Prezado Cliente,
A Prefeitura de São Paulo está notificando os emissores de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFSe) via webservice sobre uma atualização obrigatória nos protocolos de segurança.
A partir de 16/03/2025, a Prefeitura não aceitará mais RPS enviados utilizando os protocolos TLS 1.0 e TLS 1.1, sendo obrigatório o uso do TLS 1.2 ou TLS 1.3.
Para evitar falhas na emissão de suas notas fiscais, é necessário ajustar a configuração de segurança no Windows. Para isso, siga os passos abaixo:
1. Na área de trabalho, pressione as teclas "Windows + R".
2. No campo "Executar", digite inetcpl.cpl e pressione Enter.
3. Na janela "Propriedades da Internet", vá até a aba "Avançado". Role até as opções de segurança e:
* Desmarque as opções TLS 1.0 e TLS 1.1.
* Marque as opções TLS 1.2 e TLS 1.3.
Clique em Aplicar e depois em OK.
Veja o exemplo nas imagens abaixo:
Veja o exemplo nas imagens abaixo:
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte na configuração, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para auxiliá-lo!
Atenciosamente,
Equipe Suporte
suporte@neosolutions.com.br telefone e whatsApp (11) 3115-0188
