Caríssimo Cliente,
Por conta do grande número de ocorrências de perdas de dados dos sistemas da Neo Solutions e outras empresas desenvolvedoras de sistemas.
Estamos manifestando nossa preocupação com a rotina de backup de nossos clientes, principalmente agora com o aumento do regime home office.
Dependendo de sua empresa contábil os dados podem estar mais vulneráveis ao sequestro por ransomwares ou perda por arquivo corrompido.
Sempre orientamos nossos clientes a colocar nossos sistemas na rotina de backup.
Essa rotina de backup não depende da Neo Solutions, pois é feita no ambiente da empresa contábil pelo responsável de TI.
Exceto quando a empresa decide usar nossa opção de banco de dados em nuvem, neste caso nós somos responsáveis por esse backup e por esse motivo não há sequestro ou perda de dados do sistema.
Recomendamos fortemente que avalie com o seu responsável de TI, a situação de backup de nossos sistemas na sua empresa para que não ocorra nenhuma situação irremediável.
No link abaixo existem orientações de como encontrar o arquivo de banco de dados que deve ter seu backup rigorosamente realizado todos os dias.
Desejamos que tudo esteja ok na sua empresa contábil e caso necessite de alguma orientação, estamos à disposição.
Basta acessar: https://www.neosolutions.com.br/backup-sistemas-neo-solutions