Prezado(a) Parceiro(a),
Temos uma excelente novidade para tornar a rotina do seu escritório de contabilidade ainda mais ágil e melhorar a comunicação com os seus clientes. A partir de hoje, além dos alertas automáticos já existentes no sistema, disponibilizamos uma nova funcionalidade: o Aviso de WhatsApp para Arquivos no Net Contábil!
Com este novo recurso ativado, sempre que você publicar novos documentos para os seus clientes, eles receberão uma notificação automática diretamente no WhatsApp, contendo a lista dos arquivos e os links diretos para realizar o download de forma rápida e prática.
Como ativar o recurso no seu sistema?
Para iniciar o envio das notificações por WhatsApp, basta seguir estes passos simples dentro da plataforma:
1) Acesse o menu de Política de Envio de Mensagens no menu “Ferramentas” , “Opções” do Net Contábil, vá até a aba “Exportação Web” e no box “Política de notificações e-mal/whatsApp” clique no botão “Configurar”.
2) Localize o campo "Lembrete Arquivos".
3) Altere a opção para "Ativado (no dia da publicação)".
4) Salve a configuração.
Observação importante: Esta funcionalidade não é retroativa. Somente os arquivos que forem enviados após a ativação desse recurso no painel serão notificados via WhatsApp.
Recomendação de Sucesso: Utilize o "Envio Fácil"!
Para garantir a melhor experiência de leitura para o seu cliente final, recomendamos fortemente que sua equipe utilize a ferramenta Envio Fácil ao publicar os arquivos.
- Por que usar o Envio Fácil? O sistema consegue agrupar múltiplos arquivos em uma única mensagem organizada de WhatsApp.
- O que acontece no envio tradicional? Se os arquivos forem enviados um a um pela tela de arquivos comum, seu cliente provavelmente receberá várias mensagens picadas (de "soquinho em soquinho"), poluindo a conversa dele.
- Resultado: O uso do Envio Fácil garante muito mais agilidade, menos esforço operacional e economia de tempo para o seu escritório!
Precisa de ajuda?
Se você tiver qualquer dúvida para configurar a ativação ou quiser entender melhor o funcionamento prático dessa novidade, nossa equipe de suporte está totalmente à disposição para auxiliar você. Entre em contato conosco!
Desejamos excelentes negócios e uma comunicação cada vez mais forte com seus clientes.
Atenciosamente,
Equipe Neo Solutions
