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A T E N Ç Ã O


Estamos com instabilidade em nossa telefonia com chamadas de telefones CLARO e NET.

Se precisar entrar em contato conosco, enviem um email para contato@neosolutions.com.br solicitando retorno telefônico que entraremos em contato.

Também é possível usar nossa ferramenta de chat neste link: https://www.neosolutions.com.br/suporte-tecnico.

Estamos trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível, desculpe-nos pelo transtorno!

Política de privacidade da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA

Nós da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. (CNPJ: 03.0725.523/0001-31), estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais de acordo com as disposições da Lei 13.709/2018 (LGPD). O intuito desse documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site https://www.neosolutions.com.br e, de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais, nem utilizar quaisquer de nossos serviços, bem como navegar em nosso web site.

Sobre a coleta de dados.

Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você: Coletamos informações de identificação pessoal, como: nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha, via preenchimento dos formulários de orçamento ou agendamento de demonstração de sistemas, bem como para download dos sistemas da Neo Solutions, ou então de conteúdos que sejam necessários, porventura, prestar estas informações. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA., com os usuários, via e-mail ou telefone.

Informações de navegação no site: Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador, por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Histórico de contato. Nós da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. armazenamos informações de todos os contatos realizados com nossos usuários e, possíveis clientes, através de um sistema de CRM, bem como, conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.

Sobre o uso de suas informações pessoais.

O presente termo permite que a Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. use suas informações para diferentes finalidades.

O e-mail é utilizado para operação de envio de material ou informação por você requisitada, no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters e Propagandas, sempre relacionadas com os produtos da Neo Solutions.

Por fim, o e-mail será utilizado para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.

Os colaboradores da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone, para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.

Suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros, apenas quando a parceria estiver explícita em uma página do nosso website.

Sobre o acesso às suas informações pessoais.

Poderão ver suas informações pessoais apenas os colaboradores da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados, também terão acesso à informação.

A Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações sejam exigidas por ordem judicial.

Embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum sistema web possui 100% de garantia contra invasões e, nestes casos, não podemos nos responsabilizar por qualquer vazamento de dados, que não estejam sob nosso controle e gerencia.

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais.

Você poderá optar por não receber qualquer tipo de e-mail da Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA. Em todos os e-mails de propaganda e Newsletter que enviamos, há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link, você será automaticamente descadastrado da lista.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário, novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@neosolutions.com.br .

Mudança na Política de Privacidade

Essa política de privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente a página, para que você saiba sobre as modificações.

Caso seja necessário utilizar os seus dados para outros fins, vamos requerer a sua autorização.

Qualquer dúvida, entrar em contato conosco.

Neo Solutions Sistemas de Informática e Comércio LTDA.
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