Prezado cliente,
Estamos entrando em contato para informar sobre uma atualização no sistema Neo Fatura (versão 1.0.0.68). Esta atualização é necessária devido a uma mudança técnica introduzida pela Febraban.
A alteração impacta o cálculo do "Fator Vencimento", usado por todos os bancos para a montagem do código de barras e da linha digitável dos boletos emitidos pelo sistema.
O que isso significa para você?
É essencial atualizar o sistema Neo Fatura para que os boletos gerados a partir de fevereiro de 2025 sigam o novo cálculo exigido pelos bancos.
Caso já tenha emitido boletos com vencimento após 21/02/2025, será necessário reemitir ou reenviar esses boletos para os seus clientes.
O que você deve fazer?
Por favor, realize a atualização do sistema o mais rápido possível para evitar qualquer incompatibilidade nos boletos enviados.
Nossa equipe está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e ajudar no processo de atualização, se necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Neo Solutions
