Neo Solutions - Soluções para gestão do escritório contábil

sistemas para gestão da empresa contábil


Marca dos produtos Neo Solutions neo site contábil

SOBRE HOSPEDAGEM DE SITES


Pelo fato de desenvolvermos sites para empresas contábeis, diariamente somos contactados com questões referente a hospedagem de sites, porém não prestamos esse tipo de serviço.


Basicamente uma hospedagem pode ser compreendida por ser um espaço reservado em um servidor, onde é criado um ambiente em que o site é instalado, e por estar conectado à internet 24 horas por dia, o site pode ser acessado por qualquer pessoa.


Quando terminamos o desenvolvimento de qualquer um de nossos sites, solicitamos ao nosso cliente que nos forneça os dados de acesso ao serviço de hospedagem que ele previamente já havia contratado, para que possamos instalar o site.


Uma vez que o site é instalado e todos os testes foram feitos, qualquer instabilidade que possa ocorrer no site será referente à alguma oscilação ou questões contratuais junto a empresa de hospedagem.


Alguns exemplos de motivos pelos quais o site pode ficar fora do ar são, falta de pagamento, falta de pagamento do domínio, alteração acidental de algum arquivo fundamental da estrutura do site ou arquivos corrompidos devido a manutenção nos servidores da hospedagem. Existem outros motivos para que um site fique fora do ar, porém são sites com um número muito, mas muito grande de vistas que necessitam de hospedagens diferenciadas.


Também é muito comum que a empresa de hospedagem ofereça no mesmo pacote da hospedagem do site, a prestação de serviços de email, apesar de ser um serviço completamente diferente. Uma empresa pode ter problemas com o site sem que o email seja afetado e vice versa.


Algumas das funcionalidades dos sites desenvolvidos por nós, também se utilizam destes serviços de email vinculados à hospedagem do cliente, os quais sempre são testados e por esse motivo quando ocorre algum tipo de problema, muito provavelmente tem relação com a hospedagem.


Em todo o nosso processo de desenvolvimento e instalação dos sites desenvolvidos por nós, prestamos assessoria aos nossos clientes para entender melhor esses serviços de hospedagem e email. Por esse motivo é muito comum que os clientes entrem em contato conosco em casos de instabilidades, e sempre iremos tentar ajudar da melhor maneira possível, entretanto a melhor e mais eficiente maneira de resolver o problema é entrando em contato com o suporte da empresa de hospedagem.