://www.reclameaqui.com.br/10284420/gas-tecnologia-a-diebold-company/gbplugin-gbpsv-exe-lentidao-no-pc
 
Veja também a matéria no portal G1
 
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2014/08/microsoft-volta-distribuir-atualizacao-que-causou-tela-azul.html
 
Gostaríamos de deixar bem claro que nossos sistemas não estão com problema algum, pois quando o plugin é desabilitado, o Windows volta a funcionar normalmente e não há mais lentidão em nossos sistemas. 
 
Atenciosamente,
 
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
]]> ]]>2014-10-072014-10-07https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=107  

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 05/05/2014 uma nova versão (1.0.0.65) do módulo Net Contábil.
 

ATENÇÃO!
O software necessitará ser atualizado imediatamente, pois alguns recursos de exportação de dados web só poderão ser utilizados logo após a instalação desta nova versão.


Ajustes

• DP-Online
  Ao digitar eventos de horas do módulo DP-Online, existia um limite de duas casas numéricas onde se podia digitar no máximo 99 horas. Foi ajustado para receber 3 casas númericas, isso significa que poderá apontar uma quantidade maior que 100horas tranquilamente.
• DP-Online
  A importação de funcionárias é realizada através do arquivo SEFIP.RE, e quando ele era gerado por uma pessoa física através do No. Contribuinte Individual o sistema não realizava a importação. Isso foi ajustado nessa versão e importará os funcionários de uma pessoa física também.

Novidades

• Arquivos
  Foi implementado nesta versão a inclusão de sub pastas com no máximo 3 níveis. Isso irá possibilitar uma maior facilidade na organização e visualização das pastas, tanto para o escritório quanto para o seu cliente.
• Arquivos
  Agora os arquivos possuem um "Comprovante de Visualização", tanto o escritório quanto o seu cliente possuem o comprovante. Para tornar isso possível alteramos o seguinte:
  Antes o Net Contábil armazenva o último usuário que havia visualizado o arquivo, agora ele armazenará o primeiro usuário. Assim o comprovante terá validade sempre.
• Importação da Domínio Sistemas
  Todos os produtos da Neo Solutions agora importam o cadastro de clientes do sistema Domínio Sistemas, além é claro dos principais impostos. Você poderá ver a tabela dos impostos importados no seguinte endereço: http://www.neosolutions.com.br/importacao.php.

 

 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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]]> ]]>2014-05-062014-05-06https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=106 Atualização Neo Site Contábil.
 
Prezado cliente, hoje dia 24/10/2013, foi feita uma atualização no Neo Site Contábil, nessa nova atualização você encontrará no grupo Boletins da área administrativa a opção de “importar usuários / Lista”, isso tornará mais rápida a inclusão de novos  contatos, se você possuir esta lista de e-mails para qual você deseja também enviar os boletins você deverá proceder da seguinte forma:
 
Crie uma lista de e-mails e os coloque um abaixo do outro, conforme o exemplo abaixo:
bruno@calcadosmaracaibo.com.br
brito@underslash.com.br
…
 
Atenção! Não coloque ponto e vírgula no final de cada e-mail, veja os passos abaixo:
 
1º Passo
Clique em “Importar usuários / Lista”, conforme a imagem abaixo:

 
2º Passo
Selecione as áreas para qual deseja importar os e-mails e coloque os e-mails que você deseja importar, logo em seguida clique em importar e-mails.
 

 
Atenciosamente,
 
Suporte - Neo Solutions
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]]> ]]>2013-10-242013-10-24https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=105 Prezado cliente,

É com enorme prazer que comunicamos a implementação de um novo módulo no produto Net Contábil, o "DP Online". A nova versão fica disponível a partir de 17/10/2013.

Com o “DP Online”, sua empresa poderá oferecer a seus clientes uma nova maneira de fornecer as informações do apontamento de variáveis da folha de pagamento tais como, hora extra, comissão, falta, atraso e etc, tudo isso pela área restrita do seu site, um ambiente web que ele já conhece, com uma interface fácil e intuitiva. O que resultará na integração com o seu sistema de folha de pagamento, eliminando o trabalho de redigitação dos mesmos e evitando o erros que poderiam ocorrer nesse processo.

Para que sua empresa contábil obtenha esses benefícios é preciso uma equipe bem treinada e pronta para usar o produto e dar o suporte necessário aos seus clientes. Pensando nisso, criamos um "vídeo treinamento" para seus colaboradores, onde aprenderão facilmente como deixar a área restrita pronta para seu cliente realizar a tarefa de apontar as variáveis.

O vídeo possui todo o conteúdo necessário para o aprendizado dessa nova parte do sistema e como utilizá-lo, sem que haja necessidade de um treinamento presencial.

Seus colaboradores deverão assistir o "vídeo treinamento" abaixo:
http://www.youtube.com/watch?v=5BNKtBPlI78

Apesar de intuitivo e de fácil aprendizado, preparamos um segundo "vídeo treinamento", este direcionado ao seu cliente, o que lhe auxiliará no processo de implantação com eles, deixando claro como é fácil usar e também os benefícios que ele terá com o novo módulo.

Vídeo treinamento que você poderá enviar a seu cliente:
(no email ou carta que você enviar a seu cliente, basta colar o endereço abaixo:)
http://www.youtube.com/watch?v=BVtsn9T6R8c

Para nós é muito importante desenvolvermos produtos de qualidade e ter transparência em nossa relação com os clientes, por esse motivo gostaríamos de salientar que em respeito a nossa parceria, não haverá custo algum para usar o novo módulo, o "DP Online" faz parte do Net Contábil, um benefício a mais nesse sistema que você já usa e confia.

Porém, para empresas que adquirirem o Net Contábil a partir de agora, encontrarão valores reajustados devido à nova funcionalidade do sistema, que se torna cada vez mais completo.

Agradeço a todos os clientes que enviaram sugestões para a inclusão da ferramenta, bem como os clientes que se prontificaram há 3 meses atrás a utilizarem o sistema em versão beta.

Estamos preparando mais melhorias para o Net Contábil ainda esse ano.
 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

 

]]> ]]>2013-10-172013-10-17https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=104  
Prezado cliente, gostaríamos de informar que uma nova funcionalidade foi implantada no Neo Site Contábil.
 
Agora você conta com uma janela de Alerta na Home.
 
Através da área administrativa do Neo Site Contábil você poderá habilitar essa janela sempre que precisar, ela aparece na tela principal, por cima do conteúdo habitual, muito útil para destacar uma informação urgente para quem visita o seu site.
 
Para habilitar este alerta você terá que acessar a área administrativa do seu web site e no menu  ir em “Alerta na Home”,  que fica no grupo “Conteúdo do Web Site”, e logo em seguida clicar no item “Inserir conteúdo”, digite um título e o texto do alerta, e não esqueça de selecionar a opção “sim”  no item Publicar.
 
Veja a ilustração abaixo:
 
Clique em "Inserir Conteúdo", que fica no grupo "Conteúdo do Web Site", sub-grupo "Alerta na Home"
 

 
Coloque o conteúdo do título bem como o do texto, e selecione a opção Sim em publicar e clique em salvar.

 
Seguindo os passos acima será aberta um Popup na tela principal do seu web site, conforme o exemplo abaixo:
 

 
 
Atenciosamente,
 
Neo Solutions 
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]]> ]]>2013-09-112013-09-11https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=102  

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 19/07/2013 uma nova versão (1.0.0.54) do módulo Neo Fatura.

Ajustes

• Para clientes que utilizam Caixa Econômica Federal
  Alguns clientes não estavam conseguindo capturar os títulos recebidos no arquivo retorno após a atualização anterior (1.0.0.53).
  Já fizemos os ajustes necessários nesta atualização para que as baixas continuem sendo realizadas automaticamente.

 


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

 

 

 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

 

 

 

]]> ]]>2013-07-192013-07-19https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=101  

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 16/07/2013 uma nova versão (1.0.0.53) do módulo Neo Fatura.

Ajustes

• Boletos
  Para cumprir a determinação do Banco Central do Brasil, por meio das circulares 3.598 e 3.656, alteramos os locais do boleto que continham os textos "cedente" por "beneficiário" e "sacado" por "pagador".
• Darf de retenção (IRRF/PIS/COFINS/CSLL)
  As impressões dos DARF's de retenção por padrão são acumulados por cliente.
  Agora você poderá escolher no momento da impressão, individualizar as DARF's por fatura.

 


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

 

 

 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

 

 

 

]]> ]]>2013-07-162013-07-16https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=100 Nova tabela IBPTax para Lei da Transparência

O IBPT liberou hoje dia 10/06/2013 um novo manual "DE OLHO NO IMPOSTO" bem como a nova tabela IBPTax v0.0.2.

Nossas considerações

Na 1ª tabela IBPTax v0.0.1, o código NBS não estava batendo exatamente com o código NBS oficial do governo, pois não estava sendo demonstrado o primeiro dígito. Agora sim os códigos estão 100% coerentes.

E o mais importante são as alíquotas de serviços que parecem estar coerentes também, pois na tabela anterior todos os serviços apareciam com a alíquota de 4,20%.

Para quem necessita informar o valor total dos tributos na nota fiscal de serviço utilizando o IBPT como fonte, seguem os links para downloads do manual e tabela IBPTax.

a) Manual de Olho No Imposto
b) Tabela IBPTax

Atenciosamente,
Suporte Técnico
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]]> ]]>2013-06-102013-06-10https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=99  

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 07/06/2013 uma nova versão (1.0.0.52) do módulo Neo Fatura.

Novidades

• Lei 12.741/2012 ( Lei da Transparência ) (clique aqui para saber mais...)
  Para cumprir a exigência da lei, criamos no cadastro de "Tabela Tributação ISS" dois novos campos:
  a) % Aproximado Tributo
  b) Fonte
  
  Para preencher esses campos você tem duas opções:
  
  1ª Opção:
  
  Solicitar a seu consultor tributário (contador) a alíquota aproximada e preencher somente o campo de "% Aproximado Tributo".
  
  Uma vez preenchido o campo "% Aprox. Tributos", as próximas notas fiscais que conter esse serviço serão emitidas com o texto no final da discrimação:
  Val. Aprox. Tributos R$9.999,99(99.99%)
  
  2ª Opção
  
  Seguir a tabela disponibilizada por algum orgão reconhecido. Abaixo explicaremos como pegar a alíquota na tabela do IBPT ( Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário ).
  
  O orgão que apresentou um manual de como informar o valor de tributos juntamente com uma tabela com as alíquotas, foi o IBPT ( Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário ).
  
  Para pesquisar a alíquota nesta tabela, você precisará saber qual o código NBS de sua empresa e confrontar com o código da tabela do IBPT, assim você encontrará a alíquota.
  
  Dica1: Na tabela NBS desconsidere o primeiro número na coluna "NBS", ele será sempre o número 1, pois na tabela do IBPT o código não possui esse primeiro caracter.
  
  Dica2: A coluna "tabela" no arquivo do IBPT será 0 para NCM(produtos) e 1 para NBS(serviços), ou seja, no caso dos usuários do Neo Fatura a linha da alíquota que irá encontrar precisará ter o código correspondente na coluna "Código" e também coluna "tabela" precisa ser igual a "1".
  
  Exemplo:
  
  
  Tabela NBS (Nomenclatura Brasileira de Serviços)
  
  
  
  
  Tabela IBPTax (Tabela Fornecida pelo IBPT)
  
  
  
  Aqui o exemplo se tratava de uma empresa com o NBS código 13022900 - Outros serviços de contabilidade e escrituração mercantil. Pesquisando na tabela IBPTax descobrimos a alíquota desse código que é de 4,20% na coluna "aliqNac".
  
  Isto foi só um exemplo, peça para seu consultor tributário lhe dizer exatamente qual o código NBS de sua empresa.
  
  Uma vez preenchido o campo "% Aprox. Tributos" com a alíquota e o campo "Fonte" com o texto "IBPT" as próximas notas fiscais que conter esse serviço serão emitidas com o texto no final da discrimação:
  Val. Aprox. Tributos R$9.999,99(99.99%) Fonte: IBPT

 


Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas,

 

 

 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

 

 

 

]]> ]]>2013-06-072013-06-07https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=98 Lei da Transparência

A partir de 10/06/2013 entra em vigor a lei 12.741/2012. Tem como objetivo tomar claro à população, através dos documentos fiscais, o valor aproximado corresponde à totalidade dos tributos federais, estaduais e municipais que estão sendo arrecadados. A lei nasceu de uma iniciativa da FACESP juntamente com 104 entidades de grande representatividade nacional.


Como deverá ser calculado o valor aproximado dos tributos?
O valor dos tributos pagos pode ser calculado utilizando valores aproximados, levantados por instituição reconhecida, esse percentual deve ser aplicado ao total da transação, retornando então um valor aproximado do valor pago em impostos para o item comercializado.
Para efetuar esse cálculo deve utilizar a tabela de alíquotas aproximadas disponibilizada pelo órgão de sua escolha, no entanto, você mesmo poderá calcular, mas a responsabilidade pela alíquota utilizada pelo cálculo será sua, ao passo que se utilizado por um orgão reconhecido você estará mais protegido.

O IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário) disponibiliza uma tabela de alíquotas organizada por NCM (para produtos) ou NBS (para serviços) que é o caso dos clientes Neo Solutions, podendo ser utilizada livremente e sendo atualizada a cada 6 meses ou quando se fizer necessário.

Como demonstrar esse valor na Nota Fiscal Serviço?
A forma sugerida pela AFRAC (Associação Brasileira de Automação Comercial) para a impressão dos valores é a seguinte:

Val. Aprox. Tributos R$9.999,99(99.99%) Fonte: IBPT
O Sistema Neo Fatura já está preparado para essa impressão.
Basta estar atualizado com a versão 1.0.0.52 ou superior.

 


Dúvidas comuns (retiradas do manual do IBPT))

As alíquotas apresentadas no cupom fiscal são diferentes para o regime Simples Nacional, MEI, Lucro Presumido, Lucro Real ou Lucro Arbitrado?
Nos cálculos oferecidos pelo IBPT gratuitamente para o movimento de olho no imposto, em atendimento ao art. 2º da lei 12..741/2012, as alíquotas são as mesmas para todos os regimes tributários, sendo diferenciadas em relação a cada NCM(Nomenclatura Comum do Mercosul) ou NBS (Nomenclatura Brasileira de Serviços).

O IBPT, dentro de sua metodologia, levou em conta a alíquota média de todos os regimes tributários, com diversos fatores de ponderação.

Em relação aos produtos com substituição tributária devem ser utilizadas as mesmas alíquotas desta tabela?
Sim, as alíquotas médias aproximadas são as mesmas e devem ser aplicadas sobre o valor total dos produtos ao consumidor. Para chegar aos valores da tabela por NCM ou NBS foram levados em conta margens de valor agregado praticadas pelo próprio fisco, nacionalmente, que tornam possível a obtenção da carga tributária mais próxima da real possível.

Quando a empresa está no Simples Nacional, mesmo pagando um percentual reduzido, hipoteticamente 10%, ainda assim deve destacar uma carga tributária maior, quando informado na NCM, por exemplo 35%? Sim, deve-se informar a alíquota que está na tabela IBPTax, do movimento de olho no imposto.
As empresas do Simples Nacional não fazem jus ao crédito tributário de etapas anteriores. Desta forma, se a empresa pagou na etapa anterior 10% de ICMS + 15% de IPI, 1.65% de PIS e 1.6% de COFINS, este imposto da etapa anterior pago pelas mercadorias fica embutido no preço.

Adicionalmente a esta carga tributária que já foi paga ainda será acrescido o imposto do Simples Nacional, que neste exemplo, representa mais 10% sobre o o valor pago.

Entretanto, o IBPT leva em conta fatores de redução e ponderação para obter os percentuais que oferece. Por exemplo, em relação ao IPI e descontado o valor agregado da indústria ao consumidor. Deste modo, o usuário da tabela IBPTax do movimento olho no imposto não precisa se preocupar com os cálculos. Basta que relacione a tabela com seu cadastro de produtos ou serviços, conforme demonstrado no manual de orientação.

Desejo eu mesmo calcular o imposto, posso?
Sim, qualquer empresa pode calcular a própria carga tributária. Para tanto, deve guardar a memória de cálculo para justificar seus números.

Preciso calcular o imposto nas remessas para industrialização, amostras grátis, matéria prima entre outras?
Não, o cálculo e demonstração do valor do imposto deve ser feito somente para vendas a consumidor final. Considera-se também venda a consumidor final a venda de mercadorias para uso e consumo e ativo imobilizado.

Preciso calcular o a carga tributária média aproximada para serviços?
Sim, desde que o documento emitido seja destinado a consumidor final.

Sou autônomo, preciso informar a carga tributária média aproximada no documento fiscal ou equivalente?
Sim, desde que o documento emitido seja destinado a consumidor final.

Atenciosamente,
Suporte Técnico
55 11 3115-0188
suporte@neosolutions.com.br

 

]]> ]]>2013-06-062013-06-06https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=96 Estão abertas as inscrições para o treinamento de junho de 2013, para fazer a incrição acesse.

http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Qualquer dúvida entre em contato conosco.

Atenciosamente,

Suporte Técnico

55 11 3115-0188

suporte@neosolutions.com.br

]]> ]]>2013-06-032013-06-03https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=94Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 27/02/2013 uma nova versão (1.0.0.51) do módulo Neo Fatura.

Novidades
• Cadastro de clientes
  a)Importação
  Agora todos os campos que são importados de seu software de escrita fical/folha/contabil possui um ícone ao lado esquerdo de seu nome.
  Dessa forma, você poderá identificar facilmente qual campo você poderá alterar sem perder informação no momento da importação do cadastro de clientes.
  
  b)Desativar Cliente
  Foi implementado a função de desativar um cliente, assim quando for realizar alguma tarefa onde é necessário selecionar um cliente, ele não aparecerá (como lançar uma fatura por exemplo).
  Para desativar um cliente basta entrar no cadastro de clientes, localizá-lo, clicar no botão "Opções" e escolher o item "Desativar" e pronto, basta informar o motivo da desativação.
  
  c)Relatório de Clientes / Etiqueta
  Adicionamos um relatório novo de clientes, onde você poderá selecionar somente os clientes ativos. Juntamente a esse relatório, criamos também a impressão de etiquetas do mesmo. O modelo da etiqueta está descrito na tela que antecede a impressão.
  Obs: Se quiser a impressão de etiqueta de um único cliente, vá até o cadastro de clientes, localize-o, vá até o botão "Opções" e escolha o item "Imprimir Etiqueta".
   
• Impressão frente e verso (Duplex)
  Todos os relatórios do software possuem agora suporte a "Impressão Duplex", se sua impressora possuir o recurso de imprimir frente e verso, antes de imprimir qualquer relatório, basta selecionar a opção "frente e verso (Duplex)".
   
• Tela de baixa de títulos a pagar
  Na tela de baixa de títulos a pagar mostrava apenas o nome do fornecedor na lista, após a atualização você poderá visualizar a descrição também.
  Para exemplificar, imagine que você tenha um fornecedor chamado "Receita Federal", e você programou todos os meses mais de um título como "PIS", "COFINS", "CSLL". Agora ficará fácil identificar qual a conta a pagar a ser baixada pois aparecerá na lista o nome do fornecedor seguido da descrição, exemplo: "Receita Federal" | "PIS".
   
• Relatório de fluxo de caixa anual
  Criamos a opção de excluir as "transferências entre contas correntes" do relatório, pois dificultava a visualização do que realmente entrou e saiu do mesmo.
   
• Relatório de gráfico de resultado
  A exemplo do Fluxo de caixa, retiramos as "transferências entre contas correntes" e adicionamos uma barra a mais chamada "Faturamento", deixando o gráfico mais útil demonstrando agora: ( Faturamento, Receita, Despesa e Resultado ).
   
• Relatório de contas a receber
  Com a nova função de desabilitar um cliente, inserimos no resumo do relatório o total de clientes ativos e clientes desativados. Assim você poderá visualizar os valores de clientes inadimplentes que já não fazem mais parte da vida de sua empresa.
   
• Serviço-Extra
  Adicionamos o campo "quantidade" e "valor unitário" na tela de serviço-extra para facilitar o lançamento. Antes o usuário necessitava multiplicar a quantidade pelo valor unitário e lançar o valor total.

 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

]]> ]]>2013-02-272013-02-27https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=95Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 27/02/2013 uma nova versão (1.0.0.63) do módulo Net Contábil.

Novidades
• Cadastro de clientes
  a)Importação
  Agora todos os campos que são importados de seu software de escrita fical/folha/contabil possui um ícone ao lado esquerdo de seu nome.
  Dessa forma, você poderá identificar facilmente qual campo você poderá alterar sem perder informação no momento da importação do cadastro de clientes.
  
  b)Desativar Cliente
  Foi implementado a função de desativar um cliente, assim quando for realizar alguma tarefa onde é necessário selecionar um cliente, ele não aparecerá (como lançar um imposto por exemplo).
  Para desativar um cliente basta entrar no cadastro de clientes, localizá-lo, clicar no botão "Opções" e escolher o item "Desativar" e pronto, basta informar o motivo da desativação.
  
  c)Relatório de Clientes / Etiqueta
  Adicionamos um relatório novo de clientes, onde você poderá selecionar somente os clientes ativos. Juntamente a esse relatório, criamos também a impressão de etiquetas do mesmo. O modelo da etiqueta está descrito na tela que antecede a impressão.
  Obs: Se quiser a impressão de etiqueta de um único cliente, vá até o cadastro de clientes, localize-o, vá até o botão "Opções" e escolha o item "Imprimir Etiqueta".
   
• Cadastro de usuários
  Você poderá informar mais de um email para um único usuário, basta separar os emails com ";" exemplo: email1@exemplo.com.br;email2@exemplo.com.br.
  Obs: Após as atualizações de usuários não esqueça de exportar o cadastro para web.
   
• Importação impostos
  a)Contmatic ( Contr. Prev. Sobre Rec. Bruta Serviços 2985 / Contr. Prev. Sobre Rec. Bruta Indústria 2991 / ICMS Substituição Tributária 146-6 / IRRF Sobre SALÁRIO 0561 )
  b)Glandata ( Contr. Prev. Sobre Rec. Bruta Serviços 2985 / Contr. Prev. Sobre Rec. Bruta Indústria 2991 )
   
• Histórico e-Protocolo
  Na tela de pesquisa de e-Protocolos, você poderá checar todos os passos do e-Protocolo em ordem cronológica, quando foi gerado, se sua exportação foi realizada com sucesso, cancelamento etc..
   
• Histórico Arquivo
  Na tela de Arquivos, você poderá checar todos os passos do mesmo em ordem cronológica, quando foi lançado, se sua exportação foi realizada com sucesso, excluído etc..
   

 

Equipe Suporte
Neo Solutions
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suporte@neosolutions.com.br
 

]]> ]]>2013-02-272013-02-27https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=93Foi feita a atualização do INSS para o ano de 2013 para todos os clientes que possuem o Neo Site Contábil e também todos os clientes que tiveram um site personalizado desenvolvido pela Neo Solutions. Qualquer dúvida entrar em contato

Suporte Neo Solutions

11 3115-0188

]]> ]]>2013-01-102013-01-10https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=92Foi realizada a atualização na tabela de IRRF para o ano de 2013 para todos os clientes que possuem o Neo Site Contábil e também de todos os clientes que possuem sites que foram desenvolvidos pela Neo Solutions.

Atenciosamente,

 

Equipe Suporte

suporte@neosolutions.com.br

11 - 3115-0188

 

]]> ]]>2013-01-092013-01-09https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=91Foi feita uma atualização no Neo Site Contábil, que faz com que a visualização do contato fique de uma forma mais adequada, além disso em alguns casos quando o cliente acessava o web site pelo Internet Explorer 7 algumas informações poderiam ficar fora do local adequado.

Salientamos a importância de sempre nos informar o usuário e a senha do FTP, para que o nosso sistema de atualização automática do Neo Site Contábil, consiga atualizar o seu web site

Agradecemos os clientes pelas informações que são sempre repassadas.

Atenciosamente,

 

Equipe Suporte

suporte@neosolutions.com.br

11 - 3115-0188

 

 

]]> ]]>2012-12-172012-12-17https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=90Com o objetivo de promover e incentivar a utilização correta dos nossos software este mês será realizado dia 29/10/2012

Para se inscrever no treinamento acesse o seguinte endereço http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Atenciosamente

Suporte - Neo Solutions
]]> ]]>2012-12-052012-12-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=89Com o objetivo de promover e incentivar a utilização correta dos nossos software este mês será realizado dia 29/10/2012

Para se inscrever no treinamento acesse o seguinte endereço http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

Atenciosamente

Suporte - Neo Solutions

 

 

]]> ]]>2012-10-022012-10-02https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=88 

 

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 17/09/2012 uma nova versão (1.0.0.24) do módulo Neo Protocolo Free.

Novidades

• Relatório pré-expedição.
  Para as empresas que realizam como forma de geração de protocolo o lançamento de movimento de obrigações, agora pode contar com um relatório de pré-expedição. Isso ajuda a expedição a saber exatamente quem disponibilizou os documentos para a geração de protocolo.
• Observação Padrão
  Agora no cadastro de obrigações você poderá configurar uma "observação padrão" para ajudar a padronização das observações no momento do lançamento do protocolo. Funciona exatamente como um histório padrão da contabilidade, exemplo: Se você possui uma obrigação chamada "CTPS", na "observação padrão" você poderá definir o seguinte texto:
  Nome funcionário:
  No. CTPS:
  Bastanto apenas o usuário preencher o nome do funcionário e o No. da CTPS no momento do lançamento.
• Cancelamento Protocolo
  Agora você será obrigado a informar o motivo de cancelamento do protocolo.

Ajustes

• Emissão do Protocolo
  A razão social não estava sendo impresso no rodapé do protocolo, isso foi ajustado nesta atualização.



Atenção!
Você irá perceber na emissão do protocolo que foi implementado um código de barras.
Esse código de barras irá nos possibilitar a criação de ferramentas de automação para o Neo Protocolo Palm, como a busca no próprio aparelho "Android" e também na falta de um equipamento coletor a baixa automatica através de leitor de código de barras ( nesse caso o protocolo continuará a ser armazanado em arquivo morto ).

 

 

Equipe Suporte
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]]> ]]>2012-09-172012-09-17https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=86Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 05/09/2012 uma nova versão (1.0.0.50) do módulo Neo Fatura.

Novidades
• Integração com Net Contábil
  Caso sua empresa utiliza o Neo Fatura integrado com o módulo Net Contábil para envio de boletos, perceba o seguinte: antes os boletos eram enviados para todos os usuários cadastrados no Net Contábil de seu cliente. Agora você poderá selecionar quais usuários estarão aptos a receber. Para tanto, basta entrar no cadastro de usuários de clientes do módulo Net Contábil, você irá encontrar na tela um novo item nas permissões chamado "Boleto/Fatura", somente os usuários com essa permissão marcada receberão os boletos.
• NFS-e da Cidade de Itatiba
  Para os escritórios que estão registrados na cidade de Itatiba, agora poderão se beneficiar da integração de RPS com web site da prefeitura obtendo a NFS-e automaticamente.



Atenção!
Para empresas que utilizam o Neo Fatura em conjunto com o módulo Net Contábil é necessário atualiza-lo também.

Equipe Suporte
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]]> ]]>2012-09-052012-09-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=87Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 05/09/2012 uma nova versão (1.0.0.62) do módulo Net Contábil.

Novidades
• Arquivos
  a) A tela do módulo arquivos aceitava somente PDFs, agora ela foi ajustada para o escritório adicionar qualquer tipo de arquivo. Sendo assim, você poderá disponibilizar arquivos do Word, Excel, TxT, ZIP e principalmente XML.
  b) Adicionamos também o recurso de multi-seleção na tela de arquivos, você poderá agora selecionar vários arquivos na tela e executar de uma única vez uma das duas ações: "Excluir Arquivo" e "Enviar Arquivo para Web".
  
  
• Anexo Imposto
  O tempo de expiração de um arquivo anexado referente a um imposto era limitado para 12 meses, agora você poderá configurar o Net Contábil para "Nunca Expirar". Para configurar, entre no menu "Ferramentas" no ítem "Opções", escolha a aba "Tratamento de Anexo" e ajuste os parametros da melhor forma para sua empresa.
  
  
• Cancelamento de Imposto
  Muitos usuários cancelavam ou alteravam um imposto mas se esqueciam de reenviar os dados para o DataCenter, agora o sistema faz o envio automaticamente assim que um imposto é alterado ou excluído. Um log ficará gravado no e-Protocolo informando o usuário, data e hora dos impostos alterados.
  
  
• Integração Neo Fatura
  Para os clientes que enviam honorários contabéis com o Neo Fatura, ajustamos no cadastro de usuários dos clientes uma opção chamada "Fatura/Boleto". Mesmo que você possua 2 ou mais usuários acessando o Net Contábil em um determinado cliente, você conseguirá selecionar quais deles receberão seu boleto/fatura.
  Obs: Para que funcione, será necessário atualizar o módulo Neo Fatura com a versão ( 1.0.0.50 ).
  
  
• Backup Automático de Atualização
  Por segurança, sempre realizamos um backup do banco de dados quando o mesmo necessita ser atualizado. No entanto, dependendo da quantidade de informações da base, a rotina poderia durar muito tempo. Agora ao atualizar o software você poderá optar em realizar o backup ou não. Se você tem absoluta certeza que realiza seus backups diariamente, não há motivos para realizar o nosso. Ele é importante para os escritório que ainda não realizam backup s regularmente.
  
  


Ajustes
• Importação Contmatic
  a) Implementamos a importação do Imposto IR Sobre Salário/Férias/13º Salário. Para importar configure o imposto Nº 23 na parametrização de impostos de seu cliente.
  b) Foram realizados alguns ajustes na importação de PIS/COFINS, em alguns casos, quando existia retenção na fonte o valor não estava importando corretamente.
  
  
• Importação Asplan
  Para os escritórios que utilizam o Asplan, implementamos o driver de leitura da base de dados "ADS".
  
  
Atenção!
Para empresas que utilizam o Net Contábil em conjunto com o módulo Neo Fatura é necessário atualiza-lo também.



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]]> ]]>2012-09-052012-09-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=85Prezado cliente, 

Com o objetivo de aprimorar os colaboradores de seu escritório no manuseio dos softwares da Neo Solutions, convidamos os interessados a se inscreverem para nosso treinamento em nosso web site. Para tanto, basta acessar a página principal e depois clicar no menu Treinamento ou acessar direto o link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php 

É bom salientar que é importante que novos colaboradores assistam o treinamento, ou que coloboradores antigos façam uma reciclagem, assim o uso dos softwares será bem mais proveitoso.

No dia 29/06/2012 das 8:30hs até as 12:00hs o treinamento será somente do Neo Fatura

No dia 29/06/2012 das 13:30hs até as 17:00hs o Treinamento será sobre o Net Contábil/Neo Protocolo Free/Neo Protocolo Palm

O endereço do local onde é realizado o treinamento é o seguinte:

 

Av Paulista, 726 - 17o Andar - Conjunto 1707D - Bela Vista - São Paulo - SP - próximo a estação Brigadeiro do metrô.

 

Qualquer dúvida entre em contato conosco por telefone ou email.

 

 

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]]> ]]>2012-06-042012-06-04https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=84Foram atualizados dois Links dos correios para todos os clientes que possuem o Neo Site Contábil, um dos Links é relacionado com a busca do endereço pelo CEP e também do CEP através do Logradouro

Os links são: 

http://www.buscacep.correios.com.br/servicos/dnec/menuAction.do?Metodo=menuCep

http://www.buscacep.correios.com.br/servicos/dnec/menuAction.do?Metodo=menuLogradouro




Trabalhamos o tempo todo para deixar as consultas sempre atualizadas.




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]]> ]]>2012-05-152012-05-15https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=83 

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 04/05/2012 uma nova versão (1.0.0.49) do módulo Neo Fatura.

Ajustes

• Carta Cobrança
  Em alguns escritórios a carta de cobrança por email implantanda na versão 1.0.0.48 da semana passada, não separava os títulos em aberto, juntado todos os títulos dos clientes selecionados em uma única carta. Isso ocorreu por conta da versão do Banco de Dados Firebird onde atualmente possui 5 versões 32 bits e 5 versões 64 bits.
  Nossos módulos foram desenvolvidos para ser compátiveis com todos eles, no entanto, o relatório apresentou problemas em algumas dessas versões.
  Por conta desse inconveniente é imprescindível a atualização da versão 1.0.0.49 para ajustar essa incompatibilidade.

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]]> ]]>2012-05-042012-05-04https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=82 

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 30/04/2012 uma nova versão (1.0.0.48) do módulo Neo Fatura.

Ajustes

• Número Nota Fiscal Serviço Adicionamos o número da nota fiscal nos relatórios:
  a)"Títulos do Arquivo Retorno" ( relatório disponível quando se realiza a baixa automática dos títulos com o arquivo retorno do banco )
  b)"Recebimentos do Mês"
  c)"Relação de Faturas Emitidas"
• Seleção por vencimento Adicionamos a seleção de faturas por emissão de vencimento nos relatórios:
  a)"Relação de Faturas Emitidas"
  b)"Fatura com Boleto"
  c)"Faturamento"
• Emissão boletos Foram adicionadas:
  a) Carteira 19 com registro para o Banco Bradesco.
  b) Carteira 101 com registro para o Banco Santander, com protesto.

Novidades

• Analisador Arquivo Retorno Na tela de baixa ao carregar o arquivo retorno, adicionamos um campo que trará um log específicando alguns títulos com "status" que antes não apareciam como por exemplo: registro confirmado, registro negado etc...
• Exportação para Excel (*.xls) Todos os relatórios (com exceção do cadastro de clientes ), possuem agora opção para salvar em excel. Para tanto, basta pedir o relatório no video, depois clique no ícone com um "disquete" e peça para salvar no formato (xls).
  Com isso você poderá exportar relatórios como fluxo de caixa, livro caixa, recebimentos do mês poder trabalha-los no excel.
• Serviços Extras Os serviços extras como "foto cópia", "cartório" etc.. que surgiam durante o mês, eram classificados e organizados pelo usuário em papel ou planilha de excel, para posteriormente ser lançado dentro de uma fatura já gerada. Agora, no exato momento em que o serviço ocorre, já pode ser lançado na nova tela de "Serviços Extras", assim ao gerar a "Fatura automática" do mês, esses serviços serão inclusos juntamente com os honorários do mês, dispensando definitivamente com o controle manual dos serviços.
  Para facilitar o entendimento gravamos um video em nosso canal YouTube, basta acessar o endereço: http://youtu.be/sBU__w4kBKk.
• Carta Cobrança Customizada A carta de cobrança agora pode ser customizada, a tela é semelhante a já existente de emissão de contratos, onde possui variavéis como "Nome do Cliente", "Endereço Cliente" etc... que podem ser usados na montagem da carta.
  Disponibilizamos um modelo de carta cobrança em nosso web site no endereço: http://www.neosolutions.com.br/downloads.php no item "Utilidades".
  E mais, essas cartas podem ser enviadas por email, bastanto configurar o Nome e o endereço de email do responsável pela cobrança no menu "Cadastro", "Configuração Clientes" no item "Faturamento". Basta selecionar o cliente e na aba "Cobrança" informar os dois campos.
  Para o envio de email, será necessário configurar uma conta remetente para o disparo, essa conta SMTP pode ser configurada no menu "ferramentas", "Opções" na aba "Servidores e Contas de email".
  Para facilitar o entendimento gravamos um video em nosso canal YouTube, basta acessar o endereço: http://youtu.be/tO2Com3WK3I

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]]> ]]>2012-04-302012-04-30https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=81Foi acrescentado um novo link para todos os escritórios que possuem o Neo Site Contábil, foi acrescentado o link para certidão da dívida ativa do estado de São Paulo, 

Fique ligado nas atualizações da Neo Solutions, siga-nos no twitter http://twitter.com/neosolutionsneo ou no nosso Facebook http://www.facebook.com.br/NeoSolutionsBrasil

Qualquer dúvida por favor entrar em contato conosco.

]]> ]]>2012-04-052012-04-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=80Prezado cliente,

Com o objetivo de aprimorar os colaboradores de seu escritório no manuseio dos softwares da Neo Solutions, convidamos os interessados a se inscreverem para nosso treinamento em nosso web site. Para tanto, basta acessar a página principal e depois clicar no menu Treinamento ou acessar direto o link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

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No dia 24/04/2012 das 8:30hs até as 12:00hs o treinamento será somente do Neo Fatura

No dia 24/04/2012 das 13:30hs até as 17:00hs o Treinamento será sobre o Net Contábil/Neo Protocolo Free/Neo Protocolo Palm

O endereço do local onde é realizado o treinamento é o seguinte:

 

Av Paulista, 726 - 17o Andar - Conjunto 1707D - Bela Vista - São Paulo - SP - próximo a estação Brigadeiro do metrô.

 

Qualquer dúvida entre em contato conosco por telefone ou email.

 

 

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]]> ]]>2012-04-042012-04-04https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=79 

Prezado cliente,

Com o objetivo de aprimorar os colaboradores de seu escritório no manuseio dos softwares da Neo Solutions, convidamos os interessados a realizar inscrição em nosso web site para treinamento, para tanto, basta acessar a página principal e depois clicar no menu Treinamento ou acessar direto o link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

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No dia 30/03/2012 das 8:45hs até as 12:00hs o treinamento será somente do Neo Fatura

No dia 30/03/2012 das 13:30hs até as 17:00hs o Treinamento será sobre o Net Contábil/Neo Protocolo Free/Neo Protocolo Palm

O endereço do local onde é realizado o treinamento é o seguinte:

 

Av Paulista, 726 - 17o Andar - Conjunto 1707D - Bela Vista - São Paulo - SP - próximo a estação Brigadeiro do metrô.

 

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]]> ]]>2012-03-072012-03-07https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=78Foi realizada  atualização na tabela do INSS de todos os clientes que possuem o Neo Site Contábil, ou o conteúdo da Neo Solutions,

A nova tabela do INSS foi ser vista no seguinte link http://www.mps.gov.br/conteudoDinamico.php?id=313

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]]> ]]>2012-01-092012-01-09https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=77Foi adicionado o link para certidões  negativas de débitos trabalhistas.

http://www.tst.gov.br/certidao

Agradecemos aos clientes pelas sugestões dadas.

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]]> ]]>2012-01-062012-01-06https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=76 

Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 30/12/2011 uma nova versão (1.0.0.23) do módulo Neo Protocolo Free.

Ajustes

• Para os escritórios que utilizam os softwares da empresa Asplan, realizamos um ajuste para importar a base de dados (ADS).
• Na tela de lançamento de obrigações, ao escolher com o teclado o código da obrigação que fosse do tipo "guia" não estava habilitando os campos de vencimento e valor prontamente ao teclar enter. Foi ajustado.
• Foram realizados ajustes em algumas telas que ainda não estavam compatíveis com Windows Vista/7. Já foi ajustado.
• Os relatórios possuem agora opção para exporta-los para "Excel" ou "Word"
• Em alguns escritórios, intermitentemente aparecia uma mensagem do Banco de Dados "Invalid Transaction" logo ao entrar no sistema. Foi ajustado.

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]]> ]]>2011-12-302011-12-30https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=75Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 14/12/2011 uma nova versão (1.0.0.9) do módulo Neo Protocolo Palm.

Ajustes
• Ao definir os protocolos de um portador, a montagem da lista estava demorando. Essa rotina foi otimizada. Essa demora ocorria ao grande número de protocolos em aberto e com escritórios que possuiam mais de um portador. Agora a rotina está funcionando sem demora alguma na montagem da lista.
• Após a última atualização do Neo Protocolo Free onde aumentamos o tamanho do campo observações a impressão do protocolo realizada através do Neo Protocolo Palm ficou inativa. Agora os protocolos já podem ser impressos novamente com o novo tamanho do campo observações do protocolo.

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]]> ]]>2011-12-142011-12-14https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=74 

Prezado cliente,

Com o objetivo de aprimorar os colaboradores de seu escritório no manuseio dos softwares da Neo Solutions, convidamos os interessados a realizar inscrição em nosso web site para treinamento, para tanto, basta acessar a página principal e depois clicar no menu Treinamento ou acessar direto o link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

É bom salientar que é importante que novos colaboradores assistam o treinamento, ou que coloboradores antigos façam uma reciclagem, assim o uso dos softwares será bem mais proveitoso.

No dia 16/12/2011 das 8:45hs até as 12:00hs o treinamento será somente do Neo Fatura

No dia 16/12/2011 das 13:30hs até as 17:00hs o Treinamento será sobre o Net Contábil/Neo Protocolo Free/Neo Protocolo Palm

O endereço do local onde é realizado o treinamento é o seguinte:

 

Av Paulista, 726 - 17o Andar - Conjunto 1707D - Bela Vista - São Paulo - SP - próximo a estação Brigadeiro do metrô.

 

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]]> ]]>2011-12-052011-12-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=73Prezado cliente,

Nós últimos meses recebemos algumas sugestões referente a impressão de código de barras na guia DARF. Diante do fato decidimos criar este boletim explicativo com as informações suficientes para esclarecer o fato.
Com o intuíto de facilitar o recolhimento através do uso de leitores de código de barras das empresas, alguns escritórios de contabilidade nos enviaram sugestões para implementarmos a impressão do código de barras nas guias de DARF geradas pelo software Net Contábil.
No entanto, há um impedimento legal contido na IN SRF 96 de 27.11.2001 que impossibilita tal implementação.

Veja abaixo a redação da mesma:

 

 

Art. 1º O sujeito passivo poderá efetuar o pagamento de receitas federais por meio de Documento de Arrecadação de Receitas Federais (Darf) e de Documento de Arrecadação do Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e das Empresas de Pequeno Porte (Darf-Simples), impressos com código de barras utilizando pograma desenvolvido pela Secretaria da Receita Federal (SRF).

§ 1º O programa de que trata este artigo, que permite a geração de Darf e de Darf-Simples, com código de barras, está disponível na página da SRF na Internet, no seguinte endereço: <http://www.receita.fazenda.gov.br/ >.

§ 2º Para impressão de Darf e de Darf-Simples, com código de barras, somente poderá ser utilizado programa desenvolvido pela SRF, ficando sujeitos à apreensão outros programas que emitam estes documentos com código de barras.

 

Art. 2º A instituição financeira integrante da Rede Arrecadadora de Receitas Federais (Rarf) fica autorizada a receber Darf e Darf-Simples, por meio de leitura do código de barras, desde que atendidas as seguintes exigências:

I - prestar contas dessas arrecadações e promover crítica no código de barras, inclusive em seu campo livre, conforme Ato Declaratório Executivo conjunto a ser editado pelas Coordenações-Gerais de Administração Tributária (Corat) e de Tecnologia e Segurança da Informação (Cotec);

II - apresentar carta de adesão à Corat, declarando que se encontra em condições de acolher Darf e Darf-Simples, com código de barras, em seus guichês de caixa;

III - apresentar o modelo de comprovante de quitação constante do anexo único , contendo:

a) no cabeçalho:

1. a identificação da instituição financeira;

2. a expressão AGÊNCIA DO DÉBITO seguida do código bancário da agência onde se localiza a conta debitada na operação;

b) a composição numérica do código de barras, com 44 posições;

c) o valor pago;

d) a data da quitação;

e) a autenticação bancária;

f) a seguinte mensagem: "Guarde este comprovante junto com o Darf/Darf-Simples".

§ 1º O cabeçalho do modelo de comprovante de que trata o inciso III pode conter outras informações que a instituição financeira julgar pertinentes.

§ 2º Alternativamente ao modelo de que trata o inciso III, a instituição financeira que tenha projeto aprovado pela SRF até 30 de novembro de 2001, para arrecadação por meio de transferência eletrônica de fundos, conforme disposto na Portaria MF nº 135, de 24 de junho de 1997, e na Portaria SRF nº 2609, de 20 de setembro de 2001 , poderá apresentar modelo semelhante, acompanhado da carta de adesão citada no inciso II.

§ 3º Para fins do disposto neste artigo, a data da quitação do Darf/Darf-Simples, com código de barras, deve ser a mesma data a ser informada no campo "Data de Arrecadação", constante da prestação de contas da instituição financeira.

Art. 2º A instituição financeira integrante da Rede Arrecadadora de Receitas Federais (Rarf) fica autorizada a receber Darf e Darf-Simples, por meio de leitura de código de barras, desde que atendidas as seguintes exigências: (Redação dada pela IN SRF nº 631, de 16/03/2006 ) (Vide art. 2º da IN SRF nº 631, de 2006)

I - apresentar carta de adesão à Coordenação-Geral de Administração Tributária (Corat), declarando que se encontra em condições de receber Darf e Darf-Simples, com código de barras; (Redação dada pela IN SRF nº 631, de 16/03/2006 ) (Vide art. 2º da IN SRF nº 631, de 2006)

II - prestar contas dessas arrecadações e promover crítica no código de barras, inclusive em seu campo livre, conforme orientações aprovadas pela Corat e pela Coordenação-Geral de Tecnologia e Segurança da Informação (Cotec); (Redação dada pela IN SRF nº 631, de 16/03/2006 ) (Vide art. 2º da IN SRF nº 631, de 2006)

III - apresentar comprovante de pagamento na forma do modelo aprovado pela Corat e pela Cotec. (Redação dada pela IN SRF nº 631, de 16/03/2006 ) (Vide art. 2º da IN SRF nº 631, de 2006)

Art. 3º Esta Instrução Normativa entra em vigor na data de sua publicação, produzindo efeitos a partir de 1º de dezembro de 2001.

 

 

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]]> ]]>2011-11-272011-11-27https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=72Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 17/11/2011 uma nova versão (1.0.0.21) do módulo Neo Protocolo Free.

Ajustes
• Na emissão dos Protocolos, você poderá configurar a margem do topo do relatório, alguns clientes que possuem folha A4 já serrilhada necessitavam deste ajuste.
• O campo de observação do documento ou imposto aumentou de 128 para 2048 caracteres, assim o texto fica 20x maior para descritivos mais completos. Todos os relatórios que emitem esse campo foram ajustados.
• Para quem utiliza o Neo Protocolo Palm, o comprovante que é enviado por email, possui agora mais duas formas de autenticação, são elas: ssl e tls.

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]]> ]]>2011-11-172011-11-17https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=70Prezado cliente,

Com o objetivo de aprimorar os colaboradores de seu escritório no manuseio dos softwares da Neo Solutions, convidamos os interessados a realizar inscrição em nosso web site para treinamento, para tanto, basta acessar a página principal e depois clicar no menu Treinamento ou acessar direto o link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

É bom salientar que é importante que novos colaboradores assistam o treinamento, ou que coloboradores antigos façam uma reciclagem, assim o uso dos softwares será bem mais proveitoso.

No dia 25/11/2011 das 8:45hs até as 12:00hs o treinamento será somente do Neo Fatura

No dia 25/11/2011 das 13:30hs até as 17:00hs o Treinamento será sobre o Net Contábil/Neo Protocolo Free/Neo Protocolo Palm

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]]> ]]>2011-11-012011-11-01https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=69 

Prezado cliente,

Com o objetivo de aprimorar os colaboradores de seu escritório no manuseio dos softwares da Neo Solutions, convidamos os interessados a realizar a inscrição do treinamento em nosso web site, entrando na página principal e depois clicando no menu Treinamento ou acessando direto o link http://www.neosolutions.com.br/treinamentos.php

É bom salientar que é importante que novos colaboradores assistam o treinamento, ou que coloboradores antigos façam uma reciclagem, assim o uso dos softwares será bem mais proveitoso.

No dia 21/10/2011 das 8:45hs até as 12:00hs o treinamento será somente do Neo Fatura

No dia 21/10/2011 das 13:30hs até as 17:00hs o Treinamento será sobre o Net Contábil/Neo Protocolo Free/Neo Protocolo Palm

O endereço do local onde é realizado o treinamento é o seguinte:

 

Av Paulista, 726 - 17o Andar - Conjunto 1707D - Bela Vista - São Paulo - SP - próximo a estação Brigadeiro do metrô.

 

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]]> ]]>2011-10-052011-10-05https://www.neosolutions.com.br/boletim_detalhe.php?id=68Prezado cliente,

Disponibilizamos hoje dia 18/08/2011 uma nova versão (1.0.0.47) do módulo Neo Fatura.

Implementações
• Foi criada uma tela de "Transferências" entre contas correntes. Agora com um único lançamento você poderá transferir o valor de uma conta corrente para outra, bastanto informar a conta origem e a conta de destino.
  Para tanto basta ir até o menu "Financeiro" e clicar no item "Transferência".
• Implementamos a Nota Fiscal Carioca. Agora os clientes do Rio de Janeiro assim como os de São Paulo, podem emitir as Notas Fiscais Eletrônicas de Serviço.
• Criamos também uma tela de conta corrente do "Fornecedor", a exemplo da já existente "Conta Corrente Cliente", com ela você poderá visualizar todo o histório de pagamentos referente ao fornecedor selecionado.
  Basta entrar no menu "Financeiro" no item "Conta Corrente Fornecedor".

Ajustes

• A tela de gerenciamento de NFS-e foi modificada de modo a facilitar a geração de RPS e emissão de NFS-e.
  O procedimento foi separado em 3 etapas, inclusive com um video explicando como enviar o Lote de RPS para o site da prefeitura.
• Ao cancelar uma Fatura o sistema irá solicitar um motivo. Somente com essa informação será cancelada.
• Foi adicionado um botão de impressão do boleto na própria tela de Fatura Manual.
• Na tela de reajuste de contrato, foi criado duas opções de arredondamento, por centavos ou por reais.
• Adicionamos uma nova configuração para a aparência da Fatura. Além do logo e da marca dágua que já existem, os dados do escritórios no topo da Fatura agora podem ser alinhados a esquerda, direita e centralizado. Você quem escolhe.

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]]> ]]>2011-08-232011-08-23